BtoBマーケティング事例データベース

従業員50人以下の酒販店専門のコンサル会社では、町の酒屋が店の一角で角打ちを開きたくても、酒の免許だけで注げるか分からず、保健所の相談から開業まで半年かかっていた。線引きの手引きと、酒の見本市での相談の席を実施。飲食店の許可が要る場面を示した結果、開業までが3か月縮んだ。

従業員1,000人以上の子育て情報誌を20の地域で出す会社では、個人の英語やそろばんの教室が、紙の広告は読まれないと考え、募集を口コミに頼っていた。駅の掲出と、教室を選ぶ親向けの記事を実施。誌面から体験の予約へ進んだ数を教室ごとに返した結果、320教室が掲載を頼んだ。

従業員1,000人以上の人材の紹介会社では、町の精肉店が肉の塊を切り分けられる人を求めても、求人を出す先が分からず、店を閉める日を増やしていた。駅の掲出と検索広告、店への封書を実施。週4日・朝の仕込みだけの勤め方を店へ示した結果、紹介を頼む店が1.5倍になった。

従業員50人以下のアプリの開発会社では、町の米屋が常連から電話で精米と配達の注文を受けて書き損じに悩んでも、月々の費用を案じ、試用で止まっていた。米穀の業界紙の連載と、店主向けの講座を実施。常連が前回と同じ米と配達日をLINEで頼む流れを示した結果、本契約が18%増えた。

従業員50人以下の連絡のクラウドの会社では、スポーツ少年団の代表が、試合の車出しと当番を出欠を見ながらLINEで決め、週末の前の晩が調整で埋まっていた。検索広告と、申込の画面の作り替えを実施。出欠から車の席と当番が組まれる見本を試せる形にした結果、申込が46%増えた。

従業員1,000人以上の漬物のメーカーでは、家で梅干しを漬ける人が、赤じそをもんでアクを抜く手間を嫌い、白干しで止めるか漬けるのをやめていた。梅の時期のCMと調べの公表、買った人への便りを実施。梅酢が上がった頃にそのまま入れる手順を示した結果、毎年選ばれる品になった。

従業員100〜500人の業務用の燻製器のメーカーでは、町の居酒屋が燻製のつまみを出したくても、狭い厨房で煙が客席へ回るのを恐れ、休みの日に家で燻していた。仕込みを映す動画広告と、飲食店の業界誌の連載を実施。営業中の厨房で燻す手順を示した結果、試用の申込が月間14件になった。

従業員100〜500人のキャンドル用の蝋を作る工場では、作家が見本市で大豆の蝋を買っても、次は20kgの袋をファクスで頼むしかなく、材料店の小袋へ移っていた。作家の集まる見本市での出展と、注文の画面の作り替えを実施。3kgから頼める形にした結果、他店へ移る作家が27%減った。

従業員50人以下の町村の橋の点検をまとめて発注する県の建設技術の財団では、町村に技術の職員が少なく、補修が要ると判定された橋が設計に進まず残っていた。町村ごとに橋の状態を見る画面と、発表を実施。判定の重い橋から設計を束ねて出す順を示した結果、補修の設計もまとめて頼まれた。

従業員100〜500人のトマトの接ぎ木苗を農家に卸す育苗会社では、農家が前作の病気を見てから台木を迷い、受注生産の締めの直前に注文が集まって、台木の種が足りない年があった。台木の選び方の記事と、検索広告を実施。病気から台木を引ける表を示した結果、注文を決めるまでが8日縮んだ。

従業員50人以下の写真館12軒が成人式の振袖を共同で持つ組合では、1軒ごとの振袖が少なく見えるため、家族が品揃えの多い呉服店で決め、写真館は前撮りだけを請けていた。地元の局のCMと、駅の掲出を実施。振袖を近所の写真館に取り寄せて選べると伝えた結果、家族の選び先になった。

従業員1,000人以上の清掃会社に業務用の洗剤と機材を卸す会社では、取引先の新人が床の剥離剤を濃く使って床を傷め、洗剤のせいと見て安い品に替える例が続いていた。新人向けの講座と、受講後の配信を実施。床材ごとの薄め方を教えた結果、受けた清掃会社の仕入れが45%増えた。

従業員1,000人以上の高圧の受電設備の保安を担う会社では、キュービクルの更新を請けた電気工事店が、耐圧試験を自社でこなせず、工期の終わりに慌てていた。記事、動画広告、工程表の資料を実施。工事の日程に試験の日を組み込む形を示した結果、試験の契約が月間11件になった。

従業員50人以下の温泉地の旅館が共同で使う送迎バスを運行する会社では、加わった宿が客に使われるか見えず、自前の車と運転手を手放せずにいた。駅の掲出と、乗車の実績の発表を実施。列車の時刻に合わせた便の乗車数を宿ごとに示した結果、加わった宿の送迎の費用が2割減った。

従業員100〜500人の個人塾に県の高校入試に合わせた模試を卸す会社では、塾が日曜の会場に生徒を送るしかなく、会場の遠い地域では受けさせる塾が少なかった。塾長が調べる語への広告と、講座を実施。教室で週内の好きな日に受けられる形を示した結果、採用する塾が24%増えた。

従業員50人以下の小さな書店の共同仕入れを担う会社では、町の書店が話題の新刊を頼んでも、実績の少ない店には配本が回らず、客を大型店に取られていた。書店主宛の封書と、業界紙の広告を実施。加わる店の注文を束ねて版元に部数を求める形を示した結果、新たに27店が加わった。

従業員100〜500人の介護施設の機械浴槽の点検と修理を請ける会社では、施設が壊れてから修理を呼ぶため、部品を待つ間は入浴を清拭に替える日が続いていた。施設長宛の封書と、点検を映す動画広告を実施。リフトの部品を年数で先に替える点検を示した結果、取引先の入浴の中止が34%減った。

従業員1,000人以上の原薬の受託製造会社では、創薬ベンチャーが治験の原薬を小さな受託先で作り、量産の段で製法を移す手間を知らずに相談を先送りしていた。展示会の出展、業界誌の連載、配信を実施。量産と原簿の登録まで続けて受ける工程表を示した結果、商談が3.2倍になった。

従業員100〜500人の医療機器の代理店から超音波のプローブの修理を請ける会社では、代理店が病院に見積を出しても、修理後の安全が伝わらず、日数を気にした病院に取り消されていた。修理の工程の動画と、検索広告を実施。漏れ電流の試験まで見せた結果、見積の取消しが19%減った。

従業員1,000人以上の地域の開業医と病床を分け合う急性期の病院では、診療所の医師が患者を入院させると経過が見えず、在宅の診療に戻すまで手間取り、紹介を他院へ回していた。登録医向けの講座と、紹介の画面の改修を実施。共同で診る手順を示した結果、紹介の入院が11%増えた。

従業員1,000人以上の引越会社から荷造りと荷解きを請ける会社では、引越会社が3月に荷造り付きの依頼を受けても、包む人手が足りず断り、客を他社に取られていた。CM、駅の掲出、作業の記録の公表を実施。一日で包み終える班の動きを示した結果、3月の荷造りを回されるようになった。

従業員1,000人以上の損害保険会社では、町の代理店が夜の事故の連絡を自分の携帯で受けて眠れずにいる一方、受けない代理店は事故の後に契約者を他へ移されていた。CM、代理店宛の封書、配信を実施。夜の受付の記録を朝に代理店へ渡す形を示した結果、代理店の9割が契約者に案内した。

従業員50人以下の金融機関と組む事業承継のファンドでは、信用金庫が後継ぎのいない取引先を抱えても、遠くの買い手に売れば地元の雇用が消えると恐れ、先送りしていた。金融の業界紙の連載と、承継の実績の公表を実施。地元に経営を残す流れを示した結果、信用金庫の相談先になった。

従業員50人以下の仲介会社から中古の家の間取り図を請ける会社では、仲介会社が図面の無い古い家の売却を受けても、自分で測って描く手間で広告の掲載が遅れていた。採寸と作図の記事と、仲介会社への配信を実施。鍵の受け取りから掲載までの日数を示した結果、依頼が36%増えた。