BtoBマーケティング事例データベース

従業員1,000人以上の新電力会社では、家庭向けの知名度はあるが、店舗や中小企業向けの法人プランが知られず見積もり依頼が伸び悩んでいた。地方局CM・YouTube広告・駅看板を実施。電気代の削減額を試算できるページへ誘導した結果、法人の見積もり依頼が月間40件に増えた。

従業員1,000人以上のビジネスホテルチェーンでは、出張需要の大半が予約サイト経由で、手数料負担と法人との直接取引の少なさが課題だった。TVCMと交通広告で法人向け宿泊プランの認知を広げ、申込ページも刷新。出張規程に合わせた料金を示した結果、年間60件の法人契約を獲得した。

従業員50人以下の企業研修会社では、受注の大半が既存顧客の紹介で、新しい企業からの研修相談が月数件にとどまっていた。人事担当者向けの無料ウェビナーと参加者への郵送DMを実施。ウェビナー後に研修事例集を送って個別相談へ誘導した結果、月間12件の研修相談を獲得した。

従業員100〜500人のオフィス用品EC事業者では、小規模法人や個人事業主の新規登録が広告頼みで、獲得単価の上昇が課題だった。リスティング広告のキーワード再設計と法人向けLPの改善を実施。まとめ買い割引や請求書払いの訴求に絞った結果、新規法人の獲得単価を30%削減した。

従業員500〜1,000人の産業資材専門商社では、訪問営業に頼った取引が中心で、新規企業からの認知が低く、Webからの見積依頼も少なかった。調達動向レポートの広報と見積導線の改善を実施。業界紙で接点を広げ、見積と再注文の受け口を整えた結果、新規の大口取引先を獲得した。

従業員50人以下の介護用品レンタル会社では、リスティング広告の出稿語が広く、問い合わせ1件あたりの獲得単価が高止まりしていた。出稿語の絞り込みとケアマネジャー向け資料の配布を実施。検討度の高い語に予算を集め、紹介元との接点を増やした結果、獲得単価を25%削減した。

従業員100〜500人のジェネリック医薬品メーカーでは、供給不安が続くなか、自社の供給体制が薬局に伝わらず、採用品目が増えないことが課題だった。業界誌への広告とMAによる情報配信を実施。供給状況と新規収載品を定期的に届け、卸と連携して切り替えを提案する仕組みを確立した。

従業員1,000人以上の超音波診断装置メーカーでは、大病院向けの実績は豊富な一方、診療所の医師への認知が低く、小型機の販売が伸び悩んでいた。学会併設展示での実機デモと医師向けの動画広告を実施。画質と操作性を体感できる機会を増やした結果、デモ依頼が2.2倍に増えた。

従業員100人以下のクリニック開業支援会社では、勤務医との接点が紹介に限られ、検討初期の医師に情報が届かないことが課題だった。SEO記事と開業準備ウェビナーを連携させて実施。記事で関心を持った医師をウェビナーから個別面談へ案内した結果、月間10件の面談予約を生んだ。

従業員500〜1,000人の3PL倉庫会社では、新規の荷主開拓が紹介中心で、展示会でも名刺交換が商談につながらないことが課題だった。物流展への出展と費用比較資料の配布を実施。来場者の課題を記録し、資料とともに早期にフォローした結果、展示会起点の商談数が3.4倍に増えた。

従業員50人以下の法人向け損害保険代理店では、契約更新が手続きだけで終わり、事業の変化に合わせた補償の追加提案ができていないことが課題だった。決算期に合わせた見直しDMと定期的なメール配信を実施。更新前に補償の不足を伝える接点を設けた結果、更新時の追加契約率が30%向上した。

従業員1,000人以上の地方銀行では、法人融資の新規開拓が既存取引先の紹介頼みで、事業承継や設備投資を検討する企業との接点が不足していた。駅広告・DM・経営者向けウェビナーを組み合わせて実施。ウェビナー後に個別相談の予約枠を設けた結果、年間45件の融資相談を創出した。

従業員100〜500人のオフィス仲介会社では、問い合わせの多くが大手ポータル経由で、自社サイトからの内見予約が伸びないことが課題だった。移転検討者向けのSEO記事とリスティング広告を併用。検討初期と比較段階の両方で接点をつくった結果、月間30件の内見予約を獲得した。

従業員1,000人以上の中堅ゼネコンでは、公共工事の比率が高く、民間の工場・物流施設の発注者からの認知が低いことが課題だった。地方局でのTVCM、業界紙への連続広告、施工事例の広報を実施。発注担当者の目に触れ続けた結果、民間発注者からの引き合いが前年比1.4倍に増えた。

従業員500〜1,000人の税理士法人では、顧問先との接点が記帳と決算に限られ、事業承継などの相談が他の専門家に流れることが課題だった。事業承継の簡易診断を同封したDMとテーマ別のメール配信を実施。相談の時期に気づける情報を届けた結果、承継相談が前年の1.5倍になった。

従業員100人以下の中小企業向けの経営コンサルティング会社では、Web広告の単価上昇で、無料経営相談の獲得費用が年々増えていた。駅ポスターの掲出と相談申込ページの改善を実施。経営者が社名を見てから検索する流れを作った結果、相談申込の獲得単価が20%下がった。

従業員50人以下のBtoB専門のWeb広告代理店では、検索広告の運用だけの取引が多く、1社あたりの取引額が伸びないことが課題だった。既存顧客向けの運用ウェビナーと解説記事の発信を実施。動画広告やLP改善などの支援も知ってもらった結果、既存顧客の取引額が1.3倍になった。

従業員1,000人以上の製造業向けの人材派遣会社では、工場管理者での知名度が低く、新規開拓が飛び込み営業頼みになっていることが課題だった。地方局の15秒CMと、工場管理者向けの動画広告を組み合わせて実施。訪問前に社名を知ってもらった結果、新規取引先を年間30件開拓した。

従業員50人以下の製造業向け生産管理システムの受託開発企業では、問い合わせの多くが情報収集段階で、商談に進む前に連絡が途絶えることが課題だった。導入失敗の事例集などの資料と、ステップメールによる育成を実施。検討段階に応じて情報を届けた結果、商談数が前年比25%増えた。

従業員1,000人以上の勤怠管理SaaSの提供企業では、中小企業の労務担当者の間で認知が低く、比較検討の候補に入れないことが課題だった。地上波CMと交通広告で認知を広げ、検索広告で資料請求を取る施策を実施。法改正の前に出稿を集中させた結果、資料請求数が2.1倍に伸びた。

従業員100〜500人の業務用調味料メーカーでは、外食チェーンへの新商品の案内を卸に頼っており、採用の提案まで届かないことが課題だった。業態別のメニュー提案を載せたDMと請求ページの改善を実施。調理現場が使い方を想像しやすくした結果、サンプル請求が月間25件に増えた。

従業員100〜500人の食品包装機メーカーでは、機械の動きを見せる場が展示会に限られ、展示会のない時期に商談が途切れることが課題だった。稼働デモ動画の広告配信と、包装ライン改善の自社ウェビナーを開始。見込み客と通年で接点を持った結果、商談数が3.2倍になった。

従業員100人以下の工業用ゴム部品メーカーでは、受注の大半が既存取引先経由で、設計段階からの新規相談がほとんど入らないことが課題だった。材質選定やシール設計の技術コラムとダウンロード資料を整備。設計者の検索語から記事を作った結果、Web経由の技術相談が月間8件に増えた。

従業員1,000人以上の自治体向け防災無線・防災システムの会社では、自治体の更新の動きが入札公告まで見えず、提案が後手に回ることが課題だった。行政専門誌への広告と危機管理展への出展、導入事例の広報を実施。平時から接点を持った結果、入札前の技術相談が前年の2倍に増えた。