BtoBマーケティング事例データベース

従業員50人以下のリゾートマンションの売却を扱う仲介会社では、親から一室を相続した都市に住む子が、管理費や温泉の使用料を払い続け、地元の仲介に値が付かないと言われて売り出しをやめていた。記事と雑誌の広告を実施。住む買い手への売り方を整えた結果、成約までが5か月縮んだ。

従業員100〜500人の電気工事会社では、木造の家が密集した地区に住む高齢の住民が、地震の後に電気が戻って起きる火災を知らず、漏電を止める器具のない古い分電盤を使い続け、市の補助も使っていなかった。封書と調べの公表を実施。補助を引いた費用を示した結果、412戸に取り付けた。

従業員50人以下の近隣の揉め事を扱う法律事務所では、隣の家の庭木の枝が塀を越えて落ち葉に悩む住民が、催告して応じなければ自ら切れる改正を知らず、黙って切って揉めるか何年も我慢していた。検索広告と画面を実施。催告から切れるまでの手順を示した結果、相談が2.8倍になった。

従業員50人以下の経理の不正を点検するコンサル会社では、中小企業の社長が振込を経理の担当一人に任せ、取引先の振込先を差し替えた支払いが数年続いても気付かず、資金繰りが詰まってから知っていた。記事と点検表を実施。兆しの見分け方を示した結果、点検の依頼が月間11件になった。

従業員100〜500人の私鉄の駅の看板を扱う広告会社では、沿線の工務店や塾、美容室の店主が、駅の看板は年の契約で高いと思い込みチラシを配り続け、沿線の駅には白い空き枠が並んでいた。駅の掲出と画面の改善を実施。1か月から制作込みで出せる形を示した結果、空き枠が34%減った。

従業員100〜500人の開発会社では、中小企業が昔サイトを作った個人の制作者の名義でドメインを取ったまま連絡が取れず、更新の通知が届かずに失効してサイトと社名のメールが止まっていた。画面の改善と公表を実施。名義と期限の確かめ方を示した結果、会社へ移すまでが3週間縮んだ。

従業員50人以下の繁殖の記録のクラウドの会社では、家族で営む犬猫のブリーダーが、売るたびの登録の書類を紙で回し、親の出産の回数を手帳に付け、立入で記録を出せずにいた。展示会と動画を実施。引き渡しの日に画面で済ませる流れを示した結果、試用の申込が月間26件になった。

従業員1,000人以上の冷凍食品のメーカーでは、里帰りをせずに出産を迎える夫婦が、産後の数週間は夜中の授乳で眠れず台所に立てず、菓子パンや出来合いで夕食を済ませていた。CM、検索広告、駅の掲出を実施。皿ごと温める主菜と副菜の組を示した結果、産後の組の注文が24%増えた。

従業員1,000人以上の計量器のメーカーでは、量り売りの店や直売所の農家が、取引のはかりに検定と2年ごとの検査が要ると知らず、家庭用や未検査のはかりで量り、指摘を受けていた。展示会、封書、配信を実施。印と時期の見方を示した結果、検査を受ける率が16ポイント上がった。

従業員1,000人以上の工業炉の耐火物のメーカーでは、庭にピザ窯を自分で組む人が、ふつうの赤れんがとセメントで組み、火を入れると割れて目地が落ち、一冬で作り直していた。CMと記事を実施。窯に使うれんがとモルタルの見分け方を示した結果、小口の注文が1.7倍になった。

従業員50人以下の市営の上下水道局の検査室では、検査室を持たない近隣の町役場の水道の担当が、採った水を遠くの検査機関へ送り、運ぶ時間と費用がかさみ、異常時の再検査にも日数を要していた。説明会と手引きを実施。委託の協議と運び方を示した結果、町の検査を市で受ける形が定まった。

従業員50人以下の真珠の母貝を育てる養殖業者では、家族で営む同業の真珠の養殖業者が、自前で育てた母貝を夏のへい死で多く失い、核を入れる春に貝が足りず、入れる数を減らしていた。業界紙と配信を実施。夏を越しやすい系統の貝を春に届けた結果、同業の注文が27%増えた。

従業員100〜500人の県内で映画館を営む会社では、同業の単館の館主が、配給会社との交渉と週ごとの上映の組み立てを閉館の後に一人でこなし、話題の作品の時期を逃して平日の客席が埋まらなかった。動画と検索広告を実施。番組の編成を預かる形を示した結果、14の映画館が預けた。

従業員100〜500人の給湯の設備の衛生を請ける会社では、同業の小さなビル管理会社が、ホテルや老人ホームの貯湯槽を止めて洗う段取りと人を持たず、湯温の記録だけで済ませて保健所に指摘されていた。業界誌の広告と講座を実施。止める日の段取りを示した結果、依頼が2.1倍になった。

従業員50人以下の古い水力発電所の保守を請ける会社では、発電所を引き継いだ同業が、水車の羽根車や軸受の摩耗の進み方をつかめず、壊れてから部品を探し、何か月も止めていた。動画と検索広告を実施。渇水期に水車を開けて測り、更新の時期と費用を示した結果、発注までが2か月縮んだ。

従業員1,000人以上のホテルと旅館の運営会社では、同業の地方の小さな宿が、夜勤の人を確保できず、経営者の家族が泊まり込んで夜の受付と急な対応を抱えていた。記事と駅の掲出を実施。条例に沿って夜の受付を画面越しに受けた結果、翌年も任せる宿の割合が12ポイント上がった。

従業員1,000人以上の公認の25mプールを持つスイミングスクールの会社では、同業の小さなクラブが、公認のプールと審判を手配できず、選手が標準記録を取るために遠征を重ねていた。CMと検索広告を実施。毎月の記録会に迎え、合同の練習に誘った結果、申込が3.2倍になった。

従業員1,000人以上の鮮魚の加工場を持つ地方のスーパーでは、町の小さな同業の店が、職人が辞めて刺身を作れず、年末に盛り合わせを求める客を大型店に取られていた。CM、公表、配信を実施。盛った刺身を毎朝届け、翌日の数を売れ方で決めた結果、売れ残りの廃棄が39%減った。

従業員50人以下のバナナの追熟の室を持つ青果の卸では、同業の卸や仲卸が、古い室を閉じて青いバナナを自前で黄色くできず、熟し方のむらで量販店から返品を求められていた。記事と申込の画面を実施。預かった箱を色の段階をそろえて指定の日に戻した結果、依頼の箱数が44%伸びた。

従業員100〜500人の特養とデイを営む社会福祉法人では、近くのグループホームが、飲み込みの弱い入居者にミキサーにかけた食事を出し、何の料理か分からず食が落ちても、ムース食を作る人手を持てずにいた。封書と動画を実施。厨房で作ったムース食を冷凍で届けた結果、注文が36%増えた。

従業員1,000人以上の古い先発品の承認を引き継ぐ製薬会社では、新薬に絞る大手が、代わりの薬の少ない長期収載品を採算から中止しかけ、知らせが出てから相談が来ていた。発表、資料、講座を実施。承認の承継と製造所の移し替えを一式で請けた結果、中止の前に相談が届くようになった。

従業員100〜500人の骨折の固定具のメーカーでは、器械の一式を病院へ貸す地方の販売店が、夜間の緊急の手術を頼まれても、セットが滅菌から戻らず、病院が他社の品に替えていた。展示と業界紙を実施。滅菌済みの予備を地域の拠点に置いて夜も出した結果、依頼が1.6倍になった。

従業員100〜500人の不妊治療のクリニックでは、院長の引退などで体外受精をやめる同業の小さな院が、凍結保管中の胚の移し先を患者に示せず、患者が自ら移し先と専門の輸送を探していた。業界誌と封書を実施。移送の受け入れと同意の取り直しの段取りを示した結果、13院と取り決めを結んだ。

従業員50人以下の危険物の梱包を請ける会社では、同業のフォワーダーが、海外へ航空で出す小口に電池入りの玩具や工具が混ざると、区分に合う梱包と書類を作れず、検査で荷を戻されていた。交通広告と手引きを実施。区分ごとに詰め直して同じ日に返した結果、依頼が月間21件になった。