BtoBマーケティング事例データベース

従業員100〜500人のワインを輸入して卸す会社では、同業の小さな輸入業者が、コンテナを一本借りきれず常温の混載で運び、赤道近くの航路で熱が入って値引きを抱えていた。飲み比べの席と記事を実施。混載業者と組み毎月の定温の便に同業の荷を載せた結果、加わる輸入業者が2.3倍になった。

従業員100〜500人の重度訪問介護の事業者では、人工呼吸器を付けた利用者を日中だけ受ける同業の事業所が夜の担い手を持たず、家族が吸引と体位の交換で眠れずにいた。申し送りの講座と封書を実施。夜の枠だけを引き受け帳面と連絡の順をそろえた結果、夜を分け合う事業所が13になった。

従業員1,000人以上の医療用医薬品の製薬会社では、中堅の同業が、小さな倉庫から各地の卸へ少ない量を何便にも分けて送り、便の減少で納品の日がずれ、温度の記録も追いつかなかった。展示会、業界紙、手引きを実施。卸ごとにまとめて納める形を示した結果、加わる品目が76%増えた。

従業員50人以下のリンパ浮腫の弾性着衣を平編みで作るメーカーでは、地方の医療機器の販売店が、既製の合わない患者の特注を海外のメーカーに頼み、届くまで患者を待たせて病院の信用を落としていた。展示会と動画を実施。採寸の表から国内で編む流れを示した結果、届くまでが20日縮んだ。

従業員100〜500人の乳がんの検診車と女性の技師を持つ医療法人では、検診車の少ない同業の健診機関が、日程が重なると乳がんの検診を断り、健診ごと他の機関に取られていた。封書と講座を実施。精度の管理と結果の返し方を決めて撮影を請けた結果、稼働率が18ポイント上がった。

従業員1,000人以上の大型車の指定工場を持つ地場の運送会社では、同業の小さな運送会社が、昼に車検と点検を受けるためトラックを丸一日以上止め、便を断るか傭車を頼んでいた。看板と業界紙を実施。運行を終えた夜に入れて出発までに返す整備を示した結果、止まる日数が40%減った。

従業員50人以下のIT企業の保険に強い代理店では、小さなSES会社が、客先に常駐する技術者の誤操作や情報の持ち出しで元請けに賠償を求められうるのに、今の保険で何が補われるか分からずにいた。手引きと配信を実施。事故の型ごとに要る補償を並べた結果、見積の依頼が月間31件届いた。

従業員100〜500人のカードの不正利用の監視を請ける会社では、地銀系の小さなカード会社が、番号の盗用による不正が増えても夜と休日の監視を回せず、翌朝に気付いて被害を自ら負っていた。集計の公表と画面を実施。発行の枚数に合わせた監視の体制を示した結果、任せる会社が48%増えた。

従業員100〜500人の物件広告の入力と点検を請ける会社では、賃貸の管理会社が、ポータルへの掲載を片手間で入れ、成約した部屋の取下げが遅れておとり広告と見なされ、掲載を止められていた。記事と検索広告を実施。成約の連絡から当日に取り下げる流れを示した結果、依頼が2.6倍になった。

従業員1,000人以上の注文住宅のメーカーでは、手間請けの一人親方の大工が、工務店ごとに違う単価と遅い支払いに不満を抱えて辞めていき、着工を待つ棟が積み上がっていた。地方局のCM、検索広告、画面を実施。単価の表と支払いの期日を先に出した結果、52人の大工が専属で加わった。

従業員50人以下の旅館の労務を多く扱う社労士事務所では、繁忙の時期がずれる旅館が、閑散の時期に社員を休ませるか辞めさせ、繁忙の時期には人を集められずに客室を閉めていた。封書と記事を実施。在籍のまま相手の旅館へ数か月出す出向の段取りを示した結果、旅館の相談が1.9倍になった。

従業員50人以下の酒造りと蔵の経営を支えるコンサルでは、杜氏が引退した酒蔵の蔵元が、同業の蔵に造りを頼む形を知らず、酒税の手続きも分からないまま、休造か廃業かで迷っていた。講座と配信を実施。受け手の蔵の探し方と取決めの見本を示した結果、造りを託して銘柄を残す蔵が続いた。

従業員50人以下のドローンの空撮を請ける会社では、同業の地方の広告代理店が、催しの上空や夜の飛行は国の許可に日数がかかると知らずに撮影の日を決め、許可が間に合わず空撮を外していた。駅の掲出と検索広告を実施。申請から撮影までを請ける形を示した結果、依頼が月間17件になった。

従業員1,000人以上の求人の検索サイトを全国で営む会社では、同業の地方の求人誌の発行会社が、休刊を決めても、Webの仕組みを作れず、長年の求人企業を他のサイトに取られていた。駅とバスの掲出と公表を実施。仕組みを発行会社の名で使える形にした結果、載る求人が1.3倍になった。

従業員100〜500人のセキュリティの質問票の回答を下書きするクラウド会社では、同業のSaaSの会社が、大企業に売り込むたび数百の問いが届き、開発の責任者が合間に答えて数週間かかり、商談を落としていた。記事と配信を実施。過去の答えから下書きした結果、回答までが3週間縮んだ。

従業員1,000人以上の大根やなすを産地で塩漬けする漬物のメーカーでは、同業の小さな漬物屋が、許可を取り直して続けても、収穫期に一度に塩漬けする人手と樽の置き場が足りず、品目を減らしていた。展示会と動画を実施。下漬けの原料を小口で分けた結果、原料の注文が69%増えた。

従業員1,000人以上の水産の加工機を作る大手のメーカーでは、道内の同業の機械メーカーが、後継ぎが無く廃業を考えても、鮭やホタテの加工機を使う工場を見捨てられず、閉める時期を決めかねていた。CM、配信、公表を実施。図面と保守を引き継いだ結果、使う工場が機械を止めずに済んだ。

従業員1,000人以上のバリア紙を作る製紙会社では、同業の軟包装の加工会社が、食品メーカーに袋を紙へ替えるよう求められても、紙を流すとしわやシールの弱さが出て、見積を出せずにいた。CM、展示会、業界紙を実施。試験機で条件出しを共にした結果、試作の依頼が3.5倍になった。

従業員50人以下の自治体の企業立地の課では、工場の用地を探す大手の食品メーカーが、洗いと加熱で出る多くの排水を下水道へどれだけ流せるかが読めず、自前の処理の設備の費用を見込んで候補から外していた。業界紙と資料を実施。用地ごとに流せる量と水質の基準を示した結果、7社が視察に来た。

従業員100〜500人の玉ねぎを育て、皮むきの加工場を持つ農業法人では、学校給食センターが、地場の野菜を増やすよう求められても、数千食分の皮むきと芽取りに朝の手を取られ、県外の皮をむいた品を選んでいた。封書と講座を実施。下処理を済ませて朝に納めた結果、納入が32%伸びた。

従業員50人以下の催しの企画と進行を請ける会社では、市の成人式の担当が、式を市長の式辞と来賓の祝辞だけで組み、県外の若者が知り合いに会えるか分からず帰省を見送り、出席率が下がっていた。動画と封書を実施。中学校区ごとの再会の場を組んだ結果、出席率が4ポイント上がった。

従業員100〜500人の入居の審査の事務を請けるBPOの会社では、シェアオフィスのチェーンで、各拠点の受付が入居者の本人確認の書類を手で照らし、不備に契約の後で気付き入居の開始を遅らせていた。資料と画面の改善を実施。確認と記録を代わりに請けた結果、遅らせた件数が28%減った。

従業員1,000人以上の電力の小売の会社では、葉物を育てる植物工場の運営会社が、照明と空調を一日中使い、電気代の値上がりで採算が崩れていた。CM、掲出、手引きを実施。市場の値に連動する料金と、照明を電気の余る昼に点ける運転を示した結果、照明の電気代が33%減った。

従業員1,000人以上の会議場の近くにホテルを数館持つ会社では、全国規模の学会の事務局が、各ホテルとばらばらに宿を交渉し、売れ残りの違約を恐れて枠を小さくし、参加者が宿を取れずにいた。相談の席と映像を実施。数館の枠と返す期限を一つにした結果、一括の依頼が25%伸びた。