BtoBマーケティング事例データベース

従業員1,000人以上の東南アジアで手袋を製造する医療機器会社では、全国の数百のホームで手袋を使う介護のグループが、品切れで銘柄が替わり、合わない寸法で破れや着け外しの手間が増えた。展示会と手引きを実施。年間の数量で納めた結果、納めるホームが約200から約300になった。

従業員50人以下の英語で診る医師が3人いる内科の医療法人では、外国籍の技術者が多いIT企業が、来日間もない社員が熱や腹痛の症状を伝えきれず、同僚を通訳に連れて半日を空けていた。駅の掲出と頁の改修を実施。英語の平日の枠を開いた結果、英語の通院が月約20件から約78件になった。

従業員500〜1,000人のトレーラーを走らせる運送の会社では、組み上げた車両を道路で運び出す鉄道車両の作り手が、陸送のたびに電線と信号の高さや曲がり角の幅を調べ直し、許可の遅れで日程を延ばしていた。封書と動画を実施。経路の調べと許可の申請まで一括にした結果、延期が19%減った。

従業員500〜1,000人の輸出の代金の保険を専門に引き受ける損害保険の会社では、中東とアフリカへ発電機を出す商社が、新しい国の販売元から後払いを求められ、回収できるか分からないまま話を断っていた。講座と記事を実施。買い手ごとに補う枠を示した結果、見積の求めが月間26件になった。

従業員1,000人以上のアジア各地に現地の銀行を持つ銀行のグループでは、アジアの工場を畳む製造業が、操業を止めても外貨の規制で送金が長引き、預金を残して現地の役員と事務所を置き続けていた。CMと講座と専門誌を実施。国ごとの手順で送金を支えた結果、清算の支援が72%増えた。

従業員100〜500人の物流と工場の用地を整える不動産会社では、FMへ移るラジオ局が、送信所の敷地を手放したくても鉄塔と地中の銅線の扱いが分からず、税と草刈りの費えを払い続けていた。封書と調べの公表を実施。撤去の段取りまで見立てた結果、買値の提示が約8週間から約4週間になった。

従業員1,000人以上の工場の建物を建てて改める建設の会社では、ボイラーを重油からガスへ替えた染色の工場が、古い煙突の表が剥がれて欠片が通路へ落ち、操業を止めると思い込み解体を先送りしていた。駅の掲出、調べの公表、封書を実施。内側から崩した結果、工事の本数が63%増えた。

従業員50人以下の製造業の税務を見る税理士法人では、試作と評価を多く回す切削の工具の作り手が、刃先の試作に技術者の時間を割いても日報に区分が無く、人件費を研究に数えられず、控除を材料費の分しか使わずにいた。講座と手引きを実施。日報を整えた結果、人件費も入れて申告できた。

従業員500〜1,000人の走行の記録から社有車の数を見直すコンサルの会社では、営業の車を数百台走らせる事務用品の卸が、営業所ごとに車を割り当てたまま、眠る車がある一方、足りない所は社員の車を使わせていた。公表と講座を実施。台数を見直した結果、稼働が約51%から約59%になった。

従業員100人以下の現物から機械の透視図を描く広告の制作の会社では、工場向けのコンプレッサーを売る圧縮機の会社が、設計のデータを社外へ出せず、写真では中の弁や管が伝わらず、商談に技術者を連れていた。動画と頁の改修を実施。図を描いた結果、制作が約20件から約46件になった。

従業員1,000人以上の製造業の事務を派遣する人材の会社では、コンベヤと仕分けの設備を受注で組む作り手が、数十社から買う部材の納期の電話に追われ、組立の直前に遅れに気付いてラインを止めていた。CMと検索広告を実施。事務の経験者を出した結果、待ちが34%減った。

従業員1,000人以上の国内の拠点に画像へ印を付ける班を持つITの会社では、倉庫を走る搬送車を開発する会社が、数十万枚の画像の印付けを技術者が夜に手で進め、海外の外注は手戻りで納期が読めずにいた。記事と配信を実施。班で請けた結果、納期が約30日から約16日になった。

従業員100〜500人の車の来場を15分の枠で予約させるクラウドを出す会社では、大型の見本市を年に十数本催す主催の会社が、搬入の日の朝に出展社のトラックが会場の周りの道へ連なり、苦情と設営の遅れを招いていた。展示会と封書を実施。枠を取らせた結果、照会が月間43件になった。

従業員100〜500人の培地用の寒天を煮出す食品の会社では、花と野菜の苗を瓶の中で殖やす種苗の会社が、濁りのある培地では菌の混じりを見分けにくく、係が数千本の瓶を毎朝見回っても見落とした苗を捨てていた。記事と検索広告を実施。澄んだ寒天を出した結果、販売の額が26%増えた。

従業員500〜1,000人の寝具を筒形に巻く機を組み立てる機械の会社では、ネットで頼まれたマットレスを家へ送る寝具の作り手が、平らなまま運ぶと宅配の大きさを超えて大型の便になり、送料と置き場がかさんでいた。業界紙と配信を実施。機を据えた結果、得意先が約30社から約39社になった。

従業員1,000人以上のガラスの繊維の布に樹脂を焼き付ける素材の会社では、クッキーとビスケットを天板で焼く菓子の工場が、毎日数千枚の紙を手で敷き、紙の値上がりと、ずれた紙で生地の裏を焦がしていた。業界紙、動画、手引きを実施。洗えるシートを出した結果、193の列が紙をやめた。

従業員100人以下の国際と市民の窓口を受け持つ市の部局では、外国籍の住民が多く暮らす町が、ごみの出し方や住民税の通知を日本語だけで出し、分別の誤りと納付の遅れが続いていた。公表と頁の改修を実施。通知を母語へ訳して返した結果、受託が約60件から約190件になった。

従業員50人以下の和牛の子牛を預かって育てる牧場では、母牛を数頭から数十頭飼う和牛の繁殖の農家が、夫婦で分娩の介助と子牛の哺乳を夜通し続け、子牛の体調に気を張り、次の種付けが遅れていた。掲示と動画を実施。生後間もない子牛を哺育した結果、夫婦が分娩の介助と母牛に手を割けた。

従業員100〜500人の葬儀の式場を十数か所で営む葬儀の会社では、家族葬を中心に年に数十件を送る葬儀社が、礼状の印刷を外へ頼むと数日かかり、翌日の通夜に間に合わず決まりの文で出していた。封書と検索広告を実施。故人の一文入りを即日刷った結果、照会が月間28件になった。

従業員500〜1,000人の電話の受発信を請けるコールセンターの会社では、企業から預かった名簿で架電するテレマーケティングの会社が、不通の番号と持ち主の替わった番号への空振りが続き、席の時間を無駄にしていた。駅の掲出と公表を実施。番号の稼働を照合した結果、空振りが49%減った。

従業員100〜500人の数万戸へ都市ガスを供給するガスの会社では、紙の図面で導管を守ってきた都市ガスの会社が、他社の工事の前に管の位置を問われるたび書庫の図面を探し、外へ頼んだ電子化も約70日かかった。展示会と配信を実施。図面を読み取って入力した結果、工期が約44日になった。

従業員500〜1,000人の温泉地などに宿を十数館持つ宿泊の会社では、家族で切り盛りする温泉地の旅館が、季節と曜日で数通りの値を通年で出し、催しの日は安く埋まり、空く日は下げすぎて客室の収入が伸びずにいた。手引きと頁の改修を実施。日ごとの値の案を出した結果、収入が22%増えた。

従業員100人以下の子ども向けのプログラミングの教室を各地で開く会社では、子どもに授業でロボットを組ませるプログラミングの教室が、壊れた教材を作り手へ送ると数週間戻らず、生徒が二人で一台を使っていた。記事と講座を実施。部品を替えた結果、修理が約8件から約52件になった。

従業員1,000人以上の全国に店を出す中古のスマホの小売の会社では、持ち込まれたスマホを買い取る中古の携帯の店が、データを消せたか示せず動きの確かめに1台約30分かけ、並べる数を絞っていた。CM、動画、検索広告を実施。消去と等級付けを請けた結果、扱う台数が78%増えた。