BtoBマーケティング事例データベース

従業員50人以下の小さな店の早朝の清掃を請ける会社では、一人か二人で客を迎えるパーソナルジムのトレーナーが、セッションの合間に器具の汗を拭いてシャワー室を流し、においの口コミで退会を出していた。検索広告と頁を実施。清掃を出した結果、見積の申込が月間26件になった。

従業員100〜500人の家庭と農業の施設へ電気を売る小売の会社では、家族で数十頭の乳牛を飼う酪農家が、換気扇と送風機を足すと真夏の昼に遮断器が働き、扇風機を家から運んでいた。専門誌と展示会を実施。容量を調べた結果、工事へ進む割合が約38%から約57%になった。

従業員100人以下の地方都市で宿泊に絞ったビジネスホテルを5館持つ会社では、館の近くで夫婦で切り盛りする個人の洋食屋と定食屋が、素泊まりの客にコンビニで夕食を済まされ、夕方の空いた席を埋められずにいた。封書と頁を実施。券で組んだ結果、提携先が約16店から約26店になった。

従業員1,000人以上の全国に日本語学校を持つ教育の会社では、留学生のアルバイトに深夜と早朝のレジを任せるコンビニの加盟店のオーナーが、店員が決まり文句でつかえ、自ら夜の持ち場に入っていた。CM、動画、配信を実施。講座を出した結果、約12店から約47店になった。

従業員50人以下のジグソーパズルと額と糊を通販で売る専門店では、千ピースを超えるジグソーパズルを組む大人が、数週間かけた絵の最後に一片だけ足りないと気付き、作り手を探せず、返品を求めるか崩していた。手引きと配信を実施。欠けた一片を取り次いだ結果、返品が14%減った。

従業員100人以下の認証を得た国内の処理場の鶏と牛を卸す食肉の卸では、近くに認証の肉を売る店の無い地方で暮らすムスリムの世帯が、祝いの肉を買うため片道2時間かけて専門店へ通うか、肉を使わない料理に限っていた。出店と講座を実施。小口で出した結果、販売額が45%増えた。

従業員1,000人以上の特養を運営する社会福祉法人では、親の特養への入居を待つ子の世代の家族が、順番が来ても月々の額を払えないと恐れ、軽減を知らずに辞退し、在宅の介護を続けていた。CMと封書を実施。軽減の書類を共に書いた結果、承諾が約52%から約70%になった。

従業員500〜1,000人の内服の錠剤を作る製薬会社では、毎日の錠剤を家族で飲む家庭が、毎月出るアルミと樹脂のシートをどのごみに出すか分からず、混ざった殻を燃えるごみに出して気に病んでいた。調べの公表と駅の掲出を実施。店頭で殻を集めて再生へ回した結果、集まる枚数が86%増えた。

従業員100〜500人の植込みの機器を病院へ納める医療機器の会社では、心臓の脈を助ける機器を胸に入れて退院した人が、IHの台所や職場の溶接を恐れ、料理を家族に任せ、職場への戻りを延ばしていた。講座と記事を実施。距離を絵で示した結果、台所に立ち、持ち場を決めて職場に戻った。

従業員50人以下の駅前で皮膚科の診療所を営む医療法人では、ピアスの穴を自分で開けようとする若い人が、市販の器具で友人と開けて耳たぶを腫らし、休日に診る所を探していた。検索広告と頁の改修を実施。医師が開け、後の確認の枠も付けた結果、穴あけの申し込みが月間47件になった。

従業員100人以下の冷凍と冷蔵の小口の荷を運ぶ運送の会社では、授乳期に泊まりがけの勤めへ出る働き手が、出張の間に搾った母乳を捨てるか、保冷剤の鞄で溶かし、育休の後の泊まりの勤めを断っていた。記事と駅の掲出を実施。宿から凍ったまま運んだ結果、便が約50件から約240件になった。

従業員1,000人以上の全国に代理店を置く損害保険会社では、就職して初めて車を買う子と同居する親が、子が6等級から入ると年齢の条件で保険料が高く、車を諦めるか補償を削っていた。CM、検索広告、動画を実施。継承を案内した結果、継承が約1,200件から約3,720件になった。

従業員1,000人以上の全国に支店を持つ銀行では、親を亡くし葬儀の支払いを控えた遺族が、口座が止まれば親の預金で葬儀を払えないと思い込み、貯えで払うか、葬儀を小さくしていた。手引き、記事、配信を実施。遺産分割前の払い戻しを受け付けた結果、1年で352組が葬儀に充てた。

従業員50人以下のマンションの売買を仲介する不動産の会社では、住み替えのため部屋に住んだまま売り出す一家が、平日の夜の内見の度に片付けて子の昼寝を止め、疲れて断るうちに値下げを迫られていた。動画と頁を実施。内見を土日に集めた結果、成約までが約13週から約10週になった。

従業員100人以下の社屋の小さな増改築を行う建設会社では、炎天の現場で庭木を手入れする植木の会社が、泥と汗にまみれた若手を着替える場も無いまま社用車で帰らせ、若手が辞めていた。業界誌と調べの公表を実施。社屋の一角にシャワーの部屋を造った結果、汗を流して帰れるようになった。

従業員50人以下の会社の登記を扱う司法書士法人では、賃貸の部屋の貸し借りを仲立ちする不動産の管理会社の代表が、退去を求めた借り手に登記から自宅を調べられ、自宅へ手紙が届いて家族が不安がっていた。検索広告と頁の改修を実施。重任の登記と合わせて申し出た結果、198人が終えた。

従業員100人以下の工事の会社の資材庫の整頓を伴走するコンサルの会社では、ビルの空調を入れ替える設備の会社が、銅管と継手と保温材が資材庫の床に転がり、朝に職人が部材を探して現場への出発が遅れていた。手引きと講座を実施。区画に番号と色の札を付けた結果、探す時間が27%減った。

従業員100人以下の社名と屋号の見せ方をそろえる広告の会社では、難しい字の屋号を百年近く守る茶の問屋が、初めての取引先や配送の係に電話で屋号を言いよどまれ、別の読みで調べられてサイトが出ずにいた。記事と動画を実施。看板と封筒と地図の読みをそろえた結果、検索が34%増えた。

従業員100〜500人の面接の研修を備える人材の会社では、乗務員の面接を経営者が自ら受け持つタクシーの会社が、出身地や親の職業を尋ねて口コミに書かれ、内定を出しても断られて車を遊ばせていた。調べの公表と封書を実施。聞く事柄を絞った結果、承諾が約62%から約67%になった。

従業員1,000人以上の端末の見守りを請けるシステムの会社では、水回りと内装の改修を売るリフォームの会社が、辞めた営業の私物の携帯に施主宅の写真が残り、施主の苦情の電話に後任が答えられずにいた。駅の掲出、講座、手引きを実施。領域を分けた結果、加入が約7,800台になった。

従業員500〜1,000人の社員の台帳をクラウドで出す会社では、道路の工事の脇で車を誘導する警備の会社の総務が、隊員が倒れて運ばれた時に名簿の家族の番号がつながらず、入れ替わりの分も追いつかずにいた。記事と配信を実施。本人が書き換える形にした結果、無償の利用が月間33件になった。

従業員1,000人以上の工場を持つ化粧品の作り手では、工場や事務所へ日替わりの弁当を届ける仕出し弁当の会社が、消毒と水で調理の係の手が荒れ、パートの休みで献立の段取りが崩れていた。CMと見本市を実施。無香料のクリームを月ごとに出した結果、法人の注文が71%増えた。

従業員1,000人以上の業務用の無線機を抱える機器の大手では、丸太を挽いて板と角材にする製材所が、丸鋸の音で声が届かず、用件を伝えに土場を走り、トラックの積み込みが待たされていた。業界紙、検索広告、動画を実施。無線機を売った結果、約1,200台から約2,760台になった。

従業員50人以下の防炎の塩化ビニルのシートを裁って溶着する加工の会社では、戸や障子を組む建具の工場が、冬も材の出し入れで搬入口を開け放して木くずが事務所へ舞い込み、遠方に頼む幕は約20日かかっていた。見本市と封書を実施。写真と三つの寸法で割り付けた結果、約7日になった。