BtoBマーケティング事例データベース

従業員100〜500人の学芸員を含む県の自然環境の部局では、敷地に雑木林を抱えるタイヤの工場が、取引先と投資家に自然への影響の開示を問われても、林に何がいるか分からず、緑地を芝に替える話まで出ていた。講座と申込の頁を実施。学芸員が記録した結果、緑地が国の認定を受けた。

従業員50人以下の広い水田を任されて作る稲作の法人では、一等の米を取引先に約束する米の卸が、猛暑の年に白く濁る粒が増えて等級が落ち、スーパーへ約束した量と等級を守れずにいた。業界紙と検索広告を実施。品種と水の管理を田ごとに記録して納めた結果、出荷が26%増えた。

従業員500〜1,000人のアルバイトを含む子どもの仕事の体験の施設を営む会社では、道路や鉄道の橋を作っても名の知られない鋼の橋の製作所が、若い人が溶接や架設に来ず、年数回の催しでは仕事を伝えきれずにいた。CMと業界紙を実施。館を共に作った結果、体験の親子が3.3倍になった。

従業員500〜1,000人のコールセンターを含むリコールの連絡を請けるBPOの会社では、リコールの対象の車両が残る二輪車の品質の部門が、中古で持ち主が替わり、古い住所への封書が戻り、改修が進まずにいた。動画と配信を実施。今の住所へ知らせ予約まで取った結果、改修が6ポイント上がった。

従業員100〜500人の仮設の受変電の設備と発電機を貸す電気の会社では、無菌室の空調を止められない注射剤の製造所が、受変電の更新に丸一日の全停電が要り、空調を止めると確かめ直しに数週間かかるため、年末年始を待った。看板と記事を実施。仮の電源で空調を保った結果、8週間早く済んだ。

従業員1,000人以上のパートを含む都市の駅近くでビジネスホテルを営む会社では、展示の商談会を開く日用品の卸が、会期に宿代が上がり、地方の小売の店主やバイヤーが日帰りで急いで回るか来場を見送っていた。展示会と駅の掲出を実施。会期の枠を示した結果、来場が41%増えた。

従業員50人以下の出前授業の企画と教材を作る教育の会社では、昇降機を作る大手の広報の部門が、技術者の授業を学校に持ちかけても、話が教科書の単元と合わず断られ、年に数校しか開けずにいた。動画と広報を実施。単元に沿う模型と指導の案を作った結果、187校で授業を行った。

従業員1,000人以上のパートを含む作業用品の専門店を全国に展開する会社では、山で地盤を調べる地質調査の業者が、熊の出没が相次いでも工期を動かせず、熊よけを調査員に任せたまま斜面に入っていた。手引き、講座、公表を実施。装備を一式見立てた結果、相談が月間29件になった。

従業員1,000人以上のスポーツ用品を全国へ卸す問屋では、レッスンの球を大量に使うテニススクールのチェーンが、球が数週間で弾まなくなり毎月買い替えて捨て、輸入の球の値上がりで費用もかさんでいた。展示会、封書、広告を実施。容器と回収を組んだ結果、買い替えが36%減った。

従業員1,000人以上のヘルパーを含む複数の地域の介護の事業者では、シニアカーの製造元が、免許を返した人に勧めても、踏切や段差の事故を案じる家族に止められ、申込が伸びずにいた。CMと予約の頁の改修を実施。最初の3回の走行にヘルパーが付いた結果、申込が2.6倍になった。

従業員1,000人以上の婦人科の薬に強い製薬の大手では、婦人科のオンライン診療の事業者が、処方が増えて問診が短くなり、血栓症の確かめが医師ごとにばらつき、副作用の報告で指摘された。配信と検索広告、記事を実施。問診の項目を示した結果、処方前の確かめが9ポイント上がった。

従業員500〜1,000人の呼吸の機器を作るメーカーでは、障害福祉を受け持つ市町村の課が、呼吸器を付けない神経や筋の病の人の排痰の装置が保険の外で、家族が手で痰を出すと知りつつ、給付に入れずにいた。CMと封書を実施。他の市町村の例を示した結果、109の市町村が給付を決めた。

従業員1,000人以上の病院を運営する医療法人では、医療機器を試作する開発の部門が、使い勝手の評価を求められても看護師に試してもらう先が無く、申請の直前に操作の誤りが見つかって設計を戻していた。記事と調べの公表を実施。模擬の病室での評価を示した結果、相談が3.6倍になった。

従業員1,000人以上の粉粒の荷をバラで運ぶ車を持つ運送会社では、配合飼料の工場が、運転手が辞めて便が組めず、畜舎のタンクが空く前に納められない日が出て、農家に他社へ替えると言われていた。掲出と検索広告を実施。洗浄の記録つきの定期の便を示した結果、委託が46%増えた。

従業員100〜500人の工場と倉庫の火災の保険を扱う損保では、金属くずのヤードを持つスクラップの問屋が、雑品に紛れた電池が重機で潰れて夜に燃え、更新で引受けを断られ、新しい許可の基準にも備えられずにいた。動画と封書を実施。分け方を現地で直した結果、火災が28%減った。

従業員1,000人以上の設備のリースを担う大手のグループでは、業務用の厨房機器の製造元が、出店や機器の替えで飲食店が数百万円を払えず、中古や安い機種へ流れ、見積が成約に至らずにいた。展示会と申込の画面の改修を実施。審査を見積の日に済ませた結果、取扱高が1.4倍になった。

従業員1,000人以上の開発と運用の不動産のグループでは、株と債券に資産が偏る企業年金基金が、値動きの穏やかな資産を探しても、私募のファンドは解約の条件が分からず、委員会で説明できずにいた。手引きと調べの公表、配信を実施。賃料の推移を示した結果、出資の額が19%増えた。

従業員100〜500人の工場の床の改修を請ける工事会社では、熱湯と洗剤で床が傷む乳業の工場が、割れに水が溜まり菌の検査で指摘されても全面の張り替えでラインを1か月止めるのを恐れ、補修を重ねていた。手引きと動画を実施。区画ごとの工事を示した結果、工期が約30日から15日になった。

従業員50人以下の品種の権利を扱う弁護士と弁理士の事務所では、新しい品種を育てる種苗会社が、苗を許諾なく殖やされ、国外で作られた果実が輸入されても、要る証拠が分からず警告を出せずにいた。講座と業界紙の連載を実施。品種ごとの台帳をまとめた結果、無断の増殖に歯止めがかかった。

従業員50人以下の動物の譲渡の運びの改善を請け負う会社では、収容した成猫の行き先に悩む動物愛護センターが、子猫に里親が付いても成猫が数か月残り、職員は面談を平日しか開けずにいた。CMと催しを実施。人に慣らした記録を添えて会わせた結果、申込が月間47件に達した。

従業員1,000人以上の商工の団体の販促を多く請ける代理店では、会員の事業所が減り続ける地方の商工会議所が、独立した人に会費を払う理由を伝えられず、加入の案内も届かずにいた。記事と検索広告を実施。相談や記帳の指導の使い道を業種別に示した結果、加入率が14ポイント上がった。

従業員1,000人以上の自治体と福祉の団体の仕組みを開発する会社では、償還と督促の記録が県と市町村で散らばる社会福祉協議会が、払えない人に気付くのが遅れ、督促の電話で終わっていた。発表、記事、手引きを実施。償還と相談の記録を同じ台帳に収めた結果、市町村が相談の続きを追えた。

従業員100〜500人の法律事務所向けのクラウドの会社では、新しい事件のたびに台帳を目で照らす大きな法律事務所の事務局が、社名の変わった会社や子会社の見落としを案じ、照合に追われていた。封書と説明会を実施。旧商号と子会社まで引ける照合を出した結果、1件の手間が43%減った。

従業員1,000人以上の病院向けの部門を持つ食品の会社では、前日の食事の指導に手の回らない内視鏡のクリニックが、紙の説明では患者が控える物を食べ、腸の洗浄が足りず再検査になる人が出ていた。CM、駅の掲出、頁を実施。前日の3食をレトルトでまとめた結果、扱う院が35%増えた。