BtoBマーケティング事例データベース

従業員50人以下の自治体の企業立地の課では、市が誘った保険会社の事務センターが、担い手の退職と応募の不足が続き、本社が別の都市への集約を考えていた。駅とバスの掲出と動画を実施。短い時間から働ける事務の仕事を立地企業の合同の求人の案内で知らせた結果、61人が市内から採用された。

従業員50人以下のダリアを育てる農業法人では、生花店のチェーンが全店にダリアを置きたくても、市場を通すと花びらが傷み日持ちも短く、捨てる分が多いため一部の店に限っていた。展示会と配信を実施。予冷して水を入れた縦の箱で拠点へ届けた結果、チェーンからの注文が28%増えた。

従業員50人以下の人形劇と手品の公演を開く会社では、子どもが長く入院する小児病院で、感染を防ぐため病棟の催しが減り、個室から出られない子は行事に加われず、保育士が案じていた。封書と調べの公表を実施。病棟で公演し個室へは同時に配信した結果、季節の催しの場を病棟に残した。

従業員1,000人以上の金融のBPOの会社では、カードの会社が宛先不明として戻るカードを各所で保管し、住所の確かめと送り直しが遅れ、会員は届かないまま別のカードへ移っていた。CMと業界誌を実施。一か所で受け決まった日数で送り直した結果、届いた割合が18ポイント上がった。

従業員1,000人以上のエネルギーサービスの会社では、アイスリンクが冷凍機の電気と、削った氷を溶かす槽や床下の加温の燃料の値上がりで、通年の営業に迷っていた。CM、駅の掲出、説明会を実施。発電の排熱を溶かす槽と床下に回し効果を契約で約束した結果、相談が1.9倍になった。

従業員100〜500人のシティホテルを営む会社では、eスポーツの大会の主催が地方で本戦を開こうにも、機材の電源と有線の回線がある会場が少なく、宿と練習の部屋も別に探していた。記事と検索広告を実施。宴会場に電源と回線を引き客室と食事まで一括で受けた結果、会場の依頼が48%増えた。

従業員100〜500人の運転の研修の会社では、カーシェアの事業者が、駐車場の後退などで小さな事故を繰り返す会員を止めるか続けるか決められず、事故の後も何もせず貸していた。映像の広告と記事を実施。次に借りる前の講座と実車の講習を決まりにした結果、同じ会員の事故が52%減った。

従業員100〜500人の大型の園芸店の会社では、花壇を管理する造園の会社が、植え替えのたびに数千株の苗を生産者と市場に分けて頼み、当日の朝に品種と数がそろわず作業員を待たせていた。検索広告と見積の画面を実施。図面から苗の数を出し花壇ごとに届けた結果、依頼が月間27件になった。

従業員50人以下のボウリングの球と靴を輸入する商社では、ボウリング場のチェーンが傷んだ球と貸靴を全店で替えたくても、船便を待って春休みに遅れ、店どうしで球と靴を融通していた。封書と手引きを実施。国内の倉庫から店の客層ごとの割合で届けた結果、全店の入替が8週間早く済んだ。

従業員1,000人以上の福祉用具と住宅改修の会社では、介護の保険を売る生保の契約者が、一時金を受け取っても使い道が分からず、手すりも段差も手つかずで転んでいた。調べの公表、説明会、資料を実施。家を訪ね給付と自費の分を分けて示した結果、生保との商談が2.1倍になった。

従業員100〜500人の魚の薬を作る動物用医薬品の会社では、ブリの養殖の会社が、薬を使うと休薬の期間に出荷が掛かると見て病気が出ても様子を見、魚を死なせるか出荷を延ばしていた。映像と漁港の看板を実施。生簀ごとに出荷と休薬を並べる暦を示した結果、投薬の相談が1.3倍になった。

従業員1,000人以上の体温計を作る医療機器メーカーでは、スイミングスクールのチェーンで、夏の教室に熱のある子が送り出され、受付でも見分けられず、プール熱でクラスを休みにしていた。CM、展示会、封書を実施。入水の前の確かめの決まりを示した結果、体温計の納入が32%増えた。

従業員1,000人以上の救命救急センターを持つ病院のグループでは、高層ビルの窓を清掃する会社の作業員がハーネスで宙づりになったとき、現場の班が救助の後の救護の注意を知らず、消防を待つだけになっていた。調べの公表と配信を実施。救護の順を手順書にした結果、各社の標準になった。

従業員100〜500人の島々へ定温の荷を運ぶ運送会社では、医薬品の卸が島の薬局や診療所へ送る冷所の薬を、フェリーと港の積み替えで温度を外す恐れから急ぎは空の便で送っていた。検索広告と試算の画面を実施。記録計の入った箱で届けて記録を返した結果、託される箱が69%増えた。

従業員50人以下の点検の賠償に強い損保の代理店では、ドローンで点検する会社が、元請けから損傷を見落としたときの賠償とデータの漏えいの備えを求められ、機体の保険では答えられずにいた。検索広告と記事を実施。条項ごとに要る補償を並べた結果、見積の依頼が月間43件になった。

従業員1,000人以上の代金の収納を代行する決済の会社では、中古車のオークションの会場の経理が、落札した店の振込の名義が合わない入金を手で突き合わせ、車と書類の引渡しを遅らせていた。記事と試算の画面を実施。店ごとの口座番号で入金を落札に結んだ結果、照合の時間が34%減った。

従業員1,000人以上の物流施設を開発する不動産会社では、食品の宅配の会社が住宅地の近くに冷蔵の拠点を増やしたいが、用途地域と電気の容量、早朝の出入りの音で候補地を諦めていた。業界紙、資料、講座を実施。地主の土地に建てて貸す形を組んだ結果、拠点の契約が3.5倍になった。

従業員100〜500人の消防の設備の工事会社では、カラオケのチェーンが個室の規制のころに入れた火災の時に音を止める機器を古くしたまま、店を閉められず更新を先送りしていた。展示会と封書を実施。開店前に部屋を区切って数日で終える工程を示した結果、135店で入れ替えた。

従業員50人以下の広告の法務を扱う法律事務所では、ペットフードのメーカーが袋に効き目をうたいかけ、薬と見られる表現の境が分からず、発売の直前に販売店から差し戻されて刷り直していた。講座と配信を実施。企画の段で言い換えを返した結果、発売の日が40日繰り上がった。

従業員50人以下の電線の物流に詳しいコンサルでは、電線メーカーが出したドラムが卸や現場に置かれたまま戻らず、毎年買い足す費用がかさんでいた。業界紙と資料を実施。卸ごとに出と戻りを数える表と回収の取決めの見本を示した結果、回収率が16ポイント上がった。

従業員100〜500人の地域の広告会社では、住宅リフォームの会社の営業所が勧めても、古い分譲団地の住戸の持ち主が、管理組合の工事の決まりと費用が読めず、浴室や台所に手を付けずにいた。バスの掲出と画面を実施。同じ間取りの施工の例を示した結果、見積を頼む率が4ポイント上がった。

従業員1,000人以上の有料職業紹介の大手の人材会社では、眼鏡のチェーンが、年配の客の聞こえの相談に応えて補聴器の売場を置いても、測定と調整のできる人がおらず、客を専門店へ回していた。配信と動画を実施。補聴器の販売の経験者を店へ紹介した結果、迎えた担当が55%増えた。

従業員100〜500人の貸会議室の機器の監視を請ける開発会社では、全国の運営会社で、無人の部屋の利用者がWeb会議で画面に映らないと電話で呼び、返金と悪い口コミに繋がっていた。資料と記事を実施。機器の状態を本部で見て予約の前に直した結果、点検が運営の手順に組み込まれた。

従業員100〜500人の駐車場の運営会社向けのクラウドの会社では、全国の運営会社が、長く出庫されない車を巡回の担当が表計算と紙で追い、写真や貼り紙の日が残らず、弁護士に頼む時に集め直していた。業界紙と配信を実施。記録と資料を一つにした結果、手続きに入るまでが3週間縮んだ。