BtoBマーケティング事例データベース

従業員50人以下の法人向け仕出し弁当店では、会議や研修のたびの単発注文が中心で、受注が月ごとに大きく波打つことが課題だった。過去の注文企業への手紙型DMと注文ページの改善を実施。定期注文の割引と前日までのWeb注文を案内した結果、定期注文数32%増を実現した。

従業員1,000人以上のIT技術研修会社では、新入社員研修で知られる一方、生成AIやクラウドの研修が社名と結びつかず、比較検討に入れないことが課題だった。駅広告と動画広告、研修体系の資料配布を組み合わせて実施。研修領域の広がりを繰り返し伝えた結果、指名検索数3倍を実現した。

従業員50人以下の安全衛生の講習機関では、フォークリフトや玉掛けの技能講習の法人申込が既存の取引先に限られ、定員割れの回が多いことが課題だった。講習名で探す担当者に向けた検索広告と解説記事を実施。受講資格と日程を一目で分かるようにした結果、法人申込月間40件を実現した。

従業員100〜500人の法人向け語学研修会社では、海外赴任前研修の引き合いが紹介頼みで、新規の法人契約が伸びないことが課題だった。業種別の研修ウェビナーとSEO記事による集客を実施。人事担当者向けに赴任前研修の設計方法を発信し続けた結果、年間90件の新規研修契約を実現した。

従業員50人以下のオフィス家具のEC事業者では、椅子や机の単品注文が中心で、移転に伴うまとめ買いが少ないことが課題だった。レイアウト事例を見せる動画広告と、一括見積りのLP改善を実施。図面を送るだけで提案を受けられる流れにした結果、移転の一括案件を年間12件獲得した。

従業員100〜500人の工具の通販会社では、法人会員の獲得単価が上がり、一度きりの購入で終わる会員が多いことが課題だった。リスティング広告の再設計と、MAによる購入後のメール配信を実施。型番検索と業種別の訴求に絞り、交換時期に案内を送った結果、獲得単価を22%削減した。

従業員1,000人以上の作業服の専門店チェーンでは、個人客の来店は多いものの、建設会社や工場からの制服のまとめ注文が伸びないことが課題だった。法人向けの名入れと一括納品を伝えるTVCMと駅広告を実施。法人窓口の番号を前面に出した結果、法人のまとめ注文は前年の1.9倍になった。

従業員50人以下の包装資材の卸売会社では、取引が既存先に限られ、ウェブ経由の問い合わせが月2件前後にとどまっていた。資材の選び方を解説する記事の公開、サンプル同封DM、見積りページの改善を実施。小ロット対応を前面に出した結果、ウェブ経由の問い合わせは月10件と5倍になった。

従業員100〜500人の化学品専門商社では、ウェブの問い合わせは多いが、価格だけ聞いて終わる案件が多く商談につながらないことが課題だった。用途別の技術資料の制作と、MAによる段階的な情報提供を実施。閲覧履歴から検討の進んだ見込み客を営業に渡した結果、商談数は2.6倍に増えた。

従業員1,000人以上の鉄鋼商社では、建設向けの需要が伸び悩み、再生可能エネルギー分野の顧客との接点が少ないことが課題だった。業界紙での連載広告と、加工・物流体制を伝える広報を実施。厚板の加工・納入の実績を発信した結果、発電設備の施工会社など新規15社との商談につながった。

従業員100〜500人の介護施設向け配食サービス会社では、施設が委託先を見直す時期に提案が間に合わず、他社に切り替えられることが課題だった。介護の専門展示会への出展と、更新時期に合わせたMAの配信を実施。嚥下食の試食と献立の提案を続けた結果、契約施設数は前年から60%増えた。

従業員50人以下の就労継続支援事業所の運営法人では、企業から受ける軽作業が少なく、利用者の工賃が伸びないことが課題だった。記者に向けた広報と、法人向け受託作業ページの改善を実施。作業品質と納期の実績を示した結果、新たに8社から定期の委託を受け、受託額は前年の1.5倍になった。

従業員50人以下の訪問看護ステーションの運営会社では、新規の利用依頼が特定の病院からの紹介に偏り、月6件前後で頭打ちになっていた。ケアマネジャーと病院に向けた手紙DMと、路線バスの車内広告を実施。対応できる医療処置と夜間体制を示した結果、新規の利用依頼は月18件に増えた。

従業員1,000人以上の医療用漢方製剤メーカーでは、若手医師や薬剤師に自社の生薬調達や品質管理が知られていないことが課題だった。製品名を出さない企業CMと、医療専門誌での連載広告を実施。産地管理を伝える内容に統一した結果、医療機関からの資料請求が前年の2倍になった。

従業員1,000人以上の治験支援（CRO）会社では、試験が終わると顧客との接点が途切れ、次の受託につながらないことが課題だった。広報と規制解説記事、ウェビナーによる情報発信を実施。開発担当者に役立つ情報を出し続けた結果、既存顧客の継続受託率が60%から78%に上がった。

従業員100〜500人の原薬の受託製造会社では、既存の数社からの受託に売上が偏り、新しい製薬企業との接点が少ないことが課題だった。医薬品原料の専門展示会への出展と技術資料の提供を実施。設備と品質体制を資料で詳しく示して研究部門と話を進めた結果、月間14件の引き合いを得た。

従業員1,000人以上の検体検査装置メーカーでは、装置の更新時に入札で価格だけを比べられ、指名での商談が少ないことが課題だった。臨床検査技師向けのウェビナーと検査室の取り組みを伝える広報を実施。導入施設の技師が運用を語る場をつくった結果、更新時の指名商談が1.7倍に増えた。

従業員1,000人以上の手術用の医療用消耗品メーカーでは、大学病院での採用は多いが、中規模病院の手術室での知名度の低さが課題だった。外科系学会の併設展示への出展と手術室看護の専門誌への広告を実施。準備の手間を減らす使い方を伝えた結果、新規採用施設が前年の1.6倍となった。

従業員100〜500人の内視鏡洗浄装置メーカーでは、手洗浄からの切り替えで現場の作業が増えると見られ、デモ依頼が少ないことが課題だった。洗浄手順を見せる動画広告と内視鏡室向けウェビナーを実施。作業の手間と時間を実機で示した結果、導入前のデモ依頼が3.4倍に増えた。

従業員100〜500人の医師の人材紹介会社では、求人を出す病院の獲得を広告だけに頼り、1件あたりの獲得単価の高さが課題だった。資料を入口にした広告配信と、資料を受け取った病院へのメール育成を実施。医師採用の相場資料で接点をつくった結果、求人病院の獲得単価を50%削減した。

従業員100〜500人の病院向けリネンサービス会社では、契約更新の時期にしか見直しの声がかからず、新しい病院との接点が少ないことが課題だった。病院設備の専門展示会への出展と事務長宛DMを実施。感染対策を徹底した洗濯工程を見せて相談を集めた結果、年間40件の新規商談を創出した。

従業員1,000人以上の臨床検査の受託会社では、取引中の医療機関が新しい検査項目を知らず、依頼が定番項目にとどまることが課題だった。医師向け専門誌での連載広告と検査情報メールの定期配信を実施。新しい項目の使いどころを診療科別に届けた結果、既存施設の検査依頼額が15%増えた。

従業員50人以下のチャーター便のトラック運送会社では、元請けからの下請け案件が中心で、荷主から直接の依頼が少ないことが課題だった。リスティング広告と輸送ノウハウ記事の発信を実施。急ぎの輸送や精密機器の運び方を調べる荷主に向けて情報を出した結果、月間22件の見積依頼を獲得した。

従業員100〜500人のオフィス移転を扱う引越し会社では、総務担当者に家庭向けの引越し会社と見られ、法人移転の見積依頼が伸びないことが課題だった。ビジネス街の駅広告と法人移転専用LPの改善を実施。移転の段取り表を広告とLPでそろえて訴求した結果、見積依頼が2.2倍に増えた。