BtoBマーケティング事例データベース

従業員100〜500人のペットの保険の損害保険会社では、ペットの医療費を補う保険を売る少額短期保険の会社が、加入者に夜中に吐いたが病院へ行くかと問われても答える人がおらず、更新で他社へ移られた。業界紙と資料を実施。獣医師の相談を付帯にした結果、各社の更新の案内に番号が入った。

従業員500〜1,000人の中古の売り先を持つリース会社では、地元の工場や倉庫へフォークリフトを貸す小さなリース会社が、満了の時の値を読めず残る値をゼロで組み、月々が高いと言われ、更新で客を失っていた。検索広告と調べの公表を実施。満了の買い取りを約した結果、扱う額が53%増えた。

従業員1,000人以上の外国籍の入居の多い不動産会社では、大家からアパートを預かる管理会社が、外国籍の申込を受けても、前のごみと音の苦情を覚える大家に断られ、空いた部屋が埋まらなかった。CMと頁の改修を実施。母語の動画と署名の手順にした結果、大家の承認が9ポイント上がった。

従業員1,000人以上の階段の部材を自社の工場で打つ建設会社では、中層の共同住宅を建てる中堅の建設会社が、階段を現場で型枠で打ち、型枠の大工が足りず、仮の階段で上り下りして躯体の工期が延びていた。駅の掲出と調べの公表を実施。棟ごとに部材を納めた結果、工期が6週間縮んだ。

従業員50人以下の商標を多く扱う弁理士法人では、所長と数人で顧問先の商標を抱える特許事務所が、似た他人の商標が登録されても公報を読む人手が無く、異議の期限の2か月を過ぎて知り、顧問先に責められた。記事と講座を実施。公報ごとに知らせた結果、418の銘柄が期限に間に合った。

従業員100人以下の議論を絵で記録するコンサルの会社では、経営の会合を取り仕切る組織づくりのコンサル会社が、取引先の幹部と泊まりがけで二日話しても付箋と写真の山が残り、報告書が遅れ、次の話が滞った。手引きと頁の改修を実施。描き手の班を入れた結果、年約40回が約72回になった。

従業員1,000人以上のテレビとネットの広告を作る広告の大手では、地元の広告主のテレビCMを毎年任される地方の代理店が、SNSの縦の枠へ横のまま流して上下が黒く空き、運用を他社に移されていた。見本市、業界紙、駅の掲出を実施。縦に作り直した結果、制作の本数が94%増えた。

従業員1,000人以上の派遣料金の表を持つ人材の会社では、工場と倉庫へ人を送る地場の派遣会社が、時給を上げても派遣先への料金を据え置き、社保と休暇の費えを勘で載せ、赤字の派遣先を抱えていた。講座、配信、動画を実施。表を使い改定を申し出た結果、赤字の派遣先が23%減った。

従業員100人以下の壊れた媒体から中身を戻すITの会社では、日曜も店を開けて修理と設定を受け持つパソコンの店が、客の壊れたディスクを店の道具で読めず、遠方に送る費えと日数で次の修理から客が離れた。CMと封書を実施。店を通して復元を請けた結果、年約50件が約270件になった。

従業員100〜500人の脆弱性の報告を仲立ちするクラウドの会社では、数十人の開発の係で業務のクラウドを出す中小のSaaSが、外から穴の報告が届いても扱いが決まらず、ネットで明かされ取引先に説明を問われた。検索広告と配信を実施。謝礼の仕組みを入れた結果、見積が月間63件に達した。

従業員1,000人以上の最中の皮を焼く食品の会社では、最中の皮でアイスを挟んで売る冷菓の会社が、皮がアイスの水気を吸ってしなび、店の棚に数週間並ぶと「皮がふやけている」と苦情を受けていた。見本市と配信を実施。内側に油脂を焼き重ねた皮を卸した結果、得意先が42%増えた。

従業員1,000人以上の油を使わない真空ポンプを造る機械の会社では、食品工場へ真空の包装の機を作って納める機械の会社が、組み込んだ油回転のポンプで客先の包装の場に油の霧が漂い、月ごとの交換に係が回っていた。講座、記事、頁を実施。乾いた型を組んだ結果、出向きが34%減った。

従業員500〜1,000人の杉の板の表を窯で焦がして外壁の板にする素材の会社では、杉を挽いて工務店へ外壁と床の板を卸す製材所が、焼杉の外壁を頼まれても窯と煙の扱いを持たず、遠くの問屋から高く買っていた。記事と封書を実施。相手の屋号で出せる板を卸した結果、照会が月間38件になった。

従業員100人以下の陶磁器の産地の県の窯業の技術センターでは、長距離のフェリーを十数隻走らせる船の会社が、船内の食堂で磁器を使いたくても、揺れる中の下げ膳と業務用の食洗機で縁が欠け、樹脂の器に替えていた。講座と検索広告を実施。縁の強さを点数で示した結果、窯元の器が戻った。

従業員50人以下のい草を育てて畳表に織る農業法人では、新築の家の和室の畳を量産する大手の畳の会社が、輸入の表の値上がりで国産を使いたくても、産地の農家ごとに色と量がそろわず見送っていた。手引きと業界紙を実施。刈る日と染めの濃さで等級に分けた結果、納めた枚数が67%増えた。

従業員50人以下の綱で留めた熱気球に人を乗せる体験を催す会社では、各地の高原で工房と泊まりの棟を持つ観光牧場の会社が、泊まった家族が朝食の後すぐに帰り、工房と売店の売上が伸びずにいた。CMと動画を実施。草地で係留した結果、飛ばした朝が年約4回から約18回になった。

従業員100〜500人のトンネルの灯具と内壁を走りながら洗う清掃の会社では、管内に数十本のトンネルを抱える県と政令市の道路の維持の部局が、すすで灯具が黒ずんでも、夜の規制の間に拭ける本数が限られていた。業界誌と封書を実施。洗浄車で洗った結果、一本の清掃が約17日で済んだ。

従業員1,000人以上の電力の会社のグループで電気の設備の工事と保安を受け持つ会社では、全国でライブハウスとホールを営む会社が、照明や空調の入り切りのたびにスピーカーへ電源の唸りが混じっていた。動画、出展、公表を実施。音響だけの系統を分けた結果、96の館に引いた。

従業員1,000人以上の自炊のできる長期の滞在の宿を工業の町に置く会社では、新工場を数か月かけて立ち上げる食品の容器の会社が、応援の社員の宿を週ごとに取り直し、外食続きで体調を崩す人も出ていた。駅の掲出と配信を実施。月ごとの部屋を出した結果、延べの泊数が2.2倍になった。

従業員100〜500人の店頭で品を語る係の研修を開く教育の会社では、量販店の週末の催事で衣装ケースを係に実演させる収納の用品の作り手が、係が機能を早口で並べ、足を止めた人がすぐに去っていた。CMと手引きを実施。台本と録画で講評した結果、実演の後の購入が16ポイント上がった。

従業員1,000人以上の古着の店と通販を持つ小売の会社では、創業の周年に社史の展示を開く大企業の広報部が、昭和の社員の装いをマネキンに着せようと古着屋を何軒も回り、寸法の合う服が揃わずにいた。記事と頁の改修を実施。寸法と色で探せる在庫を貸した結果、下見が一軒で終わった。

従業員100人以下の果実の包みの資材を卸す会社では、りんごを集めて選り分け各地へ出す産地の出荷の会社が、遠くの市場と台湾・東南アジアへ送る玉が箱の中で擦れて値を下げられ、紙で一玉ずつ包む手も足りずにいた。CMと動画を実施。玉に合う網を卸した結果、網の出荷が46%増えた。

従業員1,000人以上の訪問介護と施設を全国で営む介護の会社では、寝間着と肌着を全国の店で売る衣料の量販のチェーンが、前あきの試作を着替えの介助で試す先が無く、売り場に出して売れ残していた。手引きと配信と頁の改修を実施。介助で評価した結果、型が年8型から47型になった。

従業員500〜1,000人の医薬品を作る製薬の会社では、内航のタンカーと貨物船を持つ船主が、船に備える医薬品を港の薬局で一品ずつ買い集め、期限切れと欠けを検査の前に慌てて補い、指摘を受けていた。業界誌と封書を実施。告示の区分ごとの表どおりに箱を組んだ結果、注文が83%増えた。