BtoBマーケティング事例データベース

従業員100〜500人の開票の機を作る機械の会社では、選挙のたびに開票所を設ける市の選挙管理委員会が、選挙が重なる日に職員が手で票を分けて数え、確定が午前2時を過ぎ、職員の残業と翌日の勤めに響いていた。封書と講座を実施。機を入れた結果、382の会場で日付が変わる前に結果が出た。

従業員500〜1,000人の木を熱と圧で処理する素材の会社では、エレキとアコースティックのギターを量産する楽器の作り手が、黒檀の高騰と輸出の書類で入荷が読めず、色もそろわず、次の年式の指板の材を決めかねていた。見本市と公表を実施。楓を出した結果、年約10機種が約29機種になった。

従業員50人以下の市役所の交通安全の係では、年末とお盆に帰省する孫を車で迎える祖父母が、数日のためにシートを買わず、駅から家まで孫を膝に抱いて乗せ、6歳未満に使う決まりも知らずにいた。動画と手引きを実施。点検したシートを貸した結果、付けた割合が約28%から約51%になった。

従業員100人以下の柑橘の苗を育てる農業法人では、戸建ての庭で実のなる木を育てたい家庭が、売場の細い接ぎ木の苗を最初の冬の霜で枯らし、植え直しても実らず数年が過ぎていた。CMと頁の改修を実施。2冬越させた苗を出した結果、年約300本が約1,260本になった。

従業員50人以下の山の自然を案内するガイドの会社では、雲海を見に行きたい人が、夜明け前に峠へ上がっても雲海が出ず空振りを重ね、暗い山道を一人で歩いて迷いかけ、諦めかけていた。CMと記事を実施。湧きそうな朝に尾根を歩く会を開いた結果、来る人が84%増えた。

従業員100人以下のマンションの共用部を清掃するBPOの会社では、足場の掛かる分譲マンションに住む世帯が、足場の前にベランダの物を室内へと通知されても、土の大鉢や物置を自分で動かせず、期限を過ぎかけていた。封書と検索広告を実施。係が動かした結果、依頼が月間46件に達した。

従業員100〜500人の電気を売る小売の会社では、大手の発注元から再エネの割合を問われる部品の作り手が、借りた屋根に太陽光を置けず、出どころを示す書面も無く、調べの欄を空けていた。見本市と配信を実施。証書付きの料金と書面を出した結果、成約が約23%から約40%になった。

従業員100人以下の駅前で客室とレストランを営む宿泊の会社では、平日の朝6時に集う経営者の勉強会の世話役が、6時に開いて朝食を出せる場所が無く、公民館で缶コーヒーだけで開き、遠くの会員が離れていた。掲出と手引きを実施。個室と朝の膳を出した結果、朝6〜8時の来館が38%増えた。

従業員50人以下の安全と衛生の研修を営む会社では、社員が50人を超えたばかりの事業場が、毎月の衛生委員会が要ると知っても何を話せばよいか分からず、開かない月が出て、議事録も無かった。記事と頁の改修を実施。1年分の議題の案を前もって渡した結果、委員会を休む月がなくなった。

従業員1,000人以上の家電を地方で売る量販の会社では、ITの係を置かない会社の総務が、Web会議を狭い部屋のノートの画面で済ませ、声が届かず聞き返され、壁に掛ける工事の頼み先も無かった。掲出と検索広告と配信を実施。壁掛けと配線まで請けた結果、法人向けの台数が69%増えた。

従業員50人以下の紙と事務の消耗品を卸す商社では、社名入りの封筒を数千枚ずつ刷る会社の総務が、移転や電話番号の変更のたびに刷り置きの束を捨て、残りは古い所在地に線を引いて出していた。動画と紙面を実施。無地の封筒に毎月要るだけ刷って分納した結果、捨てる封筒が41%減った。

従業員100人以下の障害のある人の就労を支える福祉の法人では、障害のある社員を初めて雇った40人ほどの会社が、手順の渡し方も声の掛け方も分からず、本人が数か月で来なくなり、次の雇用をためらっていた。紙面と封書を実施。係が職場に通った結果、2年間で167人が年度を越えて勤めた。

従業員100人以下の錠剤を受託で作る製薬の会社では、生姜を育てて干す農業法人が、生姜を加工の会社へ安く卸すほか売り先が無く、自社の名の菓子を望んでも、錠菓の委託は数十万粒からと言われていた。見本市と公表を実施。小ロットで打錠した結果、年約1.2万袋が約7.6万袋になった。

従業員100〜500人のAEDを貸して点検する医療機器の会社では、登山口の駐車場と休憩所を預かる会社が、日曜の夜明けに人が集まるのに、AEDは開店前の売店にあり、外では冬の冷えと夏の熱で傷むと置けずにいた。CMと公表を実施。保温のケースで貸した結果、見積が月間76件になった。

従業員500〜1,000人の中核の病院を持つ医療法人では、治療を続ける社員を抱える社員数十人の会社が、社員に通院を打ち明けられても、どこまで働かせてよいか分からず、勤め方が決まるまで約72日かかっていた。手引きと講座を実施。主治医の意見を添えて面談した結果、約36日になった。

従業員1,000人以上の冷蔵の小口を運ぶ運送の会社では、日曜も店を開ける業務用の食材の店が、日曜の昼に飲食店から追加を頼まれても、店の車と人が足りず断り、客を大手の卸へ移されていた。CMと封書と頁の改修を実施。日曜の当日便を出した結果、月約300個が約1,110個になった。

従業員1,000人以上の個人事業主の賠償に強い損保では、成人式と婚礼の朝に客の家で振袖を着付ける着付け師が、振袖を化粧で汚して染み抜き代を自腹で払い、自分の保険では預かり物の損が補われないと知った。業界誌、手引き、配信を実施。受託物の特約を付けた結果、加入が76%増えた。

従業員500〜1,000人の店の決済を受け持つ会社では、海辺の通りでラッシュガードと水着を夏に売り切る店が、秋冬は売れず、定額で返す借入れでは冬の返済が重く、翌夏の新作の元手を借りられない。見本市と調べの公表を実施。歩合で返す形にした結果、借りた店が年約5店から約26店になった。

従業員100〜500人の職住兼用の部屋の仲介に強い不動産会社では、サロンから独り立ちしてヘッドスパを始める施術者が、今の部屋に客を招けず、SOHO可の部屋も来客不可と断られた。検索広告と駅の掲出を実施。家主と来客を取り決めた結果、内見後の入居が約18%から約31%になった。

従業員100人以下の店先の改修を手がける建設の会社では、アーケードを外した商店街で軒を連ねる店主たちが、撤去で店先が雨ざらしになり、雨の日は客が寄らず、道路へ庇を出せるかも分からなかった。封書と調べの公表を実施。隣とそろえた庇にした結果、437メートルの道が濡れずに歩けた。

従業員50人以下の未収金の回収に強い司法書士事務所では、自宅の稽古場で子どもにバレエを教える個人の先生が、辞めた子の月謝と衣装代を顔見知りの親に言えず、半年も未収のまま自腹で発表会を開いた。検索広告と頁の改修を実施。支払督促を代理した結果、入金まで約12週が約5週になった。

従業員50人以下の婚礼の品の店の再建に通じたコンサルの会社では、家と家の結納の品を誂えてきた結納品の店が、顔合わせの食事だけで済ませる人が増え、注文が年に数件に減り、店じまいを考えた。業界誌と講座を実施。顔合わせで交わす寿の飾りを起こした結果、店を続けると決めた店が出た。

従業員50人以下の祭りの品の販促に通じた広告会社では、町内会へ揃いの法被と地下足袋を納める祭り用品の店が、代替わりで注文が祭りの間際に集まり、名入れが間に合わず断り、若い役員はネットの既製へ流れた。動画と記事を実施。祭りの3か月前に締めを伝えた結果、注文が48%増えた。

従業員1,000人以上の短時間の仕事の紹介に強い人材の会社では、夜明け前から釣り客を迎える港の近くの釣具店が、朝の2時間だけ働く人が見つからず、家族で回して開店を遅らせ、朝の客を逃していた。CM、掲出、頁の改修を実施。近所の人を紹介した結果、朝の求人が月間69件に届いた。