BtoBマーケティング事例データベース

従業員1,000人以上の中小企業の経営を助けるコンサルの会社では、一人で中小企業の顧問を務める中小企業診断士が、報告会の前の数日を資料の体裁に取られて分析が浅くなり、顧問先に毎月同じ表と言われていた。頁の改修と検索広告を実施。資料を浄書した結果、更新が6ポイント上がった。

従業員500〜1,000人の着ぐるみを造る工房を持つ広告の会社では、企業と自治体の販促を受け持つ地方の広告代理店が、遠くに頼んだ着ぐるみの頭が5kgを超えて演者が長く入れず、催しの途中で頭が傾き、作り直しを迫られていた。見本市と公表を実施。頭を中空にした結果、重さが27%減った。

従業員1,000人以上の転職を支える人材の会社では、一人か数人で転職の紹介を営む紹介会社が、書類は通る求職者が一次の面接で続けて落ち、練習の手も回らず求職者が他社へ移っていた。封書と業界紙と講座を実施。元人事の模擬の面接を1人ごとに出した結果、取引の額が38%増えた。

従業員50人以下のサイトの通信を調べる会社では、中小企業のサイトを数十抱える社員数人の制作会社が、持ち主に外部送信の公表を問われても、昔のタグの送り先が分からず、返事を待たせた。検索広告と動画を実施。タグを一覧にした結果、公表文の作成が年約55件から約88件になった。

従業員100〜500人のメールの判定のクラウドの会社では、数千の加入者へメールの箱を出す地域のプロバイダが、フィルタの更新が追いつかず、銀行を装う偽の通知が年配の加入者に届き、苦情と他社への移りが続いた。手引きと記事を実施。判定を手前に置いた結果、照会が月間43件になった。

従業員100〜500人の手ぬぐいの作り手では、企業の名入れの手ぬぐいを数人の染め手で染める注染の工房が、型を彫ってきた外の職人が退き、新しい柄の型紙が間に合わず、古い柄を勧めて得意先が離れかけていた。封書と配信を実施。柄ごとに型紙を彫って納めた結果、得意先の新作を毎季出せた。

従業員500〜1,000人の金型の入れ子を造る機械の会社では、家電や車の樹脂の部品の金型を削り出す社員十数人の会社が、深い部品の奥を冷やせず、反りと長い成形の時間で作り直しを迫られていた。見本市と動画を実施。水路を抱く入れ子を焼結した結果、販売が年約60個から約160個になった。

従業員100人以下の土壁の材料を作る素材の会社では、職人数人で社寺や土蔵の土壁を塗る左官の会社が、土を寝かせる置き場も半年待つ間も持てず、寝かせの浅い土の壁にひびが走り、次の現場を断っていた。CMと業界誌を実施。半年寝かせた土を小口で納めた結果、247棟の荒壁に使われた。

従業員500〜1,000人の救急の隊員と講習の指導員を持つ市の消防局では、交代の勤務で荷を出し入れする倉庫の会社が、AEDを置いても使える社員が数人で、署の平日昼の講習へ現場から人を出せずにいた。経済誌と配信を実施。会議室へ出向いた結果、修了者のいる事業所が27ポイント増えた。

従業員100人以下の盆栽と庭木を育てる農業法人では、海外の買い手を年に数度迎える漆器の会社が、応接に造花と社名の盾しか無く、社長が買った盆栽も水やりを忘れて枯らし、日本の品の会社らしく迎えられずにいた。出展と講座を実施。月替わりで鉢を貸した結果、買い手が樹齢を尋ねた。

従業員100人以下の家と事業所の神棚の手入れを請ける生活サービスの会社では、事務所の神棚に毎朝手を合わせる製材所が、榊と水を替えてきた古参の総務が辞め、若い社員は祀り方を知らず、枯れた榊が棚に残っていた。手引きと調べの公表を実施。月2回回った結果、1年間で514社が任せた。

従業員100人以下の事務所と店のブラインドを預かって洗う清掃の会社では、西日の差す窓辺に机を並べる旅行会社が、閉めたままの羽根に埃と手垢を積もらせ、年末の大掃除で一枚ずつ拭いて半日費やしていた。動画と記事を実施。翌朝に掛け戻した結果、発注が年約15社から約117社になった。

従業員1,000人以上の軽油と灯油と重油を各地で売る石油の販売会社では、構内に自家用の給油の設備を持つ運送会社が、古い地下のタンクの手当てを決められず、早朝に運転手が給油所へ並んでいた。CM、業界紙、出展を実施。書類を先に整えた結果、給油の開始が22日早まった。

従業員50人以下の豚と酒を使わない羊と鶏の料理を出すトルコとインドネシアの料理店では、インドネシアの若い働き手を雇い入れた造船の協力会社が、歓迎の会を居酒屋で開いても働き手が料理に手を付けず早く帰っていた。封書と講座を実施。器具を分けて運んだ結果、宴の注文が69%増えた。

従業員1,000人以上の社会人向けの通信の講座と練習の画面を持つ教育の会社では、手書きの伝票から受発注の画面へ移った茶の問屋が、人差し指だけで打つ事務の係の入力が遅れ、繁忙の月に残業していた。検索広告と頁を実施。4週間の講座を出した結果、月間67件の申し込みになった。

従業員1,000人以上の寝具とインテリアの店を全国に持つ小売の会社の法人の部門では、夜間の急患に備えて獣医が泊まる動物病院が、当直の獣医が折りたたみの台で仮眠して腰を痛め、院長が明けの診察を案じていた。駅の掲出、検索広告、動画を実施。寝床を据えた結果、得意先が29%増えた。

従業員50人以下の業務用の電動のバイクと交換式の電池を輸入して卸す商社では、夜明け前に牛乳を家々へ配る宅配の販売店が、町の給油所が閉まり、配る人が前の晩に遠くの給油所まで走っていた。CMと封書を実施。充電の棚と試乗を出した結果、照会が年約10件から約64件になった。

従業員100〜500人の就労継続支援A型の事業所を営む社会福祉法人では、白蟻の防除で家々の床下へ潜る防除の会社が、雨の後に泥の付いたバンを客の家の前に停め、係が月末と週末の前に洗車場へ並んでいた。駅とバスの掲出と手引きを実施。班が週1回出向いた結果、手入れの時間が46%減った。

従業員500〜1,000人の医療用の内服薬の製造販売の会社では、住宅地で一店だけの薬局を持つ薬剤師が、月に数人分しか処方の出ない品目も1,000錠の箱で備え、使い切れずに期限の切れた錠を毎年まとめて捨てていた。講座と手引きを実施。100錠の包装を出した結果、捨てる額が35%減った。

従業員100〜500人の診療所向けの診察台の作り手では、膝の弱い年配の患者を多く診る内科の開業医が、高さの変わらない台へ上がれない患者を二人で抱えて載せ、看護師が腰を痛めていた。見本市と動画を実施。床の近くまで下がる台を試させた結果、購入の決定が約31%から約43%になった。

従業員100人以下の演奏家の手の不調を診る外来を持つ医療法人では、自宅でピアノを教える個人の先生が、弾く時だけ薬指が丸まるのを練習の不足と思い込み、整骨院などで異常なしと言われて相談先を失っていた。業界誌と動画を実施。週末の外来の枠を設けた結果、悩みを話せる場が身近にできた。

従業員1,000人以上の複数の地域で軽の貨物の便を持つ運送の会社では、夏の夜明けに店先の鉢へ水をやる園芸店が、客の買った鉢や土の袋を閉店後に自ら配り、配れない日は買うのを見送られていた。CM、駅の掲出、配信を実施。翌朝に庭先まで運んだ結果、便を使う店が89%増えた。

従業員500〜1,000人の店と小さな事業所の賠償の保険に強い損害保険の会社では、通りへ袖看板を突き出す画材店の店主が、錆びた看板が落ちて人を傷めても店の火災保険で出ると思い込んでいた。検索広告と広報を実施。賠償の範囲を絵で解いた結果、見積が年約240件から約890件になった。

従業員1,000人以上の全国に支店を持つ銀行グループでは、精肉店を夫婦で切り回す二代目が、病で働けなければ家族に借入が残ると改装をためらい、傷んだ売場のまま客を減らしていた。駅の掲出、検索広告、頁の改修を実施。保障付きの借入を出した結果、年約60件が約330件になった。