BtoBマーケティング事例データベース

従業員100〜500人の京浜で遠隔の清掃の機を手掛ける会社では、検査の前にタンクの底へ作業員を潜らせる石油の基地の会社が、酸欠とガスの恐れの中でかすを数週間かけて手で掻き出し、担い手も減っていた。展示会と動画を実施。外から操る機で吸い出した結果、84基で人が中へ降りずに済んだ。

従業員500〜1,000人の真空断熱パネルを作る素材の会社では、荷主に積める量を迫られる冷凍車の架装の大手が、厚い発泡の壁で荷室が狭く、車の長さと重さの決まりで荷台を大きくできずにいた。展示会と手引きを実施。薄い真空の板で同じ保冷を示した結果、採用の申し出が43%伸びた。

従業員50人以下の地方の自治体の危機管理の課では、大雨の夜に外の拡声器の呼びかけを聞き逃す集落の住民が、雨音と閉めた雨戸で放送が聞こえず、翌朝に近所から知らされていた。封書と動画を実施。家の中で鳴る防災ラジオを据え付けた結果、置いた世帯が約27%から約45%になった。

従業員50人以下の落花生を育てる農業法人では、茹でた落花生を好む都市の家庭が、店には煎った品しか無く、生は産地で秋の短い間しか買えず、届いても日がたち固くなっていた。駅の掲出と記事を実施。掘った日に冷やして発送した結果、売れた箱が約2,500から約4,000になった。

従業員500〜1,000人の屋内のテニスのスクールを持つ会社では、勤めでやめたテニスへ戻りたい50〜60代の経験者が、体験で若い会員の速い球に怖さを覚え、膝の痛みを案じて入らずにいた。CMと頁の改修を実施。柔らかい球と短いコートで始めた結果、入会が前年を92%上回った。

従業員50人以下の水を流さない洗車を請ける会社では、管理の決まりで駐車場での洗車を禁じられたマンションの住人が、洗車場へ行く暇も無く、鳥の糞や花粉を付けたまま、塗装に染みを残していた。記事と調べの公表を実施。区画へ出向き薬液と布で拭った結果、申し込みが月間71件になった。

従業員50人以下の高圧の受電の設備の保安を受託する電気の保安の会社では、角氷と砕いた氷を冷凍の庫に貯める製氷所が、毎年の年次の点検で半日ほど電気を止め、製氷を止めて貯めた氷を溶かしていた。業界紙と封書を実施。絶縁の監視を付けた結果、停電の点検が毎年の予定から消えた。

従業員1,000人以上のシティホテルを十館ほど持つ会社では、週末に会員どうしのお見合いを組む結婚相談所が、土日の昼のラウンジが満席で二人を立たせて待たせ、隣の席と話し声が混ざっていた。CM、頁の改修、広報を実施。席を時間で押さえた結果、指名が1.9倍になった。

従業員50人以下の簿記と経理の実務の講座を開く教育の会社では、経理を一人の社員に任せてきた会社の社長が、経理係に退職を告げられても手順が本人の頭の中にしかなく、次の人が月を締められずにいた。検索広告と頁の改修を実施。自社の帳簿で教えた結果、独り立ちが4週間早まった。

従業員1,000人以上の食品スーパーを百数十店持つチェーンでは、社員と家族を招いて野外で焼き肉の会を催す会社の幹事が、前の晩に買い出しと下ごしらえに追われ、量を読み違えて余らせていた。CM、展示会、動画を実施。串に刺して届けた結果、販売が64%増えた。

従業員100人以下の業務用の加湿と空調の機器を卸す商社では、チラシや冊子を刷るオフセットの印刷所が、乾く時期に紙が静電気で重なって送られ、見当がずれて刷り直しと損紙が増えていた。展示会と駅の掲出を実施。霧で湿りを保った結果、歩留まりが約81%から約95%になった。

従業員50人以下の目の不自由な人の就労継続支援の事業所を持つ社会福祉法人では、ネットでツアーの申込を受け付ける旅行業者が、作り替えた画面で目の不自由な客が申込を終えられず、電話に回る客が増えた。記事と公表を実施。読み上げで確かめた結果、商談が月間26件になった。

従業員100〜500人の冷所に保つペン型の注射剤を作る製薬会社では、薬剤師数人で回す調剤薬局が、冷蔵庫に冷所の薬を詰め込み、吹き出し口の前や奥の壁際で注射剤を凍らせて廃棄し、患者を待たせていた。手引きと配信を実施。しまい方を図で改めた結果、凍結の廃棄が40%減った。

従業員100人以下の聴力の検査の機器と防音のブースを作る医療機器の会社では、耳の聞こえを診る耳鼻科の診療所が、検査の室を持てず、待合の声や吸引の音で測り直し、病院へ回していた。講座と専門誌を実施。ブースを組んだ結果、検査が月約25件から約78件の3.1倍になった。

従業員500〜1,000人の病院と在宅の診療の部を持つ医療法人では、胃ろうの入居者を受け入れる住宅型の有料老人ホームが、交換のたびに介護タクシーを呼び、職員が半日付き添って人手を欠いていた。封書と手引きを実施。居室で交換した結果、189回の付き添いが要らなくなった。

従業員100〜500人の路線便と定温の小口の便を持つ運送の会社では、キャンドルと蝋の雑貨を雑貨店へ卸す工房が、真夏の荷台の熱で蝋が反って溶け、返品と作り直しが続き、夏は出荷を絞っていた。記事と動画を実施。18℃前後の便で運んだ結果、荷が前年を20%超えた。

従業員1,000人以上の店の賠償の保険を扱う損害保険会社では、撮った行事の画像をカードの故障で失う写真館が、撮り直しの衣装を自腹で手配し、二度と撮れない行事では客に詫びて返金していた。公表、動画、配信を実施。業務の保険に撮り直しの特約を足した結果、加入が30%増えた。

従業員500〜1,000人の農機と資材のリースと割賦を扱うノンバンクでは、原木の値上がりで植え付けを減らすしいたけの農家が、一度に数千本を買う代金が重く、2年後の収穫が細っていた。CMと封書を実施。笠が出始める秋から返す割賦にした結果、使う農家が約30軒から約78軒になった。

従業員50人以下の事務所と店の賃貸を地場で仲介する不動産会社では、事務所に使える部屋が見つからない独立前の行政書士が、物件が事業に使えるかも分からないまま内見を重ね、登録の申請を延ばしていた。頁の改修と検索広告を実施。決まりに合う物件を探した結果、登録まで14日縮んだ。

従業員100〜500人の畜舎と農業の施設を建てる建設会社では、運動場に野鳥が降りるのを案じる平飼いの養鶏の農家が、網の破れや隙間を指摘され、平飼いをやめるかを迷っていた。展示会と専門誌を実施。鶏を外へ出さずに区画ごとに網を張り替えた結果、改修が約25件から約35件に増えた。

従業員50人以下の古物の店の帳簿を多く見る税理士事務所では、個人の売り手から品を買い取る骨董と古美術の店が、帳簿に一式とだけ書き、特例の書き方を知らずに仕入れの税を引かずに多く納めていた。記事と掲出を実施。売り手の名と住所を帳簿に残した結果、仕入れの税を差し引けた。

従業員50人以下の生活の手伝いの店の経営を支えるコンサル会社では、頼まれるままに安い値で動く便利屋が、草取りや網戸の張り替えを言い値で引き受け、移動の時間と車の燃料で手元に残らずにいた。講座と配信を実施。よく頼まれる作業を定額の組に括った結果、利幅が9ポイント増えた。

従業員50人以下の地域の店の頁と誌面の広告の会社では、年配の常連が減って週末の池が空く釣り堀が、親子が来ても竿や餌の要る物が分からず入口で帰り、平日の数人の常連だけで池を回していた。封書と検索広告を実施。手ぶらの親子の組を誌面と頁に載せた結果、週末の来場が86%増えた。

従業員1,000人以上の薬剤師と登録販売者を派遣する人材会社では、手術を控えた店主のほかに医薬品を売れる人のいない薬店が、療養中は第2類と第3類の医薬品を売れず、常連をドラッグストアへ流していた。手引き、掲出、講座を実施。1〜3か月派遣した結果、57の薬店が営業を続けた。