BtoBマーケティング事例データベース

従業員500〜1,000人の市内で電車と路線バスを走らせる交通局では、始業が一斉に揃う市の中心部の大きな事業所が、朝の電車とバスが満員で乗り残しが出ても、時差の出勤が使われずにいた。掲出と頁の改修を実施。安い時差の定期を会社ごとに出した結果、ずらす割合が3ポイント増えた。

従業員50人以下の高原の畑で赤紫のキャベツを育てる農業法人では、食品の天然の色素を抽出する添加物の会社が、原料の多くを輸入に頼り、天候と為替で値と色の濃さがぶれ、国産を求める声に応えられずにいた。展示会と検索広告を実施。色の値を区画ごとに付けて出した結果、量が14%増えた。

従業員100〜500人の電源と給排水の区画を持つキャンプ場を各地で運営する会社では、キャンピングカーを架装して売るビルダーが、車を買った人が泊まる場所と設備の使い方を知らず、乗らずに手放す例も出ていた。動画と配信を実施。納車の日の一泊を新車に添えた結果、利用が4.6倍になった。

従業員1,000人以上の自治体の事務を電話の拠点で請けるBPOの会社では、統計の調べを受け持つ県と市の部局が、経済センサスで調査員が足りず、答えない事業所への督促と記入の問い合わせに追われていた。説明会と記事を実施。督促と受付を任された結果、答えの無い事業所を残さなかった。

従業員1,000人以上の原油を精製し全国の油槽所から燃料を送る石油の会社では、勘定の仕組みを計算センターで動かす金融機関が、72時間分の軽油を備えても、広い災害で追加の燃料が届く当てが無かった。駅の掲出と記事を実施。優先の取り決めを出した結果、拠点が1.9倍になった。

従業員1,000人以上のシティホテルを全国の主な都市で営み、宴会の係を持つ会社では、会員の経営者が叙勲を受ける県の業界団体の事務局が、2〜3人で数か月で祝賀会を整えねばならず、前例も無く手探りだった。CM、封書、手引きを実施。一括で請けた結果、祝賀会の受注が49%増えた。

従業員50人以下の元看護師と地元の人を講師に抱える研修の会社では、県外から看護師を迎える病院のグループが、高齢の患者が痛みや具合を地の言葉で言っても聞き取れず、訴えを取り違えかけていた。検索広告と動画を実施。2時間の講座を病棟へ出した結果、申し出が月間45件になった。

従業員100〜500人の県内で食品スーパーを16店展開する小売の会社では、清涼飲料を全国へ出す作り手の開発の部門が、発売の後の集計を待って味や量を直し、売れない品が棚から外されていた。業界紙と調べの公表を実施。全店で4週間試し売りして返した結果、改良の判断が7週間早まった。

従業員1,000人以上の機械の部品とねじを全国の拠点から卸す専門商社では、搬送の装置を案件ごとに設計する機械の作り手が、設計者ごとに違う特注のねじで品番が数千に膨らみ、少量の納期待ちで据付が遅れていた。展示会と手引きを実施。部品表から規格品へ寄せた結果、品番が36%減った。

従業員1,000人以上の有料老人ホームを数十か所構える介護の会社では、昔の暮らしの道具を収める市立の博物館が、福祉と組む催しを求められても、認知症の人を迎える会の進め方が分からずにいた。CM、連載、封書を実施。半日の進め役の研修を出した結果、73館が会を開いた。

従業員100〜500人の後発医薬品と品目ごとの供給の見通しを出す製薬会社では、地域で使う薬の一覧を作りたい地域医療連携推進法人が、どの品を入れても欠品で差し替えになる不安から決めきれず、転院のたびに薬が替わっていた。動画と頁の改修を実施。履歴を開いた結果、159品目が入った。

従業員50人以下の縫わずに傷を寄せて閉じる皮膚の接合用のテープを製造するメーカーでは、医師の乗らない船を運航する海運の大手が、甲板の切り傷を包帯で覆うだけで、傷が開いて寄港地の受診に回していた。講座と記事を実施。船で使う手順を示した結果、見本の請求が16ポイント上がった。

従業員1,000人以上の精神科と内科の病院と認知症の専門の外来を置く医療法人では、専門医を確保できない町と村が、支援の班の訪問が年に数件にとどまり、相談から初めの訪問まで約30日待たせていた。CMと配信を実施。班の医師と看護師の役を受け持った結果、待ちが12日縮んだ。

従業員1,000人以上の路線と貸切のバスを走らせる会社では、大雨で不通の区間を抱える鉄道の会社が、運転士の不足で代行の便が列車の半分以下に減り、通学の客が乗りきれずにいた。業界誌と封書を実施。24時間で車と要員を集める形を示した結果、手配が月間33件になった。

従業員1,000人以上の企業向けの賠償の保険を引き受ける損保では、生成AIを組み込んだ仕組みを企業へ出すSaaSの会社が、大企業にAIの誤りの補償を問われ、今の保険で足りるか分からず、商談が滞っていた。調べの公表、動画、記事を実施。特約で補った結果、加入が3.1倍になった。

従業員1,000人以上の法人の口座を多く預かる信託銀行では、子会社を数十社持つ上場企業の財務部が、子会社の余った預金が月末まで見えず、親が短期の借入で運転の資金を賄い、金利の上昇で利息が増えていた。広告、手引き、配信を実施。余りの資金を毎朝集めた結果、借入が43%減った。

従業員500〜1,000人のマンションの管理を数百棟束ねる不動産会社では、住宅地にロッカーの置き場を探す宅配の各社が、共用部には総会の決議が要り、理事会に一棟ずつ掛け合っても年に数棟しか決まらずにいた。封書と頁の改修を実施。総会の議案にまとめて諮った結果、設置の棟が36%増えた。

従業員500〜1,000人の低湿度の部屋とクリーンルームを施工する建設会社では、乾燥室を増やしたい電池の工場が、隣で工事をすると湿気が入り品質が揺れると恐れ、列も止められず、増設を先送りしていた。展示会と駅の掲出を実施。露点を記録しつつ区画を継ぎ足した結果、受注が81%増えた。

従業員50人以下の上場企業の経営陣の報酬の決め方に助言するコンサルの会社では、報酬委員会を置いたプライムの上場企業が、比べる材料を持たない社外取締役が意見を出せず、毎年前年どおりの額を追認していた。講座と手引きを実施。同規模の企業と比べる手順を示し、総会の前に根拠を固めた。

従業員100〜500人の繊維と服の取引先を多く抱える広告会社では、機能の糸をアパレルへ売る合成繊維の大手が、服に糸が使われても下げ札に素材の名が無く、安い輸入の生地へ替えられていた。駅の掲出と業界紙の連載を実施。下げ札に刷る印と言葉の決まりを作った結果、指名が2.8倍になった。

従業員1,000人以上の雇入れの書面と社会保険の届出を代行する人材会社では、パートを多く抱える靴の販売のチェーンが、店ごとに紙の書面で雇入れと更新を続け、2024年4月に加わった明示の項目の漏れを案じていた。掲出と広告を実施。書面の型を示した結果、照会が月間39件になった。

従業員1,000人以上の通信と制御の仕組みを構築するITの大手では、門とポンプ場を少ない職員で見回る土地改良区が、大雨のたびに職員が門を閉めに出て、見回りの危うさを抱えていた。専門紙、手引き、発表を実施。門を事務所の画面で見張り遠くから動かした結果、出動が22%減った。

従業員100〜500人の特許事務所向けに期限を管理するクラウドを提供する会社では、期限の台帳を紙で控える中堅の特許事務所が、担当が休むと台帳の読み方が分からず、特許料の納付の期限を過ぎかけていた。講座と配信を実施。同じ台帳で期限を追う形を示した結果、106の事務所が移った。

従業員500〜1,000人の香辛料とハーブを国内で挽いて小瓶に詰める食品メーカーでは、台所の売場で香辛料を売る生活雑貨のチェーンが、輸入の瓶の船便の遅れで欠品し、まとまって届くと期限の近い瓶を値引きしていた。広告と配信を実施。2週ごとに補充した結果、欠品と値引きの無い棚になった。