BtoBマーケティング事例データベース

従業員50人以下の駐車場の区画線を塗る路面標示の工事会社では、営業車と社員の車で敷地の駐車場が埋まる建材の卸が、線が消えかけて来客の停める場所が無く、平日に敷地を止めると思い込んで先送りしていた。封書と検索広告を実施。土日に描き直した結果、見積が40件から108件になった。

従業員50人以下の中小企業の顧問を持つ税理士法人では、倉庫の家賃と駐車場の地代を年払いにしている看板の製作会社の経理が、払った額を前払いとして載せて毎月振り替え、決算ごとに残りの月を数え直していた。記事と頁の改修を実施。特例の要件を示した結果、月割りの振替を省いて締めた。

従業員50人以下の配車と順路の見直しを受け持つコンサルの会社では、事業所や施設へ毎日すべての方面に配達する業務用の紙と洗剤の卸が、少量の注文でも全方面へ走り、運転手の残業が上限に近づいていた。封書と講座を実施。配達先を曜日ごとの方面に固定した結果、残業が55%減った。

従業員100人以下の声の専門家と録音の部屋を持つ広告の制作会社では、代表番号の案内を事務員の声で録ったまま使う機械工具の商社が、注文も売り込みも事務員一人が取り次ぎ、手が止まっていた。動画と頁の改修を実施。用件の分け方から原稿と録音まで請けた結果、手配が月間28件になった。

従業員1,000人以上の応募の受付を代行する人材の大手では、授業の最中に鳴る講師の応募の電話に出られない個人塾の塾長が、掛け直しても学生が他に決めていた。駅の掲出、動画、頁の改修を実施。最初の返信と日程の調整を代行した結果、面接に進む応募が約38%から約60%になった。

従業員1,000人以上の旅の仕組みを開発する会社では、時差のある国の客の問いに夜は返せない通訳ガイドが、日程と集合の場所のやり取りに何往復もかけ、客を逃していた。記事と講座を実施。多言語の頁で空いた日と料金を出した結果、成約が月約5件から約9件になった。

従業員100〜500人の酒類の卸と酒販の店向けに配達の記録のクラウドを出す会社では、飲食店へ出したビールの樽と瓶の籠が月末に数え合わない酒屋が、戻らない樽の保証金を払っていた。検索広告と配信を実施。札を携帯で撮って行き来を残した結果、登録が月間44件になった。

従業員100人以下の踊りと茶席の扇を作る扇の会社では、稽古で骨の折れた舞扇を弟子に買い直させる日本舞踊の師匠が、子の弟子の親から費用の重さを言われ、辞める子を出していた。調べの公表と手引きを実施。折れた骨だけを差し替え、地紙を張り替えた結果、買い直す本数が16%減った。

従業員50人以下のピッチングマシンを作り古い機の制御を直す機械の会社では、替えの部材が途絶えた投球の機を打席ごと止めるバッティングセンターが、新しい機に替える費用も出せずにいた。動画と頁の改修を実施。腕を生かし制御盤だけを替えた結果、1年で41の打席が再び開いた。

従業員500〜1,000人のアクリルの板を押し出し低反射の膜を付ける樹脂の会社では、飾った色紙が窓の光で褪せたと客に言われる額縁店が、映り込みと重さにも悩み、遠方の額装を断っていた。CMと封書を実施。紫外線を遮る板を額の寸法で1枚から出した結果、出荷が前年を88%上回った。

従業員100〜500人の刑務所では、入学の間際に数着ずつ来る制服の追いを国内で縫える先を失った元請けの縫製の会社が、海外は数百着からで納期も合わず、追いを断っていた。駅の掲出と調べの公表を実施。洋裁場が提供作業で小口を縫った結果、元請けが間際の追いを断らずに済んだ。

従業員50人以下の架線の集材の班を持つ林業の会社では、急な斜面の間伐を山主から預かっても重機で丸太を出せない森林組合が、伐った木を山に置くか、請けるのを断っていた。CMと専門紙を実施。吊って道端へ出す班が入った結果、請けた搬出の量が前年より47%増えた。

従業員50人以下の複数の県で学校のピアノを回る調律の会社では、学校の数百台のピアノを夏休みの数週間で回りきれない楽器店が、9月の授業に間に合わない学校を出していた。見本市と配信を実施。地区を分けて受け持った結果、終える日が約8月29日から約8月21日になった。

従業員1,000人以上の封入の場を持つBPOの会社では、年度初めに自治体の通知の封入が数十万通も重なる印刷会社が、人手が足りず、別人の通知を入れる誤りを恐れて残業で確かめていた。展示会、業界紙、封書を実施。一通ずつ撮って照合した結果、任せる会社が約9社から約30社になった。

従業員500〜1,000人の給油所を三十数か所持つ燃料の会社では、計量器の検定の時期を追い切れない家族経営の給油所が、期限の切れた計量器で給油できず、交換まで止めて売り逃していた。CMと動画を実施。満了の前に交換の段取りを組んだ結果、満了前の更新が11ポイント増えた。

従業員1,000人以上のホテルを十数館持つ会社では、値付けを主の勘に頼る独立系の旅館が、客室の値を一年中ほぼ同じにして、連休は早くに安く埋まり、雨の続く時期は空いたままだった。CM、封書、記事を実施。値付けの係が日ごとの値を出した結果、客室あたりの収入が18%増えた。

従業員100人以下の自動車の教習所を2校持つ会社では、生徒が年に数百人に満たない地方の教習所が、補助ブレーキ付きの新車の費用が重く、古い教習車の故障で路上の時限を減らして卒業を遅らせていた。手引きと講座を実施。整備し直した車を譲った結果、路上の時限が欠けなくなった。

従業員100〜500人の振袖の販売と貸し出しの店を数十店持つ呉服のチェーンでは、成人式の振袖を数十着しか置けない個人の呉服店が、前年に選びに来る親子へ柄が足りず、大手の店へ客を取られていた。動画と公表を実施。数百着から選ばせて貸した結果、利用が前年を69%上回った。

従業員50人以下の刃物の産地で包丁を大型店へ出す卸では、大型店の口座を持たない産地の包丁の問屋が、商談で品を気に入られても口座を開く審査と受発注の仕組みが無く、大型店との取引を断られていた。配信と頁の改修を実施。自社の帳合で通した結果、扱い高が2.9倍になった。

従業員1,000人以上の老人ホームを数十か所持つ介護の会社では、管理栄養士を雇えない1〜2ユニットのグループホームが、入居者の体重の減りと食べ残しに気づいても、手の打ちようが分からずにいた。公表と配信を実施。管理栄養士が月1回訪ねて助言した結果、残食が31%減った。

従業員1,000人以上の医療用医薬品を全国へ出す製薬会社では、数十品目の後発医薬品を売る中堅の製薬が、自主回収を決めても納入先の一覧を持たず、卸ごとの問い合わせに数週間かかっていた。展示、業界紙、検索広告を実施。伝票から納入先を割り出した結果、年額が4.2倍になった。

従業員50人以下の医療機器に組み込む小型の電源の部品の会社では、在宅で使う小型の医療機器を開発する同業の作り手が、汎用の電源では絶縁と漏れる電流の基準に届かず、試作の後に作り直していた。駅の掲出と記事を実施。数十個から作って出した結果、申請までが2か月早まった。

従業員500〜1,000人の健診のセンターと内科の外来を持つ医療法人では、エコーを当てる技師が一人しかいない内科の診療所が、膵臓の奥や胆のうの首を映し切れず、所見に迷って病院へ回す人が多かった。展示と手引きを実施。休診日の実技の講座を開いた結果、152人が一人で所見を書けた。

従業員100〜500人の冷凍と冷蔵の路線便を走らせる運送の会社では、食品の荷主から庫内の清潔さを問われる冷凍車の運送の会社が、運転手の水撒きだけで床の汚れと臭いが残り、洗い直しを重ねていた。講座と検索広告を実施。洗浄と拭き取りの測りを請けた結果、打診が月間19件になった。