BtoBマーケティング事例データベース

従業員1,000人以上の経営コンサル会社の取締役会評価の部門では、評価が質問票の集計で終わり、翌年は法律事務所や信託銀行に切り替えられていた。経営誌の連載と、社外取締役向けの勉強会を実施。前年の指摘がどう直ったかを追う形にした結果、翌年も任される企業が8割になった。

従業員1,000人以上の市町村の基幹業務のシステムを作る会社では、標準化の移行を機に、運用費を比べて他社へ乗り換える自治体が出ていた。庁舎に近い駅の掲出と、移行後の運用費を並べる画面を実施。国の削減目標との差を人口の規模別に示した結果、保守を続ける自治体が30%増えた。

従業員100〜500人の中学校の休日の部活動を市町村から受託する指導者派遣の会社では、教育委員会が保護者の反発を恐れ、地域移行の検討で止まっていた。休日の練習を映す動画と、登録指導者の数の公表、担当課への出稿を実施。事故の対応と連絡の手順を示した結果、受託の相談が2倍になった。

従業員50人以下の屋内プールで小中学校の水泳授業を受託するスイミングスクールでは、単年度で試しても、翌年度の予算で打ち切る市町村が多かった。改修と委託の費用を並べる記事と、予算要求の前の配信を実施。泳げる距離の伸びを学校ごとに返した結果、翌年度の打ち切りが40%減った。

従業員1,000人以上の自社の畑でほうれん草などを育てて冷凍する農業法人では、給食や総菜の会社が輸入品と値段だけで比べ、産地の違いが伝わっていなかった。都市部の駅の掲出と、規格と産地の資料を実施。収穫から冷凍までの時間を書いた結果、試食の申込が月間25件になった。

従業員100〜500人の養豚場に繁殖用の母豚を供給する種豚の会社では、農場が子豚の数が落ちてから買うため、更新が不定期で他社にも分かれていた。離乳の頭数を読む講座と、畜産の専門紙の連載を実施。農場ごとの成績から更新の月を先に出した結果、母豚の更新を毎年任される立場を築いた。

従業員50人以下の乳牛の蹄を削って整える削蹄の会社では、酪農家が脚を引きずる牛が出てから呼ぶため、治療に近い単発の仕事が大半だった。分娩前に削る手順を映す動画と、半年後に届く封書を実施。蹄病で1頭あたり約5万円の損が出ると示した結果、定期で頼む牧場が40%増えた。

従業員1,000人以上のホテルの客室清掃を請け負う会社では、観光地のホテルが繁忙期だけ頼み閑散期に切るため、人が育たなかった。部屋が間に合わない午後を映すCMと、室数で人数が出る画面を実施。通年なら繁忙期の人を先に押さえられると示した結果、商談が1.8倍になった。

従業員100〜500人の請求書を受け取って入力まで請け負う会社では、インボイスと電子保存の対応で問い合わせは増えても、社内の稟議で半年ほど止まっていた。締め日の工数を数える資料と、経理部長向けの講座を実施。移す順番と費用の比べ方を先に渡した結果、検討の期間が2か月に縮んだ。

従業員50人以下のロープで吊り下がって外壁と窓を洗う会社では、管理会社から汚れが目立った時に1回だけ頼まれ、翌年は別の業者に替わっていた。前回の日付を入れた封書と、階数で費用が出る画面を実施。年2回で組めば1回の費用が下がると示した結果、年契約の管理会社が7割になった。

従業員1,000人以上の再開発の街区に冷水や温水を送る地域熱供給の会社では、建物ごとの熱源が決まった後に声が掛かっていた。屋上に機械のないビルのCMと、街区の排出量の公表、専門紙の連載を実施。構想の段階で試算を渡した結果、再開発の最初から相談されるようになった。

従業員100〜500人の地下水を膜でろ過して飲み水にする設備の会社では、病院が災害時の水の確保で検討しても、初期の費用で話が止まっていた。設備の展示会への出展と、名刺を取った先への配信を実施。上水の使用量から水道代の差額を出して送った結果、見積の依頼が2.2倍になった。

従業員50人以下の工場の蒸気配管にあるスチームトラップを診断する会社では、2割前後が壊れたまま蒸気を漏らしていても、燃料代に紛れて気づかれていなかった。漏れの損失を円で出す記事と、蒸気の語への出稿を実施。1個あたりの年の損失額を示した結果、診断の依頼が月間14件になった。

従業員1,000人以上のシティホテルの運営会社では、国際会議の会場選びで会議場ばかり比べられ、ホテルは宿泊先としか見られなかった。学会場の掲出と、分科会の組み替えを映す動画、受け入れ実績の公表を実施。宴会場を一晩で分科会に割る段取りを示した結果、提案依頼が2倍になった。

従業員100〜500人の結婚式場の運営会社では、婚礼の組数が減って平日の会場が空き、企業の式典は下見の後に他と比べられ決まるまで長くかかった。表彰式の一日を映す地方局のCMと、オフィス街の駅の掲出を実施。音響と控室の段取りまで先に見せた結果、下見から予約までが半分になった。

従業員50人以下の高原の宿では、企業の開発合宿を受けたいのに、幹事が回線の速さや夜通し使える部屋を確かめられず、都市近郊の貸会議室に決められていた。回線の実測を載せる記事と、貸切の条件が引ける画面を実施。8人で2泊した場合の総額まで示した結果、平日の稼働率が35%高まった。

従業員1,000人以上の歯科材料の卸では、光学印象が保険に入り、スキャナーを入れた医院が材料ごと通販やメーカー直販に移り始めていた。スキャナーの使い方を映す動画と、補充の時期に届く配信を実施。医院ごとの使用量から次の注文日を示した結果、取引の離脱が35%減った。

従業員100〜500人の照明の専門商社では、蛍光灯の製造が2027年末までに終わると決まっても、取引先の工場が切れた分だけを替えていた。器具ごとの期限を示す資料と、工場向けの展示会への出展を実施。棟ごとの入替の順番と電気代の差を示した結果、入替の受注が40%増えた。

従業員50人以下の建設会社に作業用品を卸す商社では、熱中症の対策が義務になっても、現場が冷却用品を個人の持ち込みに任せ、会社で揃えていなかった。対策の手順を書いた封書と、義務化で調べる語への出稿を実施。人数分の費用を現場の規模別に示した結果、見積依頼が月間40件になった。

従業員1,000人以上の市町村の介護予防の教室を受託する会社では、年度ごとの委託で、成果が見えないと翌年は別の事業者に替えられていた。自治体向けの展示会への出展と、行政の専門誌の連載を実施。3か月後の歩く速さを参加者の平均で示した結果、翌年度も委託される立場を確立した。

従業員100〜500人の通所介護の機能訓練を外から支える理学療法士の会社では、事業所が加算を取りたくても専門職を雇えず、外に頼めると知らなかった。加算の要件で調べる語への出稿と、費用が出る画面を実施。訪問の回数ごとの月額を示した結果、委託の契約が1.8倍になった。

従業員50人以下の介護施設の防災と感染症の研修を請け負う会社では、BCPの策定が義務になっても、ひな形を埋めただけで訓練をしていない施設が多かった。机上訓練の進め方の講座と、施設長宛の封書を実施。年の訓練の回数を施設の種類別に示した結果、訓練の依頼が月間12件になった。

従業員1,000人以上の抗菌薬を多く持つ製薬会社では、耐性菌の対策で使う量を絞る中、情報提供が売り込みと見られ病院のASTに避けられていた。製品名を出さない啓発CMと、耐性率の公表、専門紙の連載を実施。使い分けの判断材料を先に渡した結果、ASTに頼られる立場を築いた。

従業員100〜500人の在宅の点滴に使う輸液のメーカーでは、無菌調剤室の無い薬局が処方箋を受けても調製できず、1人目で扱いをやめていた。無菌調剤室の共同利用を教える講座と、調製の手順の配信を実施。近くの拠点薬局との契約まで示した結果、在宅の処方を続ける薬局が8割になった。