BtoBマーケティング事例データベース

従業員1,000人以上の鉄筋の加工と組立を請ける専門工事会社では、ゼネコンの現場が鉄筋工の不足で工程の遅れを抱えながら、柱や梁を地上で先に組む工法を頼める先を知らずにいた。動画広告と、建設の展示会への出展を実施。現場での作業日数の差を示した結果、見積の依頼が28%増えた。

従業員50人以下の渉外の相続登記を扱う司法書士法人では、地方の司法書士や税理士が、相続人に海外在住や外国籍の人がいると宣誓供述書の取り方が分からず、手続きを止めていた。国別の書類の調べの公表と、封書を実施。取り寄せの日数を示した結果、渉外の相続で頼られるようになった。

従業員50人以下の中小企業の評価制度を作るコンサル会社では、社労士が顧問先から評価制度を頼まれても、作った後の面談や賃金表の改定まで手が回らないと考え、提携を迷っていた。社労士向けの講座と、実務誌の連載を実施。運用の型ごと渡した結果、提携の決定までが3か月縮んだ。

従業員50人以下の映画館の上映前の広告枠を代理店に卸す会社では、地方の代理店が映画館の広告を全国の大手向けと思い込み、1館や1週間から出せることを知らずにいた。枠の買い方の記事と、代理店への配信を実施。館ごとの料金と締切を一覧にした結果、見積依頼が月間30件になった。

従業員100〜500人のUターンを望む人を大都市で集め、地方の人材紹介会社へつなぐ会社では、地方の紹介会社が都市部の候補者に会えず、提携の話が進まなかった。都市部の独立局のCMと、新幹線の駅の掲出を実施。集まった登録者の数を県ごとに示した結果、提携する紹介会社が45%増えた。

従業員1,000人以上のWebの脆弱性診断を手がける会社では、制作会社が納品前の診断を見積に入れず、公開の直前に発注者に求められて費用でもめていた。BSのCM、制作会社への検索広告、見積の講座を実施。画面数から費用を出す手順を示した結果、制作会社からの依頼が32%増えた。

従業員100〜500人の結婚式の司会者の事務所向けの進行管理のクラウドの会社では、事務所が新郎新婦との打合せの中身を紙とメールで受け、式場の進行表と食い違っていた。検索広告と、申込画面の作り替えを実施。1画面でそろえる見本を示した結果、試用の申込が2.3倍になった。

従業員100〜500人の豆腐のにがりと凝固剤のメーカーでは、町の豆腐店が夏に豆乳の温度が上がって固まり方が乱れると、凝固剤のせいだと考え、安い品に替えて離れていた。配合表の封書と、固まらない理由を解く記事を実施。温度ごとの加え方を示した結果、離れる豆腐店が28%減った。

従業員1,000人以上の眼鏡のレンズを削る加工機のメーカーでは、眼鏡店が古い機械を使い続け、反りの強いスポーツ用の枠や縁なしの穴あけを外の工場に回し、渡すまで1週間かかっていた。眼鏡の展示会、動画広告、業界誌の連載を実施。店で当日に削れると示した結果、入替で最初に呼ばれた。

従業員50人以下の掛軸の表装に使う裂を織る会社では、表具店が作品に合う裂を見本帳では選びきれず、問屋の在庫で済ませ、織元への直接の注文が途切れていた。裂を合わせる動画広告と、取引店への配信を実施。書や絵の色ごとの合わせ方を示した結果、取引店の6割が直接の注文を続けた。

従業員100〜500人の自治体の公用車のネットでの売却を支援する会社では、市町村が古い消防車や公用車を手放したくても、仕様書と入札の手順を毎回一から作り、準備に半年以上かかっていた。官庁街の駅の掲出と、手順を解く記事を実施。引き渡しまでの段取りを示した結果、準備が3か月縮んだ。

従業員50人以下の椿を育てて実を搾る農業法人では、化粧品の大手が椿油を島の自生の実や輸入品から買い、畑で毎年同じ量が採れると知らず、候補に入れていなかった。原料の資料と、収穫期の取材の受け入れを実施。木ごとの収量と成分を示した結果、原料の試作に呼ばれた。

従業員50人以下の病院へ演奏家を派遣する会社では、大きな病院が院内の演奏会を開きたくても、感染の対策や患者の移動を職員が抱えきれず、年1回のボランティア頼みだった。患者サービスの担当宛ての封書と、取材の依頼を実施。40分で終える構成を示した結果、依頼が月間12件になった。

従業員1,000人以上のガスの開栓と閉栓の立会いを請けるBPO会社では、都市ガス会社が春の引越しの山を社員で回して入居者を待たせても、保安の作業を外に任せなかった。ガス業界の展示会と、業界紙の連載を実施。研修の記録と週ごとの人員を示した結果、都市ガス3社に立会いを任された。

従業員1,000人以上の電力会社では、船の排気を減らそうと港湾管理者が陸から船へ電気を送る設備を検討しても、規格や料金の決め方が分からず、計画が進まなかった。地方局のCM、港湾の展示会、実証の結果の公表を実施。船会社との料金の分け方を示した結果、整備の相談先になった。

従業員1,000人以上の都心のビジネスホテルチェーンでは、大企業が地震の夜に本社へ残る初動の社員の寝る場所を決めておらず、会議室の床で過ごす計画だった。オフィス街の駅の掲出と、申込画面の改修を実施。歩いて行ける部屋を押さえる協定を示した結果、協定を結ぶ企業が22%増えた。

従業員50人以下の営業秘密の扱いを教える研修の会社では、大企業の法務部が一部の部署で試しても、持ち出しは技術者だけの問題と見られ、全社での受講を決めるまで1年近くかかった。手口を解く記事と、法務向けの講座を実施。営業職の顧客名簿の例を示した結果、決定までが3か月縮んだ。

従業員1,000人以上のカー用品チェーンでは、大企業の営業車の冬タイヤの交換を受けていたが、初雪の前に予約が重なり交換が遅れ、翌年に他店へ替える法人が出ていた。作業を映す動画広告と、車両担当への配信を実施。台数から日を先に割り振る形を示した結果、離れる法人が28%減った。

従業員50人以下の欧州の救助用の油圧器具を輸入する商社では、消防本部が国の補助で器具を買う際に、仕様書を国産品の型番に合わせて書くため、入札に加われずにいた。防災展への出展と、項目を並べた画面の作り替えを実施。性能の数値で書く仕様を示した結果、見積の依頼が45%増えた。

従業員100〜500人の就労継続支援B型の事業所を営む会社では、大手の工場が箱詰めや検品の人手に困りながら、障害のある人の作業の質を案じ、施設外就労の請負を断っていた。総務部長への封書と、作業の記録の公表を実施。職員が付き添う体制を示した結果、9社の工場から作業を任された。

従業員1,000人以上の希少疾病の製薬会社では、ファブリー病の患者が子どもの頃の手足の痛みを話さず、心臓の壁が厚くなっても原因が分からず、診断が遅れていた。疾患啓発のCM、医師向けの講座、専門誌の連載を実施。疑う手がかりを示した結果、循環器の医師に相談されるようになった。

従業員100〜500人の手術台のメーカーでは、ロボットを使う長い手術が増え、頭を下げた体位で患者が滑る不安から、更新の際に他社の台へ替えられていた。医療者向けサイトの動画広告と、看護師への配信を実施。固定の手順を示した結果、更新する病院の7割が自社の台を選んだ。

従業員50人以下の病院のがん登録の業務を請け負う会社では、中小の病院が全国がん登録の届出を医事課の兼務で回し、部位や進み具合の分類を誤り、差し戻しを受けていた。分類の手順を解く記事と、届出の点検表を実施。期限から逆算する工程を示した結果、委託の相談が2.3倍になった。

従業員100〜500人の治験薬を医療機関へ運ぶ運送会社では、製薬会社の治験の担当が、施設に届くまでの温度の記録を宅配で取れず、逸脱のたびに薬を廃棄していた。輸送の手引きと、治験薬の輸送で調べる語への広告を実施。施設ごとの記録を返す形を示した結果、依頼が月間12件になった。