BtoBマーケティング事例データベース

従業員100〜500人の鋼板と形鋼を切断して卸す鋼材の一次の問屋では、切った鋼材の証明の写しに追われる二次の問屋が、紙の写しに手で印を押して材と照らし、取り違えで鉄骨の工場に突き返されていた。手引きと記事を実施。材ごとに電子で写しを出した結果、照合の手間が42%減った。

従業員1,000人以上の特養と有料老人ホームを運営する社会福祉法人では、入居者の投票を館内で行えずにいる特養が、票の誘導を疑われるのを恐れて申請せず、寝たきりの人が選挙のたびに棄権していた。CMと説明会を実施。手順を共有した結果、83の特養が選管の指定を得た。

従業員1,000人以上の腎臓の医療用医薬品を販売する製薬会社では、承認を得てもMRを持たない創薬の新興企業が、腎臓内科へ伝える人手が無く、処方が一部の大学病院に留まっていた。展示会、調べの公表、記事を実施。自社のMRが適正な使い方を伝えた結果、処方の量が2.5倍になった。

従業員100〜500人の輸液ポンプを作り6か所に修理の工房を持つ医療機器メーカーでは、修理の人手を本社にしか置けない数十人の作り手が、病院から戻る機器の修理に3週間かかり、次の更新で外されていた。展示会と検索広告を実施。各地の工房の席を割り当てた結果、152台を近くで直した。

従業員1,000人以上の急性期の病院で臨床研修の基幹型の指定を持つ医療法人では、研修医が一度も来ない郡部の中小病院が、医師の高齢化で若手が来ず、勤め先の候補にも挙がらずにいた。動画と頁の改修を実施。地域医療の4週の研修を郡部で受ける形を組み、若手の通い路を設けた。

従業員1,000人以上の鉄道の貨物の駅で集配と積み替えを行う通運の会社では、長距離の便を一人の運転手で走れない中小の運送会社が、拘束の上限で、車中泊の運行を続けるか長い荷を断っていた。看板、業界紙、手引きを実施。500km超の区間を鉄道へ回した結果、車中泊が37%減った。

従業員50人以下の輸入の貨物の海上の保険を多く扱う損保の代理店では、輸入の客から海上の荷の補いを問われる各地の代理店が、自動車と火災が主で答えられず、客は保険の無い条件のまま輸入を続けていた。動画と配信を実施。範囲の見立てと見積もりを受け持った結果、成約が58%増えた。

従業員500〜1,000人の質の貸付の店を約120店並べる質屋のチェーンでは、流質の品を業者1社に任せる個人の質屋が、言い値で引き取られて貸した額を割り、損を重ねていた。講座と手引きを実施。月2回の業者の競りへ出せるようにした結果、落札の歩留まりが9ポイント改善した。

従業員500〜1,000人のマンションを分譲するデベロッパーでは、駅前の用地を持ちながら一社では建てられない地場の不動産会社が、建築費の高騰で事業を負えず、大手へ用地ごと売っていた。CMと駅の掲出を実施。出資を分け合う共同事業を出した結果、候補の物件が1.7倍になった。

従業員50人以下の弁護士6人で特許の訴えの班を構える法律事務所では、特許の争いを持ち込まれた一人の事務所の弁護士が、経験が無いと断るか大きな事務所へ回し、顧問先の町工場ごと失っていた。専門誌と封書を実施。窓口を残して共同で受ける形を出した結果、声掛けが16%増えた。

従業員50人以下の業界の経験者との1時間の面談を手配するコンサルの会社では、現場の声を知人の伝手で集める独立系のコンサルが、10人の聞き取りに1か月以上かかり、納期の前に調べが薄くなっていた。記事と頁の改修を実施。候補と日程を数日で出した結果、ヒアリングが11日で済んだ。

従業員100〜500人の局と口座を持つ広告会社では、テレビ局と直に商えない県内の広告店が、地元の店から「テレビに出したい」と言われても枠を買えず、大手の代理店へ客ごと渡していた。CMと封書を実施。考査の前の確かめと送稿まで請けた結果、出稿の打診が月間35件に上った。

従業員100〜500人の製造の現場の技能を実技で測る人事の会社では、熟練の引退に悩む部品の一次の会社が、二次の仕入れ先で誰がどの作業を任せられるかを掴めず、立ち上げで手直しが出ていた。駅の掲出と発表を実施。仕入れ先ごとに技能を測った結果、117社が作業ごとの技能の表を手にした。

従業員500〜1,000人の通信の機器の組込みのソフトを開発する会社では、本土の仕事を探す島のソフト会社が、業務の仕組みの下請けで単価が低く、組込みの経験が無いため声が掛からずにいた。CMと講座を実施。改修の一部を手順書ごと二次で出した結果、メーカーの求めに年度の内ですべて応えた。

従業員100〜500人の工事の段取りのクラウドを提供する会社では、数百店の掛け替えを電話で割り振る看板の制作会社が、工事の後の写真の回収が漏れ、看板の許可の更新を落としかけていた。駅の掲出と配信を実施。日程と写真と期限を同じ画面で追った結果、試用の登録が月間43件になった。

従業員1,000人以上のパックのご飯を無菌で炊いて詰める会社では、ご飯つきの丼を出したい食品の会社が、自社に炊飯の設備が無く、大口の受託先は最小の量が大きく試しの販売ができずにいた。検索広告と頁を実施。5万食から炊いて具の箱へ入れる形を示した結果、受託が2.2倍になった。

従業員1,000人以上の機械のユニットを組み立てる会社では、組立の人手が足りない半導体の製造装置の会社が、外注先へ分けると手順と品質がばらつき、受注から完成まで約14か月かかっていた。出展、専門誌、動画を実施。搬送の部を動作の確かめまで済ませた結果、完成が5か月早まった。

従業員1,000人以上の合成繊維を染める大手では、小口の色ものの外注先を探す生地の商社が、産地の染工場が減って小口を受ける先が見つからず、季節の追加の注文を断っていた。記事、頁、発表を実施。300mから3週間で染める枠を半年分押さえた結果、受託が26%増えた。

従業員50人以下の県債を発行する県の財政課では、県債の中身を知る手立ての無い運用の担当が、決算の数字だけで財政を見て、金利の上乗せを求め、買い手が地元の銀行に偏っていた。説明会と封書を実施。県債の使い道を語った結果、県外の買い手の比率が13ポイント上がった。

従業員50人以下のトウモロコシを育てる農業法人では、輸入の穀物の値の振れに悩む配合飼料の調達の担当が、国産を混ぜたくても量が小さく、乾きと荷の形がばらばらで工場に入れられずにいた。封書と配信を実施。水分15%以下の粒を大袋で出した結果、国産の仕入れが64%増えた。

従業員50人以下の殺陣とスタントの演者を抱える事務所では、斬り合いの動きを社員に演じさせるゲームの開発会社が、刀の重さの見えない軽い動きで作り直しを重ね、倒れや落下は怪我を恐れて撮れずにいた。動画と検索広告を実施。演者が印を付けて演じた結果、撮影の仕事が3.8倍になった。

従業員1,000人以上の学校と公共の建物の清掃を行う会社では、校舎の清掃を教員に頼る市の教育委員会が、トイレの汚れの始末を放課後も教員に任せ、学校ごとに頼み方が違い委託の予算を組めずにいた。資料と専門誌を実施。専門の班が入る仕様を配った結果、教員の清掃の時間が31%減った。

従業員500〜1,000人の工場の屋根の太陽光を設計して据える会社では、屋根の太陽光が休日に余る工作機械の大手が、本社で使う量を超える昼と休日の電気を抑えるため、据える面積を絞っていた。動画と検索広告を実施。自己託送で別の工場へ送った結果、余りを捨てずに使い切れる形になった。

従業員100〜500人の1日に数千食の弁当を仕込む仕出しの会社では、学会の共催の講演で千食の弁当の手配に追われる製薬会社の学術の部門が、近くの業者では時刻を揃えられず、冷めた弁当や足りない席で苦情を受けた。駅の掲出と公表を実施。定刻に各室へ入れた結果、受注が57%増えた。