BtoBマーケティング事例データベース

従業員1,000人以上の各地に図面の取り込みの拠点を構えるBPOの会社では、園と学校から作品を持ち帰る子のいる世帯が、押し入れに溜まった絵と段ボールの工作を捨てられず、置き場に困っていた。CMと動画を実施。撮って冊子にし実物を返した結果、冊子の注文が58%増えた。

従業員500〜1,000人の電気とLPガスを家庭へ売る会社では、遠くの実家に住んでいた親を亡くした子が、口座の凍結で引き落としが止まって督促が届き、電気とガスで別々に連絡して書類をやり取りしていた。検索広告と頁の改修を実施。一度の連絡で受けた結果、手続きが10日早まった。

従業員50人以下の洋食のレストランを2店持つ会社では、祖父母とコースの会食を控える子連れの夫婦が、当日に子が皿を鳴らしたり席を立ったりしないか案じ、会食を先送りしていた。調べの公表と記事を実施。本番の前に練習のコースを出した結果、予約が月間57件になった。

従業員1,000人以上の作文の通信講座と教室を開く教育の会社では、夏休みの感想文の宿題に手を焼く小学生の家庭が、本を読んでも一行目から書けず、親が手伝うと親の文になっていた。CMと配信、頁の改修を実施。段落の型を示した結果、会員が約1,600人から2.5倍になった。

従業員1,000人以上の家具の店を各地に連ねる小売の会社では、在宅の社員を抱えるソフトの開発の会社が、椅子の代を社員に立て替えさせて精算に手間がかかり、社員も安い椅子で長く座っていた。CMと動画と配信を実施。会社の払いで選べる頁を開いた結果、1年間で248社が使った。

従業員100人以下の事務の機器と用紙を納める商社では、毎月数百通の請求書を封筒で出すLPガスの販売店が、2024年秋の郵便の料金の改定で発送の費えが膨らみ、封入と封かんに人手を取られていた。駅の掲出と展示会を実施。圧着の機を月額で置いた結果、発送の費えが27%減った。

従業員1,000人以上の通所介護と接し方の研修を広げる介護の会社では、地域で年配の客を多く乗せるタクシーの会社が、行き先を言えない客に運転手が言葉を荒げ、家族の苦情と離職が続いていた。CMと広報を実施。乗務の前後60分に講師を出した結果、研修の引き合いが74%増えた。

従業員100人以下の試験の部屋を備える製薬の会社では、浅漬けと古漬けをスーパーへ卸す作り手が、客から黒い粒が入っていたと申し出があっても正体が分からず、詫び状の返事が数週間遅れていた。封書と動画を実施。試験の部屋の空いた枠で同定を請けた結果、詫び状より先に正体を示せた。

従業員1,000人以上の手術の器具を供給する医療機器の会社では、産業機械の部品を削ってきた加工の会社が、器具の部品の引き合いが来ても記録と変更の知らせの求めの重さを測れず断っていた。展示会と講座と手引きを実施。模擬の監査を開いた結果、受講が年約70社から約119社になった。

従業員50人以下の駅の近くで健診と内科の診療所を開く医療法人では、毎月のように中途の人を採る警備の会社が、入社の日が決まってから健診を頼み、結果が1〜2週間後になって配置の前に書面が揃わずにいた。検索広告と予約の頁を実施。朝の枠を法人に開いた結果、申込が月間33件になった。

従業員100人以下の通関士を抱える物流の会社では、海外の工場から雑貨を初めて仕入れる企画の会社が、工場渡しの条件で買ったものの現地の運送と輸出の通関が分からず、荷を工場に置いたままだった。記事と頁の改修を実施。一続きの便を組んだ結果、依頼が年約25件から約85件になった。

従業員100〜500人の企業の賠償の保険を引き受ける損害保険の会社では、取引先のモーターを預かって巻き替える修理の工場が、預かり物を壊すと弁償することになるのに、自社の火災の契約では補われないと知らずにいた。業界誌と配信を実施。弁償を補う形を示した結果、契約が16%増えた。

従業員500〜1,000人の外国為替の係を設ける信用金庫では、海外の買い手から外貨で代金をもらう窯元が、中継の銀行で手数料を引かれて額が欠け、どの請求の入金かも分からずにいた。講座と記事を実施。取引先ごとの番号で入金を知らせた結果、当金庫で受ける割合が約21%から約30%になった。

従業員50人以下の貸工場の下見の係を置く不動産の会社では、古い工場を建て替える印刷の会社が、近くで1年ほど借りられる貸工場が見つからず、仮の拠点を決めるまで約10週間かかっていた。封書と検索広告を実施。下見した電源と床の数値つきの一覧で仲立ちした結果、約4週間になった。

従業員100人以下の宿と店の内装を改める建設の会社では、年配の泊まり客が多い民宿が、膝の悪い常連から布団の上げ下ろしと床からの起き上がりが辛いと言われても、休館が約24日に及ぶのを恐れて改装を先送りしていた。配信と記事を実施。段取りを詰めた結果、休館が約12日で済んだ。

従業員50人以下の店の労務に詳しい社会保険労務士の事務所では、パートと学生で店を回すコンビニの加盟店が、扶養を外れるのを恐れたパートが11月から休みを申し出て、年末の当番表に穴が空いていた。講座と調べの公表を実施。判定の決まりを店主へ伝えた結果、当番表が欠けずに済んだ。

従業員100〜500人の商圏の地図から出店の候補地を見るコンサルの会社では、二つ目の院を考える整体院が、駅前に出すかと預ける施術者が育ったかを勘で決め、出した後に院長が二院を掛け持ちしていた。講座と手引きを実施。候補地を比べた結果、黒字の割合が約45%から約56%になった。

従業員100人以下の筆の書き手を社内に抱える広告の制作の会社では、代替わりで看板を掛け替える呉服店が、既製の書体で屋号を作ると他店と見分けがつかず、書家に頼んでも看板に使える形で渡されずにいた。展示会と記事を実施。揮毫した字を版にした結果、件数が約30件から約66件になった。

従業員1,000人以上の求人の誌面とサイトを載せる人材の会社では、放課後の手伝いに高校生を雇いたい惣菜屋が、学校の許可や保護者の同意、何時まで働けるかが分からず、夕方の人手が足りずにいた。CMと駅の掲出を実施。書面の一式を出した結果、176人の高校生が働き始めた。

従業員50人以下の店の入口に掛ける待ちの表示と受付の仕組みを組むITの会社では、予約を取らずに来た順に散髪する理容店が、土曜の午前に長椅子が埋まると扉を開けた人がそのまま帰り、待つ人も途中で出た。検索広告と手引きを実施。待つ人数を外へ見せた結果、帰った人が41%減った。

従業員1,000人以上の店のレジと会計のクラウドを全国へ出すSaaSの会社では、古道具と骨董を店頭で買い取る店が、相手の住所と氏名と特徴を紙の帳面へ書き、立ち入りで書き漏れを指摘されていた。業界紙、配信、調べの公表を実施。台帳を画面に移した結果、申込が月間47件になった。

従業員1,000人以上のスパゲッティを茹でて一食ずつ凍らせる食品の会社では、昼のナポリタンを一人で炒める喫茶店が、大鍋の湯を沸かして麺を茹で置きし、昼過ぎに伸びた分を捨てていた。駅の掲出、検索広告、頁の改修を実施。炒めるだけの麺を売った結果、販売の額が62%増えた。

従業員500〜1,000人の茶の産地へ製茶の機を納め卓上の焙じ器も組み立てる機械の会社では、新茶の後に煎茶の売れ残りを持て余す茶舗が、夏は急須で淹れる客が来ず、店の前を通る人にも素通りされていた。展示会と動画を実施。店先で焙じる器を出した結果、台数が約5台から約28台になった。

従業員50人以下の赤松を紙ほどに薄く削る素材の会社では、団子とおはぎを店先で量り売りする和菓子店が、蓋付きのプラの容器で湯気がこもって団子が汗をかき、昼過ぎに表がべたついて売れ残っていた。業界紙と封書を実施。湿りを吸う経木に載せる形を勧めた結果、取引の額が24%増えた。