BtoBマーケティング事例データベース

従業員100人以下の家の片付けと収納の作業を請ける会社では、子が家を出た後の部屋に物が溢れる50〜60代の夫婦が、自分たちで片付けても数か月で元に戻り、子の物も勝手に捨てられずにいた。郵便と記事を実施。仕舞う作業を行った結果、半年後も片付いた家の割合が18ポイント上がった。

従業員100〜500人の家庭へ電気を売る小売の会社では、交代勤務で夜通し働き日中に眠る人の世帯が、夜勤明けに冷房や暖房をつけて眠り、日中の電気代がかさみ、組も選べずにいた。CMと試算の頁を実施。日中を安くした組を出した結果、申込が月約40件から約92件になった。

従業員100人以下の街道沿いで旅館を営む会社では、車で寝泊まりしながら各地を旅する人と夫婦が、道の駅では宿泊の目的の使い方を控えるよう求められ、電源も洗面の場も無く人目と物音に眠れずにいた。検索広告と頁を実施。空き地を区画にした結果、朝餉の膳が前年より57%増えた。

従業員100〜500人の資格の講座を出す教育の会社では、学科は通っても実技の試験で何年も落ちる気象予報士の志願者が、独学で過去の問題を解いても天気図の読み取りと記述の型が分からず、受けるのをやめかけていた。記事と動画を実施。模写の課題を出した結果、入会が月間27件になった。

従業員100人以下の社章をネットで売る小売の会社では、隣県の同業と合併する社員八十人ほどの機械の商社が、新しい社章を合併の日に付けたくても、記章の作り手は100個からで約5週間かかった。配信と動画を実施。10個から約2週間で鋳造した結果、全員が新しい社章で朝礼に並んだ。

従業員100人以下の事務所の家具と設備を輸入して卸す専門商社では、海外の顧客と画面越しに打ち合わせる社員三十数人の翻訳会社が、狭い事務所で数人が同時に会議をすると声が筒抜けで、守秘の話を廊下でしていた。動画と公表を実施。一人用の防音の個室を据えた結果、得意先が86%増えた。

従業員50人以下の居宅の介護の相談を受け持つ介護の会社では、複合機と事務机を企業へ納める社員六十人ほどの販売会社が、40〜50代の社員が親の介護の休業を世話に使い切って辞め、得意先の担当が欠けた。講座と誌面を実施。休業を体制づくりに充てた結果、復帰が19ポイント上がった。

従業員500〜1,000人の医薬品を作る製薬の会社では、果物を煮て瓶に詰める社員二十数人のジャムの製造所が、瓶の硬い欠片の申し出を客から受けても素性を見分けられず、外の機関の結果まで約4週間かかっていた。記事と配信を実施。品質の試験の機器で見立てた結果、説明が3週間早まった。

従業員100〜500人の静脈を映す機器を作る医療機器の会社では、看護師十数人で在宅の療養者を訪ねる訪問看護の会社が、暗い寝室で点滴や採血の針を刺す時に血管が見えにくく、刺し直しが続いていた。小間と検索広告を実施。静脈を腕に光で映した結果、販売が年約8台から約48台になった。

従業員50人以下の事業所の健診を受け持つ内科の診療所では、接着剤で椅子の部材を貼り合わせる社員五十人ほどの木工所が、溶剤を使う社員の半年ごとの健診に昼に班ごと出て半日操業を止めていた。CMと頁の改修を実施。7時から8時に枠を置いた結果、照会が月間61件になった。

従業員1,000人以上の複数の地域に拠点を持つ物流の会社では、量販の物流センターへ寝具を納める社員四十人ほどの製造元が、指定の時刻に合わせて社長が夜明けに自ら車で向かい、昼まで戻れなかった。CMと封書と検索広告を実施。各社の品を相積みした結果、318社が自前の便を止めた。

従業員1,000人以上の中小企業向けの保険に強い損害保険の会社では、雑貨を自社の銘柄で売る社員数十人の作り手が、海外の通販の台所用品が現地で特許の侵害を問われた時の弁護士費用が読めず、国を増やせずにいた。掲出と講座と公表を実施。団体の制度で案内した結果、加入が49%増えた。

従業員500〜1,000人の取引の保証を手がける金融の会社では、ショールームの展示物を一品ずつ作る社員二十人ほどの工房が、大手に前金の返還の保証状を求められ、銀行の担保が重く大口を見送っていた。誌面と見本市を実施。面談の日に審査を決めた結果、保証が年約18件から約60件になった。

従業員50人以下の事務所の移転を手伝う不動産の会社では、社員四十人ほどで受託のソフトを開発する会社が、大型ビルの上の階へ移る内装を、ビル側の業者に相場の倍近くで見積もられ、言い値で判を押しかけた。記事と手引きを実施。項目ごとに積算し直した結果、内装の金額が18%減った。

従業員500〜1,000人の住まいの改修を手がける建設の会社では、自宅の一室で小学生に英語を教える講師が、生徒と迎えの親が家族の居間の前を通って嫌がられ、玄関が靴で埋まり、生徒を増やせずにいた。駅の掲出と手引きを実施。生徒だけが使う戸口を付けた結果、居間の前を人が通らなくなった。

従業員50人以下の社会保険労務士の事務所では、ショーケースにケーキを並べる洋菓子店が、辞めたパートの雇用保険の書類の書き方が分からず、離職票を待つ元の店員から催促が続いた。記事と頁の改修を実施。半年の勤めと賃金を表にして出した結果、発行までが約28日から約14日になった。

従業員50人以下の個人の店の料金を見直すコンサルの会社では、椅子二台で常連を迎える理容店が、光熱と刃の値上がりで手元に残らず、顔そりと洗髪まで含めた料金を十年変えられず、上げれば常連が移ると恐れていた。手引きと講座を実施。料金を段階に分けた結果、継続が5ポイント上がった。

従業員1,000人以上の便りを手書きで作る広告の会社では、肌の手入れの相談に乗る化粧品の専門店が、数百人の常連へ新作を知らせる手書きのはがきを店主が書ききれず、印刷では来店が細った。駅の掲出と配信と公表を実施。代筆した結果、見積が年約800件から約1,200件になった。

従業員1,000人以上の全国で人を送る人材の大手では、ハウスでトマトときゅうりを育てる家族経営の農家が、収穫と出荷の山の数か月だけ人手が足りず、通年では雇えず一棟を休ませていた。検索広告と講座と公表を実施。山ごとに特定技能の働き手を送った結果、働き手が77%増えた。

従業員100人以下の店の機を見守るITの会社では、勤めの傍ら無人のコインランドリーを1〜2店構える個人が、夜中に乾燥機や両替の機の止まりで呼ばれて車で駆けつけ、翌朝の勤めに響いた。見本市と記事を実施。止まりを携帯へ知らせた結果、258の拠点で駆けつけが要らなくなった。

従業員100〜500人の売り手向けのクラウドの会社では、軽トラに品を積んで集落を回る移動販売の売り手が、ノートの客の言伝を朝6時台の積み込みで見落とし、待つ客の品を積み忘れていた。CMと頁の改修を実施。言伝を客ごとに残す仕組みを出した結果、照会が月間47件になった。

従業員100人以下の牛すじを加工する食品の会社では、カウンターの鍋で種を煮続けるおでん屋が、開店前に牛すじを何度も茹でこぼして串を打つのに毎日3時間かけ、仕込みが回らず牛すじを品書きから外しかけていた。見本市と案内を実施。下茹でした串を卸した結果、商いの額が34%増えた。

従業員50人以下のレコードの洗浄機を作る機械の会社では、中古の盤を買い取って扱うレコードの店が、持ち込まれた盤のかびと埃で試聴の針音がざらつき、店主が1枚ずつ手で拭いて棚に出せずにいた。動画と専門誌を実施。超音波で洗う機を見せた結果、販売が年約25台から約60台になった。

従業員100〜500人の耐水の紙を作る素材の会社では、住宅地の通りで贈り物の花を束ねて売る生花店が、プラスチックを減らそうと普通の紙に替えると根元の水で濡れて破れ、持ち帰る途中で崩れていた。業界紙と封書を実施。膜を貼らない耐水の紙を出した結果、フィルムの仕入れが29%減った。