BtoBマーケティング事例データベース

従業員500〜1,000人の解凍の機を作る機械の会社では、焼肉の店へ牛肉を切り分けて納める食肉の加工の会社が、凍ったブロックを冷蔵庫で2日かけて解かし、芯が凍ったまま切り、にじむ肉汁で目方を落としていた。動画と業界紙を実施。電波で芯まで解かす機を据えた結果、肉汁が29%減った。

従業員1,000人以上の化学の素材の大手では、季節ごとに卓上の献立表を刷り替える外食のチェーンが、数百店の表をラミネートで包む手間を抱え、剥がれて油の染みた表を店ごとに刷り直していた。展示会、業界誌、手引きを実施。拭いて使える合成紙を出した結果、販売額が61%増えた。

従業員100人以下の下水道を受け持つ市の部局では、地元の住民や取引先に名も仕事も知られていない市内の製造の会社が、看板や広報誌の広告に費えを掛けても、何を作る会社かを覚えてもらえずにいた。封書と発表を実施。通学路の蓋に社名と絵柄を入れる枠を募った結果、枠が埋まり順番待ちが出た。

従業員100人以下の夏野菜の苗を育てる農業法人では、西日の差す平屋の営業所を抱える事務機の販売の会社が、午後の事務所が暑く、総務が植えたゴーヤも水やりが続かず枯らしていた。CMと記事を実施。植え付けから秋の撤去まで請けた結果、頼む会社が約10社から約28社になった。

従業員50人以下の走り方の教室を開く会社では、地域の職場対抗の駅伝に毎年たすきをつなぐプレスの工場が、走る習慣の無い社員を寄せ集めて出し、途中で歩き出して繰り上げになっていた。封書と頁の改修を実施。終業後に走り方の会を開いた結果、頼む会社が5社から31社になった。

従業員1,000人以上の経理の事務を請けるBPOの会社では、個人のデザイナーやカメラマンへ外注する制作の会社が、10月に控除の割合が8割から7割へ下がるのに、外注先の登録の有無を掴めずにいた。手引きと配信を実施。照合と回収を請けた結果、点検が約30日から約18日になった。

従業員100人以下のLPガスと酸素の容器を届けるガスの会社では、とんぼ玉をバーナーで巻いて売る工房が、卓ごとに小さなボンベを置き、炎が細るたびに替えて手が止まり、卓を増やせずにいた。検索広告と公表を実施。卓ごとに配管し外の容器を定期で替えた結果、止まる時間が18%減った。

従業員100人以下の割烹を数店営む飲食の会社では、自宅の台所で月謝の料理の会を開く先生が、毎月の献立の種が尽き、季節の和の一品を出せず、生徒が半年ほどで辞めていた。動画と体験の回を実施。料理長が旬の椀物を実演する月例の講習を設けた結果、会員の先生が27%増えた。

従業員1,000人以上の語学の校舎を各地に置く教育の会社では、観光地で訪日客を迎える土産物屋の店主が、品を身振りで説明して売り逃し、店を閉めて英会話へ通えずにいた。記事と配信を実施。品と値の言い回しに絞った朝の動画と週1回の会話を組んだ結果、話せるまでが6週間早まった。

従業員1,000人以上の食品スーパーを数百店持つ大手では、人通りの減った通りで長く続く和菓子の店が、生菓子を夕方に捨て、量販の取引は大口の条件で諦めていた。CMと駅広告と頁の改修を実施。近くの店の一角に委託で並べ毎朝引き取った結果、売り切れる日が14ポイント増えた。

従業員100〜500人の野菜と花の種と園芸の資材を店へ卸す会社では、家庭菜園の客に種を量り売りする園芸の店が、年を越した種の芽の出方を確かめられず、芽が出ないと客を量販へ取られていた。見本市と封書を実施。残った種を預かり発芽の試験をして返した結果、卸の額が1.8倍になった。

従業員50人以下の就労継続支援B型の事業所を運営する社会福祉の会社では、ねじや釘をばらで売る金物屋が、10本や20本ずつ数えて小袋に詰める手間で、閉店の後も店に残っていた。記事と頁の改修を実施。事業所の中で職員の指揮のもと数えて封入した結果、店主が晩の居残りから解放された。

従業員50人以下の皮膚の検査の試薬を製造販売する製薬会社では、外来に院長一人で立つ皮膚科が、かぶれの原因を調べたくても、判定の見方と3度の来院に迷い、大学病院へ紹介して待たせていた。手引きと配信を実施。赤みの段階の見本を出した結果、158の医院が原因の金属を確かめた。

従業員500〜1,000人の担架と車いすを組み立てる医療機器の会社では、寝たままの人を通院や転院へ送る介護タクシーが、二人がかりでないと車へ載せられず、二人の便を持つ同業へ依頼を回していた。講座と検索広告を実施。脚の折れる担架を一人で扱う講習を付けた結果、商談が4.3倍になった。

従業員100人以下の健診と内科の診療を行う医療法人では、平日の定休日しか店を空けられない店主が、勤め人と違って健診の知らせが届かず、何年も健診を受けずに過ごしていた。CMと封書を実施。定休日の午後に全項目を半日で受けられる枠を設けた結果、来院が月間24件になった。

従業員1,000人以上の宅配と美術品を運ぶ物流の会社では、祭りへ出る生徒に和太鼓を教える教室が、借りた軽トラに大太鼓を積み、段差の揺れで皮を傷め、搬入の時刻にも遅れていた。展示会と動画と専門誌を実施。揺れを抑える台車と車両で会場まで往復した結果、便が前年より88%増えた。

従業員100〜500人のネットの被害の補償を自社のサイトで売る少額短期保険業者では、ネット通販で日用品を買う親が、偽の通販の頁に決済の情報を入れ、スマホ決済から不正に引き出され、泣き寝入りしていた。講座と封書を実施。その結果、加入が約2,500件から約4,000件になった。

従業員1,000人以上の全国で住宅ローンを貸す銀行のグループでは、住宅ローンを返す共働きの世帯が、繰上げ返済は100万円単位、手数料もかかると思い込み、賞与を使い切っていた。掲出、配信、検索広告を実施。アプリから1万円単位で返せるようにした結果、手続きが19%増えた。

従業員100人以下の空き家を借り上げて下宿にする不動産の会社では、寮の無い地方の高校へ遠方から子を進ませる親が、中学3年の秋に進路を決めても通えない距離と一人暮らしの不安から、進路を変えさせかけていた。誌面と頁の改修を実施。見回りを添えた結果、内見が月間31件になった。

従業員500〜1,000人の住まいの改装を請ける建設の会社では、いびきと寝る時刻の違いに悩む50〜60代の夫婦が、子が独立した後も一つの寝室で寝続け、互いに寝不足になり、居間のソファで寝る夜が増えていた。CMと相談会を実施。遮音の壁と扉で分けた結果、改装が76%増えた。

従業員50人以下の個人の申告を見る税理士事務所では、ローンの残る自宅を値下がりで売った、給与で暮らす人が、損をしたから申告は要らないと思い込み、損失を給与と通算できる特例を知らずに申告の時期を過ぎかけていた。記事と手引きを実施。要件を見て申告した結果、控除を逃さなかった。

従業員50人以下の家計の定額の払いを面談で見直すコンサルの会社では、共働きの若い世帯が、無料の試しから月額に移ったまま観ない配信や通わないジムの代金を払い続け、どれを止めればよいか分からずにいた。公表と手引きを実施。2回の面談で決めた結果、405の世帯が使わない分を止めた。

従業員50人以下の支援を募る頁と動画を制作する広告の会社では、海外の大会の代表に決まった中高生の家族が、出発まで数か月で渡航と宿の費用が数十万円に及び、自分で頁を出しても支援が集まらずにいた。動画と公表を実施。目標額から伴走した結果、依頼が約15件から約54件になった。

従業員1,000人以上の音楽と舞台の経験者の名簿を持つ人材の会社では、音大を出て演奏を続けたい若手が、本番の前の週に休めない勤めを断られて辞め、職探しを繰り返していた。誌面、講座、相談会を実施。本番の日程を先に聞いて探した結果、決まるまでが約5か月から約2か月になった。