BtoBマーケティング事例データベース

従業員50人以下の県の町村会では、町村から受けて行う統一の採用試験の受験者が減り、土木や保健の職を埋められない町が、時期をずらして単独で試験をしていた。地元の局のCMと、駅の掲出を実施。役場の仕事と町ごとの募集を並べて示した結果、単独の町も統一の試験に加わった。

従業員1,000人以上のブリの養殖と人工の種苗の生産を営む水産会社では、取引先の養殖業者が天然の稚魚の採捕を待ち続け、冬生まれの人工の種苗を高いと見て数を絞っていた。業界紙の連載、動画広告、広報を実施。出荷までの日数が縮む育て方を示した結果、種苗の注文が32%増えた。

従業員50人以下のアウフグースの演者が所属する事務所では、改装でサウナを広げた温浴施設が、演者を呼んでも客が日程を知らず、空席のまま公演を打ち切っていた。地元の局のCMと、広報を実施。県内の施設を月ごとに巡る公演の日程を示した結果、温浴施設から巡回の公演を任された。

従業員1,000人以上の書類の電子化を請ける会社では、同業のスキャン会社が、工場から古い図面を頼まれても、A0の青焼きを読める機械が無く、図面だけ断っていた。記事と、依頼のページの改修を実施。大判の図面だけを預かって返す形を示した結果、同業からの依頼が61%増えた。

従業員100〜500人のLPガスの容器の再検査を請ける容器検査所では、販売店が、検査に出した容器の戻る日が分からず、予備の容器を多めに抱えていた。期限の管理の資料と、検索広告を実施。期限の月から引き取りと返却の日を組む表を示した結果、販売店の予備の容器が30%減った。

従業員100〜500人のラーメン店を営みスープ工房を持つ会社では、高齢の店主の個人店が、豚骨を夜通し炊く手間で営業日を減らしても、出来合いのスープは味が変わると避けていた。検索広告と封書を実施。店の配合で炊いて冷凍で届ける形を示した結果、試した店の8割が定期の取引に移った。

従業員100〜500人のスイミングスクールを営み、同業のスクールに新人コーチの研修を売る会社では、取引先が新人を先輩の補助に長く付け、1人で級を受け持つまで1か月以上かかっていた。動画広告と、講座を実施。立ち位置と声かけを級ごとに教えた結果、1人で受け持つまでが12日縮んだ。

従業員50人以下の造園会社に植木を卸す問屋では、公共の植栽工事を請けた造園会社が、図面の樹高と幹周に合う木を探して産地を回り、手間を嫌って生産者に直接頼んでいた。注文のページの改修と、配信を実施。木ごとの写真と実測で取り置ける形にした結果、造園会社を新たに43社迎えた。

従業員100〜500人の定期巡回の訪問介護を営む会社では、同じ県の小さな事業所が夜間の通報を受けるオペレーターを自前で置き、夜勤の人手が足りず新しい利用者を断っていた。管理者宛の封書と、記事を実施。夜の通報を1か所で受ける形を示した結果、集約に加わる事業所が3倍になった。

従業員1,000人以上の製薬会社から安全管理の業務を受ける会社では、品目の少ない製薬会社が副作用の報告を担当者1人で回し、休日に届いた重い例の15日の期限に追われていた。展示会、講座、配信を実施。夜間と休日も受けて評価する体制を示した結果、委託の相談が月間21件になった。

従業員100〜500人の中古の医療機器を整えて売る会社では、診療所のX線装置を入れ替える代理店が、外した装置の処分の費用を診療所に求め、値引きを迫られていた。整備の工程の動画と、展示会への出展を実施。下取りから再販までの手順を示した結果、代理店が更新の商談で下取りを使い始めた。

従業員1,000人以上の嚥下造影の検査を行う急性期の病院では、在宅医療の診療所の医師が飲み込みの検査を頼んでも、予約が1か月半先になり、待つ間に食事の形を決められずにいた。紹介の手引きと、予約の画面の改修を実施。空き枠と準備を示した結果、紹介から検査までが4週間縮んだ。

従業員1,000人以上の運送会社から届け先での荷降ろしを請ける会社では、バラ積みの荷では届け先に降ろす人がおらず、運転手が2時間かけて降ろしていた。SAの掲出、業界紙の連載、記録の公表を実施。班の人数と降ろす時間を示した結果、荷降ろしを任されるようになった。

従業員100〜500人の宿泊業専門の保険代理店では、民泊の運営代行会社が家主を代理店につなげず、家主が更新の時期に住宅用の火災保険へ戻し、契約が切れていた。運営代行会社向けの講座と、検索広告を実施。客の事故の例を示した結果、更新が14%増えた。

従業員1,000人以上の信販会社では、動物病院を加盟店に増やしても、受付と獣医師がお金の話を切り出せず、飼い主が高い手術を見送り、分割払いが使われずにいた。CM、駅の掲出、加盟店への配信を実施。手術の説明で月々の額を伝える形を示した結果、加盟店の5割が分割払いを案内した。

従業員50人以下の行政書士と組んで私道の通行と掘削の承諾を取りまとめる会社では、仲介会社が私道に面した家の売却を受けても、持ち主が遠方にいて承諾書が集まらず、買主の融資が通らずにいた。記事と、仲介会社宛の封書を実施。押印までの日数を示した結果、依頼が月間16件になった。

従業員50人以下の工務店から木造住宅の建て方を請ける大工の会社では、工務店が自社の大工の高齢化で人手が足りず、プレカット材が届いても上棟の日が決まらず、工期が延びていた。住宅の業界展への出展と、検索広告を実施。班の段取りと空いている日を示した結果、上棟待ちが45%減った。

従業員50人以下の海外の投資家の申告を受ける税理士法人では、会計事務所が国内の部屋を売る投資家の相談を受けても、買主の源泉徴収と還付の申告に慣れず、断っていた。専門誌の連載と、事務所宛の封書を実施。納税管理人の届出から還付までの順を示した結果、57か所から申告を任された。

従業員100〜500人の建物の排出量の算定を支えるコンサル会社では、大きな事務所ビルで算定の届出が始まるのを前に、設計事務所が資材の排出量の拾い方に迷い、建築主への説明を先送りしていた。設計者向けの講座と、算定の手引きを実施。数量から拾う順を示した結果、商談が1.7倍になった。

従業員50人以下の広告代理店からCMの音楽の権利処理を請ける会社では、代理店が顧客に既存の曲を使いたいと言われても、曲と原盤の許諾の取り方が分からず、制作曲に替えて提案を逃していた。許諾の手順の記事と、代理店への配信を実施。許諾の日数と費用を示した結果、依頼が36%増えた。

従業員100〜500人の職業紹介責任者の講習を開く会社では、人材紹介会社が、責任者の受講から5年を過ぎたことに許可の更新の書類で気づき、空いた回を慌てて探していた。受講者への配信と、検索広告を実施。期限の半年前から日程を知らせた結果、紹介会社の9割が期限内に受け直した。

従業員1,000人以上のデータセンターとレンタルサーバーの会社では、制作会社が古い版のPHPの提供が終わるたびに、納めたサイトを夜に引っ越し、保守の月額では割に合わなかった。駅の掲出、講座、代理店のページを実施。引っ越しを代わりに請ける形を示した結果、再販の先に選ばれた。

従業員50人以下の音響と照明の会社どうしで機材を貸し借りするクラウドの会社では、繁忙期に機材が足りない会社が同業に電話で頼み回る一方、空いた機材を倉庫に眠らせる会社も多かった。動画広告と、記事を実施。空き機材を登録して貸す流れを見せた結果、加盟の申込が月間34件になった。

従業員1,000人以上の果汁の加工品を作るメーカーでは、甘味処や喫茶が果汁で作るかき氷の蜜を仕入れても、客に着色した蜜と見分けてもらえず、値を上げられずにいた。夏の情報番組のCMと、喫茶の業界誌への出稿を実施。果汁の蜜の旗を店頭に出す形を示した結果、注文が49%増えた。