BtoBマーケティング事例データベース

従業員1,000人以上の企業向けの賠償に強い損害保険の会社では、産業廃棄物を集めて運ぶ業者が入る県の協会が、会員の車から廃液が漏れて田の脇の土を汚し、除く費えと賠償で業者が廃業しかけた。検索広告と展示会と配信を実施。団体で補償を示した結果、商談が月間61件になった。

従業員100〜500人のリースの事務を請ける金融の会社では、地元の工場や店へ機械と車をリースする小さなリース会社が、紙で届く決算書の数字を審査の係が打ち込み、繁忙期は返事が2〜3週遅れ、借り手が大手へ流れた。業界紙と封書を実施。表にして返した結果、可否が申込の週のうちに出た。

従業員500〜1,000人の電柱の無い分譲地を開発してきた不動産の会社では、十数区画の分譲地を造る建売の会社が、電力と通信の会社との協議が分からず、日程の延びを恐れて電柱を立てたまま売り、売れ残っていた。記事と頁の改修を実施。協議の段取りを請けた結果、指名が52%増えた。

従業員100〜500人の社寺と古民家の木の工事を手がける建設会社では、古民家の改修を頼まれる数人の大工の工房が、傷んだ柱と桁の古い継ぎ手を機械で刻めず、手で刻める年配の大工も引退し、改修を断った。動画と配信を実施。棟梁が手で刻み仮に組んで届けた結果、注文が2.3倍になった。

従業員50人以下の保険のもめごとに強い弁護士法人では、損害保険の代理店が集う業界団体が、会員の代理店の係が事故の後の加入者に長く詰め寄られて辞めていき、どこまで応じるかに答えを持たずにいた。手引きと封書を実施。弁護士が線引きを助言した結果、顧問の要望が78%増えた。

従業員100人以下の工場の安全の掲示を組むコンサルの会社では、外国から来た働き手の多いめっきの工場を束ねる工業組合が、薬液の槽の日本語の掲示を働き手が読めず、入ってはならない所に入るヒヤリが続いた。講座と調べの公表を実施。図案を揃えた結果、489の職場に同じ図柄が並んだ。

従業員1,000人以上の旗と幕を刷って縫う広告会社では、県内の商店や祭りから旗と幕の注文を取り次ぐ看板屋が、地元の縫製所が廃業し、遠くで作る旗は色がずれて一季で裂け、次の注文が途絶えた。展示会と駅の広告と頁の改修を実施。名義のまま送った結果、再注文が21ポイント戻った。

従業員1,000人以上の製造の現場へ派遣する人材会社では、社長と数人の係で数百人を送り出す派遣会社が、早朝の欠勤の電話を社長が受け、出られない朝は派遣先が始業後に欠員を知り苦情になった。検索広告と講座を実施。朝5時から派遣元の名で受けた結果、連絡の遅れが31%減った。

従業員500〜1,000人の法人の網を運用するITの会社では、数千の家と事業所をネットにつなぐ県内のプロバイダが、法人から固定のIPの申込を受けても手持ちが尽き、断るか複数の客で分け合い苦情を受けていた。CMと業界誌を実施。余ったアドレスを貸した結果、相談が5.3倍になった。

従業員100人以下のLGWANの接続の口を持つSaaSの会社では、自治体へ業務のクラウドを売り込む社員十数人のSaaSの会社が、入札で庁内から使えることを求められても、自前の回線の費えを出せず見送った。CMと記事を実施。接続の口を相乗りさせた結果、準備が8週間縮んだ。

従業員50人以下の枝豆を練ってずんだの餡を作る食品の会社では、ずんだの餡を餅や生地で包む土産の菓子の製造元が、餡づくりが旬の数週間に偏り、作り置きの餡は色が褪せ、秋冬の棚にずんだの菓子を出せずにいた。記事と手引きを実施。冷凍の餡を通年で卸した結果、卸の量が27%増えた。

従業員100〜500人の包装のラインを作る機械の会社では、特注の生産のラインを数人で造る専用機の作り手が、盤を頼んできた設計の事務所が廃業し、図面の無い盤を改造できず、盤の手配を待って納期を延ばしていた。配信と講座を実施。盤の図面と製作を出した結果、依頼が月間39件になった。

従業員50人以下の黄楊を駒の木地に挽く素材の会社では、将棋の駒を一枚ずつ彫る駒の工房が、木地を乾かす場所と年月を持てず、生乾きの木地の駒が数年で反り、高い駒の注文を断っていた。公表と動画を実施。何年も寝かせた木地を一組で出した結果、年約50組から約120組になった。

従業員500〜1,000人の県の土木の部局では、県道に面して社屋や営業所を持つ企業が、維持の予算が細って植樹帯が荒れ、見通しの悪さと吸い殻の捨て場への苦情を気にしながら、県の道に手を出せずにいた。掲出と記事を実施。区間ごとの協定を結んだ結果、109の職場が月ごとにごみを拾った。

従業員100人以下のハウスで青じそを育てる農業法人では、しその天ぷらを揚げて凍らせ全国へ出す冷凍食品の会社が、冬は値が跳ね、葉の大きさもばらつき、揚げると小さな葉が縮んで規格に合わず、冬は作るのを止めていた。出展と動画を実施。大判の葉を通年で出した結果、出荷が66%増えた。

従業員100〜500人の駅と街にコインロッカーを置いて営む会社では、アリーナを借りて公演を打つ音楽の興行の会社が、遠方の客の鞄で駅のロッカーが昼前に埋まり、入口で大きな荷物を断って揉めていた。公表と検索広告を実施。脇にロッカーを仮設した結果、年約15公演から約70公演になった。

従業員1,000人以上の購買の事務を請けるBPOの会社では、空調機の大手の購買の部門が、新しい購入先の登録の資料を係が一社ずつ頼んでは差し戻し、試作の部品の発注を待たせていた。頁と封書を実施。資料の催促と漏れの点検を請けた結果、登録までが約24日から約9日になった。

従業員1,000人以上の複数の地域で給油所を営む石油の販売の大手では、都市と地方を夜通し結ぶ長距離の運送会社が、出発地で入れた軽油のまま冬の峠を越え、燃料が固まって未明に立ち往生していた。CM、業界紙、掲出を実施。峠の手前の給油を組んだ結果、止まった便が37%減った。

従業員500〜1,000人の寮と社員食堂の給食の会社では、新造の船を引き渡しの前に沖で試す造船所が、数日の試運転の航海に乗る作業員の食事を握り飯と缶詰で済ませ、夜通しの試験の合間に温かい食事を出せずにいた。出展と封書を実施。船の厨房で三食を作った結果、働き手が熱い汁をすすった。

従業員1,000人以上の研修の会社では、数千人の組合員を抱える大企業の労働組合の執行部が、任期で替わる執行委員が決算書を読めず、春の協議で要望の根拠を示せずにいた。講座、専門紙、手引きを実施。決算書の読み方を教えた結果、根拠を書いた要望書が約27%から約45%になった。

従業員1,000人以上の大型の店を置くホームセンターでは、組合員の山で間伐を進める森林組合が、班が山で鎖を鈍らせても詰所に替えが無く、切れの落ちた鎖で伐っては作業を止めていた。検索広告と記事と頁の改修を実施。研いだ鎖を週ごとに回した結果、止めた日が16%減った。

従業員50人以下の畜舎の暑さの対策の機材を輸入して卸す商社では、数十万羽を鶏舎で飼う採卵の会社が、暑い日に鶏舎の温度が上がると産む卵が減り、窓を開け扇風機を足しても奥の列まで風が届かずにいた。CMと業界誌を実施。細かな霧と送風を組んだ結果、発注が3.3倍になった。

従業員1,000人以上の訪問介護と保険の外の家事の手伝いを手掛ける介護の会社では、返礼品を選んで載せるふるさと納税の代行の会社が、故郷の親へ贈れる品を求められても、家の中を手伝える先が無かった。検索広告と手引きを実施。掃除と布団干しの時間を品にした結果、訪問が91%増えた。

従業員1,000人以上の医療用と一般用の薬を作る製薬の大手では、処方の薬を渡す店を各地に持つ調剤薬局のチェーンが、環境の取り組みを示せず、患者に空のシートの捨て方を聞かれても答えられずにいた。公表と動画と配信を実施。店頭で集めて地金にした結果、352店が回収の場になった。