BtoBマーケティング事例データベース

従業員100人以下の地方の水族館では、閉館後の館内を企業の懇親会や周年の行事に貸し出せることが知られず、夜の貸切は年に数回しかなかった。地方局のCMと、会場を探す幹事への検索広告を実施。人数と料金の目安を先に示した結果、企業の夜の貸切の相談が月間16件になった。

従業員1,000人以上の受付代行の会社では、大企業の本社が受付を派遣に頼り、人が替わるたびに来客や取り次ぎ先の引き継ぎが漏れていた。BSのCM、オフィス街の駅の掲出、受付の調査の公表を実施。引き継ぎの台帳を先に示した結果、本社の受付を丸ごと預かるようになった。

従業員1,000人以上の水素を作り工場に届ける会社では、大手の工場が炉の脱炭素を急ぎながら、天然ガスとの価格差を埋める国の支援を知らず、検討を始めなかった。BSのCM、駅の掲出、混焼の動画広告を実施。支援の仕組みを示した結果、検討の初めから呼ばれる立場を得た。

従業員50人以下のオフィス街のビジネスホテルでは、近くの大企業との法人契約が出張の割引にしか使われず、出張が減るたびに契約を解かれていた。災害時の部屋の優先を付けた契約の駅での掲出と、受け入れ訓練の公表を実施。帰宅できない社員の泊まり方を示した結果、解約が30%減った。

従業員50人以下の内部監査の研修会社では、大企業の監査部が2025年からの新しい基準の外部評価に備えながら、研修を新任者の入門と見て、部全体では頼まなかった。基準の解説記事と、専門誌での連載を実施。手元の調書を基準に照らす手順を示した結果、研修の商談が45%増えた。

従業員100〜500人の地方の家電量販チェーンでは、工場や社員寮を持つ大企業が、エアコンや冷蔵庫の入替を本社の購買で通販に頼み、地元の店は候補に入らなかった。寮の入替を描く地方局のCMと、依頼画面の作り替えを実施。設置と回収の日程を示した結果、法人の相談が月間25件になった。

従業員100〜500人の工場の工具や消耗品を一括で納める商社では、大手メーカーの工場が手袋や刃物を部署ごとに数十社から買い、購買部が全体の額をつかめずにいた。購買担当への検索広告と、試算の後の配信を実施。発注先の数から手間の差を示した結果、見積依頼が40%増えた。

従業員50人以下の居宅介護支援と訪問介護の事業者では、市町村が個別避難計画の作成を努力義務として抱えながら、職員だけでは進まず、委託先も探せずにいた。担当課への封書と、受託の画面の作り替えを実施。対象者の数から作成の期間を示した結果、8市町から作成を任された。

従業員100〜500人の注射器に薬を詰めた製剤の製薬会社では、病院の薬剤部がアンプルとの薬価の差を病棟の手間で埋められると示せず、採用が薬事委員会で止まっていた。工程を数える資料と、薬剤部への配信を実施。工程の差を並べた結果、採用した病院の7割が他の品目も切り替えた。

従業員1,000人以上の放射線治療装置のメーカーでは、がんの拠点病院が10年ごとの更新で治療を止める期間を読めず、前の機種の仕様のまま入札していた。学会の展示会、専門誌の連載、工程の公表を実施。据付から再開までの日数を示した結果、計画の段階から相談されるようになった。

従業員100〜500人の診療材料の共同購入を担う会社では、病院グループの本部が、同じカテーテルの病院ごとの単価差をつかめず、交渉を各病院に任せていた。本部宛の封書と、材料担当向けの講座を実施。全国の購入価格と並べた単価差を示した結果、本部との商談が2.3倍になった。

従業員1,000人以上の部品の調達物流を担う会社では、大手メーカーの工場が仕入先ごとの納入便を続け、巡回集荷への切替は順路の試算と試走に1年かけていた。物流展での順路の試算と、巡回を映す動画広告を実施。仕入先の所在地からその場で便数を出した結果、切替の検討が半年縮んだ。

従業員100〜500人の保険仲立人では、海外に拠点を持つ大手メーカーの子会社が現地で別々に保険を掛け、本社が補償の重なりと抜けをつかめずにいた。補償の抜けを映す動画広告と、更改日に合わせた配信を実施。本社の契約でまとめる組み方を示した結果、海外子会社の保険料が20%減った。

従業員1,000人以上の銀行の法人部門では、大企業グループの財務部が子会社ごとに預金と借入を抱えたままで、資金の集中は手間が大きいと見送っていた。子会社の余剰資金の調査の公表と、財務部長向けの動画広告を実施。集めた場合の利息の差を示した結果、導入が30%増えた。

従業員50人以下の外国人駐在員の住まいを仲介する会社では、外資系企業の人事が駐在員の交代のたびに条件を一から伝え直し、別の会社に頼んでいた。人事が通る駅の掲出と、申込画面の作り替えを実施。前任の条件を引き継げるようにした結果、取引先の7割が後任の住まいも任せた。

従業員100〜500人の実験室の改修を得意とする建設会社では、大学の施設部が研究を止められず改修を先送りし、入札で初めて図面を見ていた。研究施設の展示会への出展と、専門誌の連載を実施。研究室を順に移す工程を示した結果、設計段階から相談を受けるようになった。

従業員50人以下の社会保障協定の手続を扱う社労士事務所では、大企業の人事が赴任者の5年の期限を追えず、延長の申請が遅れて現地の保険料を払う例が出ていた。期限を一覧にした封書と、協定の記事を実施。期限の半年前に届く段取りを示した結果、延長の依頼が月間25件になった。

従業員1,000人以上のコンサル会社では、大企業が通信費や保険料などの間接材を見直したくても、費用を先に払う契約を嫌って相談を先送りしていた。BSのCM、本社の集まる駅の掲出、検索広告を実施。削減額の半分を報酬とする形を示した結果、見直しで最初に呼ばれるようになった。

従業員100〜500人の統合報告書の制作会社では、上場企業のIR担当が発行の後に投資家の反応を確かめられず、毎年価格だけで制作会社を選び直していた。投資家の読み方をまとめた資料と、編集の講座を実施。前号のどこが読まれたかを返した結果、翌年度も任される発行企業が45%増えた。

従業員50人以下の博士人材の紹介会社では、大手メーカーの研究所が博士の専門を自社の職務と結びつけられず、修士と同じ枠で選んで採用に至らなかった。研究所長に届く記事と検索広告を実施。博士論文の手法を職務に訳した候補の要約を示した結果、博士を初めて採る企業が12社になった。

従業員1,000人以上の汎用機の移行を請けるシステム会社では、保険会社や地方銀行が残るCOBOLの量を読めず、移行の方針を決めるのに1年半かけていた。専門誌の連載、講座、資産診断の封書を実施。使われないプログラムを先に数えた結果、方針の決定が8か月早まった。

従業員50人以下の研究費管理クラウドの会社では、大学の研究支援課が立替払いの精算と残額の確認を表計算で回し、切り替えを先送りしていた。研究支援の展示会への出展と、精算の手順をまとめた資料を実施。研究者が残額を自分で見られる画面を示した結果、試用する大学が2.4倍になった。

従業員1,000人以上の茶とコーヒーのメーカーでは、取引のあるホテルチェーンが客室に置く個包装の品を価格だけで比べ、改装のたびに他社に切り替えられていた。ホテルの展示会での出展と、客室部門への講座を実施。補充の手間と客室ごとの使われ方を示した結果、発注が25%増えた。

従業員100〜500人の気送管のメーカーでは、病院の建て替えで設計が固まった後に声がかかり、配管を通す縦の穴が残っておらず、搬送ロボットに替えられていた。配管の経路を描く資料と、施設担当への講座を実施。基本設計の前に搬送量を数えた結果、設計段階での相談が2倍になった。