BtoBマーケティング事例データベース

従業員100〜500人の品質と標準化を支えるコンサルの会社では、倒れ止めの器具の強さを会員ごとの書き方で示す工業会が、売り場が品を比べられず、試験の値を示さない安い品に負けていた。手引きと講座を実施。値の示し方を団体の規格にした結果、ほかの団体からの打診が32%増えた。

従業員100人以下の暮らしの道具の広報を請ける広告の会社では、安い輸入品に売り場を譲るブラシの工業組合が、会員の作り手は名も知られず、手入れの道具として思い出される機会が無かった。発表と配信を実施。記念日を定めて働きかけた結果、記事と番組が約9件から約20件になった。

従業員1,000人以上の工場と倉庫へ人を送る派遣を営む人材の会社では、入ったばかりの社員に最初の給料日を待たずに辞められる同業の地場の派遣元が、翌月払いでは暮らせない人を週払いの大手に取られていた。掲出と検索広告を実施。週払いを代行した結果、1か月以内の離職が30%減った。

従業員50人以下の防災と工事の連絡の仕組みを組む開発会社では、土砂の崩れた朝に会員の重機の空きを電話で尋ねて回る地域の建設業の協会が、数十社の返事を市へ返すのが昼過ぎになり、道を開ける割り振りが遅れた。業界紙と調べの公表を実施。手元で答える形にした結果、朝のうちに返せた。

従業員1,000人以上の会員の連絡と名簿のクラウドの大手では、行政からの通知を数百の会員へFAXで流す業界団体の事務局が、読まれたかも分からず、締切の前に返事の無い会員へ電話をかけて回っていた。CM、掲出、講座を実施。返事の残る連絡にした結果、143の団体で催促が消えた。

従業員100〜500人の食肉の加工の材と香辛料を卸す食品の会社では、羊の腸を束で買って使い残しを傷ませる手作りのハムとソーセージの工房の協会が、仕込みのたびに絡んだ腸をほどく手間にも追われていた。記事と頁の改修を実施。1回分の小袋にした結果、注文が月間46件になった。

従業員1,000人以上の高所作業車を作る機械の大手では、脚立に乗って庭木の高い枝を切る造園の協会と会員の会社が、けが人が出て若手が高い木を嫌い、トラックの作業車は門を抜けられずにいた。CM、展示会、動画を実施。狭い昇降車を出した結果、販売が約30台から約81台になった。

従業員500〜1,000人の薄い紙を抄く素材の会社では、窓のフィルムを剥がさず古紙へ出せる封筒を大口の発注者に求められる封筒の工業組合が、フィルム用の糊と刃の貼り機では紙の窓に浮きとしわが出て、注文を断っていた。展示会と封書を実施。貼り機に合う小巻きにした結果、出荷が77%増えた。

従業員100〜500人のある市の環境の部局では、バス停の近くで冷房を効かせて店を開ける菓子や酒の店主が、避難の場への登録の手間や、休んだ人が倒れた時の責任が分からず手を挙げず、登録先が公の建物に偏っていた。掲出と配信を実施。目印と椅子代を市が持った結果、49店が登録した。

従業員50人以下の藍を畑と鉢で育てる農業法人では、自宅の工房で草木染めを教える講師が、生の葉は摘んで時をおくと色が出にくいため遠くから取り寄せられず、乾いた葉の染めだけを続けていた。専門誌と頁の改修を実施。鉢ごと株を売った結果、庭先の葉で生葉染めの講座を開けた。

従業員50人以下の催しへ踊りと演奏の出演を手配する会社では、年1回の発表会しか舞台の無いフラの講師が、モールや老人ホームから声が掛かっても音響と謝礼の取り決めが分からず断り、生徒が辞めていた。手引きと記事を実施。取り決めを代わりに結んだ結果、出演が42%増えた。

従業員1,000人以上の客室の清掃を請けるBPOの会社では、本業の傍らで一棟ごとの宿を貸す家主が、退室の後の掃除と寝具の洗濯に自分で通い、入れ替えの日の予約を断っていた。CMと記事と頁の改修を実施。1回ごとの料金で請けた結果、照会が月間29件になった。

従業員500〜1,000人の灯油とLPガスを売る燃料の会社では、トマトの温室を家族で守る農家が、締め切った温室で実の太りが頭打ちになり、発生機の台数や燃料の段取りが分からず見送っていた。動画と検索広告を実施。据え付けと燃料を一括にした結果、見積の依頼が71%増えた。

従業員500〜1,000人の自家焙煎の喫茶の店を数十店持つ飲食の会社では、立ち読みの客が長居せずに帰る古書店が、一角に喫茶を置きたくても豆の仕入れと許可の段取りが分からずにいた。公表と検索広告を実施。豆と器具を一式で出した結果、仕入れる店が5店から27店の5.4倍になった。

従業員100〜500人の社会人向けの講座も開く写真と映像の専門学校では、作家の器をネットでも売り始めた器と雑貨の店が、届いた器を思った色と違う、小さいと返され、送料と梱包の手間を負っていた。業界紙と講座を実施。窓辺の光で撮る形を店主が覚えた結果、返品が28%減った。

従業員1,000人以上のスポーツ用品の店を百余り持つ小売の会社では、剣道の稽古をつける町道場の指導者が、大会の竹刀の検量で門下生の竹刀が通らず、ささくれた竹刀で稽古を続けさせていた。CMと掲出と封書を実施。係が出向いて検めた結果、通る割合が24ポイント上がった。

従業員50人以下の化粧品と日用品の問屋では、共用の試し塗りの品を店頭から下げた化粧品店が、客に色を試させられず、作り手の見本も大口でしか回らず客を逃していた。展示会と配信を実施。使い切りの小袋を月ごとに小口で卸した結果、扱う店が5店から28店の5.6倍になった。

従業員100人以下の訪問介護と通所のリハビリを行う介護の会社では、介護の家族から服の手直しを頼まれる洋服のお直し店が、麻痺のある腕に袖を通す直し方を知らず断り、家族は既製の介護服を約4週間待っていた。封書と手引きを実施。型紙を出した結果、仕上がりが16日短くなった。

従業員100〜500人の植込み型の心臓の機器を輸入する医療機器の会社では、脈を整える装置を胸に入れた人が、掃除や旅行で寝室の通信機の電源を抜いたまま戻さず、送信が途切れて病院が状態を追えずにいた。封書と動画を実施。置き方と電源を案内した結果、送信の着く人が25ポイント増えた。

従業員500〜1,000人の足の外科の外来を持つ整形外科の病院の医療法人では、親指が外へ曲がり歩くのを控える人が、足の手術は長く歩けなくなると思い込み、靴を替えるだけで何年も我慢し、出歩くのをやめていた。頁の改修と講座を実施。手術と入院の目安を解いた結果、初診が月間47件になった。

従業員1,000人以上の宅配と路線の便を持つ運送の会社では、旧街道を区間に分けて歩く人が、数日分の着替えを背負って峠を越え、膝を痛めて区間を諦め、宿も荷の預かりを嫌がっていた。雑誌、手引き、配信を実施。次の宿へ荷を先回りさせた結果、265人が歩き通した。

従業員100〜500人のスポーツの賠償と傷害の団体の保険に通じた保険の代理店では、週末ごとに海へ通うサーファーが、混んだ波でボードが人に当たる時の賠償の備えを知らず、割れたボードも自腹で直していた。出展と動画を実施。年払いの加入で補う形を示した結果、更新が13%高まった。

従業員1,000人以上の住宅ローンを全国で出すネット専業の銀行では、病歴を告げると団信で断られる人が、物件を決めた後に道を塞がれ、告知の前に選べる型があると知らず、購入を諦めていた。駅の掲出、配信、調べの公表を実施。事前に型を比べた結果、成約が約40件から4.9倍になった。

従業員100人以下の宅地の仲介と買取を地場で進める不動産の会社では、親から継いだ宅地を手放す人が、引渡しの後に地中から古い基礎や瓦礫が出て揉めた話に売り出しを延ばし、売り出しても決済が延びていた。封書と調べの公表を実施。売り出す前に試し掘りした結果、決済が18日早まった。