BtoBマーケティング事例データベース

従業員100〜500人の税関の通関と輸入者の承認の審査を担う部門では、輸入の申告と検査の待ちで貨物の引取りが延びる大口の輸入の企業が、承認は大企業のものと見て、申請を考えずにいた。配信と頁の改修を実施。規程と記録の準備を前もって示した結果、事前の面談が59%増えた。

従業員100〜500人の広葉樹の山を持ち製材まで行う林産の会社では、アオダモの材の不足で国産の木のバットを作れずにいる用具の作り手が、硬い材を選手に勧められずにいた。手引きと調べの公表を実施。年輪で選んだ角材を年契約で納めた結果、国産の材のバットが公式の試合で振られた。

従業員1,000人以上の複数の地域で祭りと催しの設営と運営を手掛ける会社では、会員が減り、毎夏の祭りの設営と進行を回しきれない各地の青年会議所が、当日の人手を知人に頼み、規模を縮めるか迷っていた。駅の掲出と配信を実施。当日の班まで出した結果、打ち合わせが月間31件になった。

従業員1,000人以上の病院と福祉の施設の清掃を全国で請ける会社では、入所の棟の清掃と消毒を夜勤の支援員が介助の合間に担う障害者支援施設の法人が、手が足りず支援員の離職に悩んでいた。調べの公表と駅とバスの掲出を実施。日中の専任の班が入った結果、委託した法人が21%増えた。

従業員500〜1,000人の都市ガスを供給する会社では、溶解炉を昼夜焚き続け、燃料の代金に追われる吹きガラスの工房が、炉の改修で数週間工房を閉め、体験の客と売場の品を欠いていた。記事と封書を実施。夏の休みに断熱と燃焼の調整を詰めて行った結果、再び吹き始める日が2週間早まった。

従業員50人以下の高所の作業とロープでの救助の研修を開く会社では、宙づりで止まった客を下ろす手順が係ごとにばらつく樹上のアスレチックのコースを持つ施設が、客をおびえさせていた。動画と展示会を実施。開業前の演習と講習を組んだ結果、時間内に救出を終えた割合が5ポイント高まった。

従業員1,000人以上のホームセンターを百数十店構える会社では、野営の道具を指導者の家々に分けて置くスカウトの団が、湿ったテントをかびさせ、集める手間で日程を延ばしていた。CMと封書と誌を実施。店の倉で乾かし直して渡した結果、381の団が予定の日に野営に出た。

従業員50人以下の舞台の演出の機材と霧の液を輸入する商社では、演出の霧で火災の感知器が鳴り、公演を止めて客を外へ出したライブハウスの運営元が、霧を使えず出演者の不満を受けていた。動画と検索広告を実施。水性の液と量を絞る機材を示した結果、照会が月約5件から4.6倍になった。

従業員1,000人以上の障害のある人のグループホームを営む会社では、空室が埋まらず家賃の値下げを重ねる一棟のアパートの持ち主の会社が、広告費もかさみ売るか迷っていた。手引きと講座を実施。棟を丸ごと長く借り上げる形を示した結果、見積の求めが年8社から3倍になった。

従業員1,000人以上の医療用と動物用の医薬品を作る製薬会社では、分娩の後に乳熱で立てなくなる牛を抱え、夜の見回りに追われる酪農の法人が、治療と廃用で損を重ねていた。CMと誌と展示会を実施。分娩の前後に時刻どおり飲ませる手順を広めた結果、乳熱で治療した頭数が15%減った。

従業員500〜1,000人の医療用のガスの機器の会社では、酸素のボンベで患者を運ぶ途中に残りを見落とす病院が、検査や転棟の途中で酸素が途切れかけ、目盛りの読み違えを止められずにいた。掲出と検索広告を実施。音で告げる調整器を示した結果、販売が年300台から1,170台になった。

従業員500〜1,000人の訪問の診療と病院を営む医療法人では、退院の近い高齢の住民に在宅の主治医が見つからない市が、病院の連携室とケアマネジャーが診療所へ何日も電話し、決まらず退院が延びる例を議会で問われた。講座と公表を実施。空きの一覧から調整した結果、決定が13ポイント増えた。

従業員1,000人以上の企業の発送を受け持つ物流の会社では、年末に取引先へ配る名入れのカレンダーを刷る印刷会社が、11〜12月に数百社分の宛先の梱包を社員が夜通し行い、宛名の取り違えで苦情を受けていた。検索広告と動画を実施。名簿から梱包した結果、面談が月間57件になった。

従業員1,000人以上の損害保険を募る乗合の代理店では、レッスン中のけがの治療費を保護者と言い合う子どもの体操のスクールが、捻挫のたびにコーチが謝りに回って退会が続き、入会の時の任意の保険も半数ほどにとどまった。掲出と記事を実施。会費と一本化した結果、扱う校が76%増えた。

従業員1,000人以上のショッピングクレジットを扱う信販会社では、端末を一括でしか売れない格安SIMの会社が、高い機種を望む客を大手へ逃し、分割も与信の負担で出せずにいた。CM、展示会、手引きを実施。頁に分割を組み込んだ結果、端末が月800台から1,600台になった。

従業員1,000人以上の商業施設を持つ不動産の会社では、実店舗を持たずネットで伸びた服と雑貨のブランドが、手に取って買いたい客を逃し、期間限定の店も契約と内装で数か月かかった。CM、動画、配信を実施。区画を1週から貸した結果、245のブランドが対面で売った。

従業員100〜500人の店舗の内装と消防の設備を手掛ける建設会社では、客を部屋に閉じ込める演出で人を呼ぶ脱出ゲームの店の運営元が、内装の後の消防の検査で錠と誘導灯の直しを求められ、演出を作り直して開業を延ばした。封書と公表を実施。設計で両立させた結果、初日が11日早まった。

従業員50人以下の在留資格の申請取次に通じた行政書士法人では、海外のオーケストラを招いて各地で公演する招へいの会社が、百人近い奏者と裏方の書類を直前まで揃えきれず、差し戻しで査証の遅れを恐れていた。展示会と頁の改修を実施。名簿から一括で作った結果、全員が揃って開演した。

従業員100〜500人の会員の制度の見直しを請けるコンサルの会社では、盆と年末の部屋が抽選で外れ続ける会員を抱える会員制のリゾートが、泊まれない会員の苦情と退会に追われ、年会費の値打ちを問われた。業界誌と配信を実施。外れた回数で点が積もる形にした結果、苦情が33%減った。

従業員100人以下の動画の内製を支える広告の制作会社では、撮影の機材のレンタルの会社が、社内で動画を撮り始めた企業の広報にカメラだけ貸し、音が録れずに次から借りられず、企業の借り手が細っていた。記事と講座を実施。場面ごとの機材の一式を示した結果、借り手が43%増えた。

従業員1,000人以上の建築の図面の技術者を派遣で送る人材の会社では、住宅の着工の波で図面の入力が遅れ刻みを待たせるプレカットの工場が、機械が空いても入力が終わらず、上棟の日を延ばしていた。業界紙と封書を実施。技術者を3か月から常駐で送った結果、口数が前年より29%増えた。

従業員1,000人以上の交通の事業者の基幹の仕組みを開発する会社では、休息の基準を守ると乗務員が足りず便を間引きかける路線バスの会社が、表計算で組んだ勤務の違反を見落としていた。手引き、動画、配信を実施。前日の夕方に不足を警告した結果、便を保って春のダイヤを走らせた。

従業員500〜1,000人のスポーツの団体の運営のクラウドを出す会社では、週末の数百の試合の審判を表計算で割り当てる競技の協会が、所属の利害を目で確かめて夜中まで組み、断りで組み直していた。講座と頁の改修を実施。候補を挙げた結果、確定が開幕の約1週間前から約8週間前になった。

従業員100〜500人の不織布の衛生用品を手掛ける消費財の会社では、夕方に寝台のタオルの洗い替えが尽きるもみほぐしの店のチェーンが、次の客を待たせ、リネンの業者への払いも上がっていた。封書と記事を実施。使い切りのシーツに替えた結果、採り入れた店が40店から140店になった。