BtoBマーケティング事例データベース

従業員100〜500人の寒中コンクリートの養生を請ける専門業者では、ゼネコンの現場が冬の打設でシートの囲いにヒーターを焚き続け、温度を測らずに灯油を余分に使っていた。建設の展示会と、施工の専門誌の広告を実施。断熱の囲いと温度の記録を組む手順を示した結果、灯油が44%減った。

従業員100〜500人の車庫証明と名義変更を扱う行政書士法人では、中古車販売店が県外の客に車を売ると、管轄の警察署や運輸支局が遠く、決算期に納車が遅れていた。手続きを解く記事と、検索広告を実施。納車の日から逆算した日程を示した結果、140店から登録を任された。

従業員50人以下の調剤薬局の認定の取得を支えるコンサル会社では、地域連携薬局を目指す町の薬局が、訪問や報告の回数を記録に残さず、申請の段で実績の不足に気づいていた。管理薬剤師向けの講座と、手引きを実施。月ごとに数える記録の型を示した結果、支援の契約が1.5倍になった。

従業員50人以下のゴルフ場のカートのナビ画面に広告を流す媒体社では、地方の広告代理店が大都市向けの媒体と思い込み、地元の飲食店や工務店に勧めずにいた。代理店宛の封書と、申込の画面の改修を実施。ゴルフ場を一つから選べる料金を示した結果、出稿の申込が月間16件になった。

従業員100〜500人の船員の職業紹介の会社では、内航の船主が、定年で抜ける機関士の後任を探しても、海技の免状を持つ人に届かず、船を止める日が近づいていた。港に近い駅とフェリー乗り場の掲出と、検索広告を実施。陸に上がった機関士を呼び戻した結果、船主が人の手配を任せるようになった。

従業員100〜500人の酒蔵の業務のシステムを作る会社では、小さな酒蔵が、蔵から出した酒の量を品目ごとに手書きの帳簿で集め、翌月末の酒税の申告の前に数日を取られた。ウェビナーと、メールの配信を実施。出荷の記録から帳簿と申告書が出る流れを示した結果、記帳の手間が19%減った。

従業員50人以下の寺院向けの寺務のクラウドの会社では、住職が檀家の護持会費を振込用紙と手書きの台帳で回し、年に一度の集金の後は未納の確かめと催促の手紙に追われていた。解説の記事と、申込の画面の作り替えを実施。入金が台帳に付く流れを示した結果、試用の申込が月間26件になった。

従業員1,000人以上の業務用の甘酢しょうがのメーカーでは、取引する回転寿司のチェーンが、国産の新しょうがのガリを試しても、客に違いが伝わらないと見て、安い輸入品に戻していた。全国の局のCMと、記事を実施。卓に産地の札を置く形を示した結果、取引先の2割が国産に切り替えた。

従業員1,000人以上の鶏卵の選別と包装の装置のメーカーでは、中規模の養鶏場が検卵を人の目で続け、ひびの見落としで返品が出ても、打音で調べる装置の効果を測れず、決めるまで半年かかっていた。展示会、動画広告、広報を実施。見落としの数を比べた結果、決定が10週間早まった。

従業員50人以下の索道の滑車に巻くゴムのライナーを作る部品メーカーでは、スキー場のリフトを動かす会社が、秋の点検で摩耗を見つけても、輸入品は冬の営業に届かず、替えを延ばしていた。業界誌の広告と、封書を実施。9月の注文で11月に届ける約束を示した結果、注文が36%増えた。

従業員100〜500人の県立の障害者職業能力開発校では、大手通信会社のコールセンターが雇用率の引き上げで採用を探しても、画面は扱えないと見て、視覚障害の修了生を外した。地方局のCMと駅の掲出を実施。読み上げで受電と入力をこなす姿を示した結果、修了生を毎期迎えるようになった。

従業員100〜500人のホタテの養殖とボイルの加工を営む水産会社では、冷凍食品の大手メーカーが、グラタンに使う小粒のホタテを1kgの粒の数がそろわないと見て、輸入品と比べていた。展示会と、配信を実施。粒の数ごとに袋を分けて示した結果、出荷が15%増えた。

従業員50人以下の移動動物園では、大手の住宅メーカーの展示場の担当が週末の家族の来場を増やしたくても、芝やデッキの汚れとにおいを嫌い、動物の催しを見送っていた。動画広告と、検索広告を実施。シートを敷いて柵を組む手順を示した結果、展示場からの依頼が2.5倍になった。

従業員1,000人以上の免税の手続きを請けるBPO会社では、11月から免税が出国後の返金に変わるのに、大手の百貨店が返金の問い合わせを売場でさばけるか見通せず、準備が遅れていた。業界紙の連載、手引き、広報を実施。返金の窓口を受け持つ形を示した結果、7店で手続きを任された。

従業員50人以下の省エネをESCOで請ける会社では、温浴施設のチェーンが浴槽から捨てる排湯の熱を使えると知りながら、設備費の稟議が店ごとに回り、決裁まで14か月かかっていた。記事、本部への配信、試算の画面を実施。削減額から設備費を払う契約を示した結果、決裁が8か月縮んだ。

従業員100〜500人の社員食堂の運営を請ける給食会社では、製薬会社の工場で無菌の区域に入る作業者が出入りの更衣に昼休みの半分を取られ、列に並べず売店のパンで済ませていた。総務への資料と、取材の働きかけを実施。前日の予約で受け取るだけの膳を示した結果、利用が9割になった。

従業員50人以下の電験三種の受験講座の会社では、大手の電力会社が若手の技術職に取らせたくても、交替勤務で勉強の時間が揃わず、4科目を一度に受けて落ちる人が多かった。駅の掲出と、育成の担当への講座を実施。3年で科目を揃える組み方を示した結果、申込が1.3倍になった。

従業員50人以下の工具の通販店では、自動車メーカーの工場の購買が、4月に配属される新人の個人の工具を職場ごとに買い、名の刻印と箱詰めが配属日に間に合わずにいた。購買が調べる語への広告と、注文画面の作り替えを実施。名簿から刻印して届ける形を示した結果、見積依頼が57%増えた。

従業員50人以下のミニショベル用のゴムクローラーの卸では、大手の建機レンタル会社がクローラーが切れてから取り寄せ、整備工場で交換を待つ機械が並んでいた。整備部門への封書と、交換の時期の配信を実施。返却時の溝の深さから交換の月を知らせた結果、交換待ちの日数が42%減った。

従業員1,000人以上の有料老人ホームと在宅介護の会社では、大手電機メーカーの人事部が、40歳の社員への両立支援の情報提供が義務になっても、規程を配るだけで済ませていた。介護の始まりを描くCMと、調べの公表を実施。天引きが始まる月に開く形を示した結果、説明会を任された。

従業員1,000人以上の一般用医薬品の製薬会社では、大手企業の健康保険組合が年2回の常備薬の斡旋を続けても、品目が並ぶだけの申込書では選べない家族が多く、申込が減っていた。CM、健保の専門誌、担当への封書を実施。家族の人数で箱を組む申込書を示した結果、申込が29%増えた。

従業員100〜500人の自動心臓マッサージ器のメーカーでは、消防本部の救急隊が階段の搬送や走る救急車の中で胸骨圧迫を続けにくくても、手で押す前提で器材を選んでいた。消防の展示会での実演と、搬送を映す動画広告を実施。担架に固定したまま押し続ける形を示した結果、更新の候補に入った。

従業員100〜500人の整形外科の診療所を営む医療法人では、通販会社の物流センターが夜勤の作業者に腰痛の健診を受けさせたくても、昼の診療の枠に送れず先送りしていた。健診を解く記事と、安全衛生の担当への講座を実施。朝8時からの枠を示した結果、相談が月間12件になった。

従業員1,000人以上の家具の店間の移送を請ける物流会社では、大手の家具チェーンが展示替えで外した展示品を段ボールで包み直し、梱包と開梱に夜の大半を取られていた。移送の動画広告と、物流部への資料を実施。毛布で包んでそのまま並べる段取りを示した結果、64店の移送を任された。