BtoBマーケティング事例データベース

従業員1,000人以上の通信の講座を持つ教育のグループでは、課長への昇格に論文を課す大手の作り手が、候補が書き方を学べず一度で出し、論点のずれが多く、評価に困っていた。講座と資料と公表を実施。観点に合わせ2回朱を入れた結果、受講者が約2,300人から1.4倍になった。

従業員500〜1,000人の時計の専門店を全国に構える小売の会社では、乗務員に懐中時計を貸し与える鉄道会社が、進み遅れを乗務員の申し出で知り、作り手へ送って数週間戻らず、予備が足りずにいた。駅の掲出と調べの公表を実施。基地で毎月測り予備と取り換えた結果、報告が21%減った。

従業員50人以下の飼料の原料を輸入して卸す商社では、犬と猫の餌を量販へ出すペットフードの作り手が、肉を減らした餌を望まれても、虫の粉は粒と書類が揃わず、試作で配合の機械に詰まっていた。記事と配信を実施。細かさを機械に合わせた結果、出荷が約1.2tから2.9倍になった。

従業員1,000人以上の特養を担う介護の会社では、災害の時に要配慮者の避難所を指定する市が、施設ごとの開け方の手順が無く、受付と寝る場所が決まらず大雨の度に迷っていた。CMと展示会を実施。手順書づくりと年2回の演習を進めた結果、127拠点が手順を固めた。

従業員100〜500人の外用の薬と医薬部外品の日焼け止めを作る製薬会社では、山林や河原で境と地質を調べる測量の会社が、調査員が日焼け止めを自前で買うか塗らずに済ませ、焼けた腕と首で次の日も出ていた。動画と記事を実施。人数と日数に合わせて定期に納めた結果、供給が66%増えた。

従業員500〜1,000人の人工呼吸器を手掛ける医療機器の会社では、臨床工学技士を送り出す養成の学校が、実習の機器が古い型の1〜2台しか無く、学生が今の機器の警報を知らないまま臨床の実習へ出ていた。講座と封書を実施。実機を保守と出講付きで納めた結果、学内で警報の対応を覚えた。

従業員100〜500人の画像の診断のクリニックを営む医療法人では、団体の旅を走らせる貸切バスの会社が、運転手の脳の健診を勧められても、平日の昼は乗務で出せず、年に数人しか受けられずにいた。展示会と検索広告を実施。出庫の前の早朝に撮る枠を設けた結果、利用が月間41件になった。

従業員1,000人以上の家具と家電の配送を全国で請ける物流の会社では、各地にホテルを開く運営の会社が、届いた箱が廊下に積まれ、社員が開梱と梱包の材の片付けに追われ、内装の検査が遅れていた。CMと業界誌と配信を実施。各室へ運び梱包から出した結果、支度が17日縮んだ。

従業員500〜1,000人の海外の危機の保険を引き受ける損害保険の会社では、中南米とアフリカで油田とガス田を探る資源開発の会社が、治安の悪い国へ送る技術者が誘拐された時に誰を呼び誰が払うか決められずにいた。講座と手引きを実施。派遣を補った結果、申し出が約20件から約36件になった。

従業員1,000人以上の法人向けのカードを出す会社のグループでは、全国に数百の拠点で中古車を買い取って売るチェーンが、洗車用品や電球を拠点ごとに現金と立替えで買い、本部が領収書の確かめに追われた。掲出、資料、配信を実施。カードを出した結果、決済の額が28%増えた。

従業員1,000人以上の路面の店舗の建物を借りて貸す不動産の会社では、幹線道路沿いに路面の店を並べてきた紳士服のチェーンが、閉めたい店の借地に十年近い残りがあり、空き店舗の賃料を払い続けた。公表と頁の改修を実施。借り上げた結果、入居した建物が約12棟から約40棟になった。

従業員500〜1,000人の銀行の店舗の改修の実績が多い建設の会社では、統合で店舗を減らす信用金庫が、閉じた店舗に金庫室の厚い壁と扉が残り、撤去の費用を買い手に問われ、売却が止まっていた。CMと記事を実施。壁を切って運んだ結果、引き渡しが約5か月から約2か月になった。

従業員50人以下の印紙税と消費税に詳しい税理士法人では、オフィスビルの清掃と設備の保守の契約を年に数千通結ぶビルメンテナンスの会社が、中身を問わず一律の印紙を貼り、委任の契約で税額が変わることを知らずにいた。記事と誌面を実施。号を判定した結果、318通の還付が認められた。

従業員100人以下の訪日の客の受け入れを助言するコンサルの会社では、免税の売場に訪日の団体を迎える家電の量販のチェーンが、ムスリムの客が礼拝の時刻に途中でホテルへ戻り、団体の買い物の時間が短くなっていた。公表と検索広告を実施。礼拝室を設けた結果、店を出ずに買い物を続けた。

従業員100〜500人の商業施設の館内のサインと地図を作る広告の制作の会社では、大型のショッピングモールを数十持つ運営の会社が、増床ごとに継ぎ足した地図で来場者が迷い、案内所に尋ねる列ができていた。出展と封書を実施。階ごとに色を分けた結果、引き合いが月間24件になった。

従業員1,000人以上の社内の人事の制度の運営を請ける人材の会社では、調剤の窓口を持つ店を全国に数百置くドラッグストアのチェーンが、3年目ごろの店員に本部へ移る道を示せず、辞める相談が続いていた。掲出と講座を実施。社内の公募を年2回運んだ結果、定着が14ポイント上がった。

従業員1,000人以上の各地に拠点を持つシステムの開発の会社では、工場と病院へ酸素と窒素の容器を貸す産業ガスの販売会社が、客先に紛れて戻らない容器を毎年買い足し、再検査の期限を過ぎた容器も客先に残っていた。出展、誌面、動画を実施。所在を札で追った結果、導入が81%増えた。

従業員100〜500人の氏名の変更を社内の仕組みへ一度に映すクラウドの会社では、全国の支店に数千人を抱える旅行会社が、旧姓で働く社員の氏を仕組みごとに手で書き換え、名刺と給与と入館証で食い違っていた。頁の改修と検索広告を実施。一度に反映した結果、氏の問い合わせが44%減った。

従業員500〜1,000人の製菓用の粉と油脂を作る食品の会社では、製菓と調理の専門学校を各地に置く学校法人が、実習の前の日に助手が大袋から何十人分も量り分け、仕上がりが揃わず、余りを捨てていた。封書と説明会を実施。一人分ずつ包んで届けた結果、翌年度の継続が17ポイント上がった。

従業員100〜500人のロボットに掴む手と制御を組み込む機械の会社では、配合飼料を袋に詰めて出す飼料の会社の工場が、20キロを超える袋を夜通し手で段に積み、腰を傷めた人が辞め、募集にも人が来なかった。動画と手引きを実施。出荷の列の端に試しに据えた結果、見送りが15%減った。

従業員1,000人以上の合成繊維と機能の糸の大手では、粉を扱う工場へ作業服を納める作り手が、取引先から乾いた冬に火花が出るのを避けたいと求められても、帯電の試験の値が揃わず、商談を逃していた。展示会と誌面、封書を実施。試験の値を添えて出した結果、92型の表地に選ばれた。

従業員100人以下のひきこもりの相談の係がある市の福祉の部局では、部屋から出ない中年の子を抱える高齢の住民が、世間体を気にして誰にも言えず、自分たちが老いた後の子の暮らしを案じていた。駅の掲出と手引きを実施。家族だけの面談を受けた結果、住民が悩みを打ち明けられた。

従業員100人以下の里山でたけのこを育てる農業法人では、旬のたけのこを自ら掘りたい料理好きの大人が、観光の掘り取りの催しでは人が多く、掘り尽くされた後の地面しか残らず一本も掘れずに帰っていた。掲出と取材の働きかけを実施。区画を割り当てた結果、春の来園が39%増えた。

従業員50人以下の80席の小ホールを運営し大人の演奏会を企画する会社では、独学や大人の再開でピアノを弾く中高年が、教室に属さず発表の場が無く、生徒の会に混ざるのも気後れしていた。誌面と配信を実施。大人だけの会で出番を売った結果、出演者が約6人から4.3倍になった。