BtoBマーケティング事例データベース

従業員100人以下の県有林の手入れを受け持つ県の林業の部局では、紙コップと紙の皿を量販へ出す紙の器の会社が、量販から製造のCO2の埋め合わせを問われても、どこから何を買えばよいか分からずにいた。駅の掲出と講座を実施。県有林のJ-クレジットを売った結果、買う量が68%増えた。

従業員50人以下の菜種と麦を輪作する農業法人では、カナダの菜種を運び入れて油を製する大手が、量販に国産の原料の油を求められても、菜種が少ししか集まらず、定番に足る量をそろえられずにいた。記事と配信を実施。年ごとの量で作付けした結果、国産の銘の瓶が棚に並んだ。

従業員100〜500人の演奏家の出演と演奏会を企画する音楽の事務所では、本社に二千人が通う化学の作り手の人事が、出勤を戻しても昼の食堂で部署の違う人が言葉を交わさず、食べて席へ戻るだけだと気にしていた。公表と頁を実施。30分の演奏を開いた結果、相談が約5件から約29件になった。

従業員1,000人以上の各地に電話の拠点を置くBPOの会社では、引き渡した戸建ての点検を年ごとに回す住宅の作り手が、昼に電話しても共働きの住み手につながらず、時期を過ぎて訪ねられない家をためていた。配信と手引きを実施。夜と土日に日程を決めた結果、訪ねられた家が26%増えた。

従業員1,000人以上の電気と都市ガスを売るエネルギーの会社では、室温を40度近くに保つホットヨガのスタジオのチェーンが、最後のレッスンの後も朝まで暖房と加湿を回し、光熱の費えが粗利を食っていた。CM、駅の掲出、頁を実施。止め時を決めた結果、539店が運転の型を替えた。

従業員1,000人以上の複数の地域で社員食堂と仕出しを営む飲食の会社では、社内で丸二日でゲームを作る催しを開く開発の会社が、夜中に冷めた物しか出せず、開発者が外へ買いに出ていた。CM、出展、公表を実施。夜通し温かい料理を給仕した結果、問い合わせが月間66件になった。

従業員1,000人以上の企業へ語学の研修を出す教育の会社では、ベトナムの働き手を抱える型枠の専門工事の会社が、職長が日本語で段取りを伝えても、うなずくだけで伝わらず手戻りが出ていた。専門紙と動画を実施。決まり文句を習った結果、一度で伝わる指示が約28%から約52%になった。

従業員100〜500人の中古のレコードとCDを買い取って店とネットで商うチェーンでは、昭和の歌謡を流す番組を持つ県域のラジオ局が、頼まれた曲の盤が資料室で割れたり欠けたりして流せずにいた。業界誌と封書を実施。在庫から盤を探した結果、使えるまでが約35日から約14日になった。

従業員500〜1,000人の複数の地域の市場の青果の仲卸では、駅と商業施設で果物をその場で搾って売るジュースの店のチェーンが、青いまま届く果物を店の裏で熟させても熟れ方がそろわず、閉店後に捨てていた。封書と検索広告を実施。室で食べ頃まで追熟して卸した結果、捨てる量が37%減った。

従業員1,000人以上の全国で有料老人ホームと訪問介護を広げる介護の会社では、会員の企業へ福利厚生の品揃えを売る代行の会社が、介護の品を求められても電話の窓口しか載せられずにいた。見本市と資料を実施。親の家を月ごとに訪ねて報じた結果、依頼が月約60件から約430件になった。

従業員500〜1,000人のかぶれの外用薬を製造する製薬会社では、園芸と医薬品を同じ店で売るホームセンターのチェーンが、毛虫の季節に殺虫剤は売れても、客がかぶれの薬を見つけられず他店へ流れた。検索広告と配信を実施。塗り薬を園芸の脇へ置いた結果、併せ買いが約8%から約18%になった。

従業員100〜500人の家庭で使う血圧計と心電計を造る医療機器の会社では、製薬の会社に代わって治験を進める受託の会社が、毎週の来院で測る計画のため、遠くに住む人が通いきれずに抜け、期間が延びていた。頁の改修と記事を実施。自宅の値を台帳へ流した結果、通院の要らない計画を出せた。

従業員1,000人以上の事業所の構内の診療所を預かる医療法人では、抄紙機を昼夜回す製紙の工場が、昼の数時間だけの医務室で夜と明け方の具合の悪い人を診られず、遠い病院への付き添いで交代の班の手が抜けていた。封書と動画を実施。交代の刻限まで医師を置いた結果、診察が56%増えた。

従業員1,000人以上の複数の地域に倉庫を持つ物流の会社では、全国の大会を県内で開く県の準備の局が、各会場の机と幕と計時の器材を競技ごとに借りて運び、数が合わず深夜まで追われていた。CM、駅の掲出、広報を実施。日程表で出し入れを請けた結果、顧客が約7から約36になった。

従業員1,000人以上の配送の荷の保険を引き受ける損害保険の会社では、留守の組合員の玄関先に食材を置いて届ける生協の宅配の部門が、置いた品が消えたと言われるたびに送り直しの費えを持ち出していた。検索広告と動画を実施。盗みを補う約定を出した結果、保険料の収入が88%増えた。

従業員1,000人以上の株主名簿の管理を請け負う信託銀行では、株主が数十万人に散った上場企業が、宛先不明で戻る通知と受け取られない配当が毎年数千件たまり、郵送の費えが積もっていた。広報、講座、配信を実施。公告から売却までの事務を請けた結果、2年で174社が売却を終えた。

従業員100〜500人の社宅の借り上げを仲介する不動産の会社では、病院を回る営業を数年ごとに転勤させる医療機器の販売の会社が、転勤のたびに家具と家電を買っては捨て、後任は慌てて部屋を探していた。CMと頁の改修を実施。家具ごと継いだ結果、戸数が約40戸から約160戸になった。

従業員500〜1,000人の鉄の構造物の塗り替えを受け持つ建設の会社では、球形のタンクにLPガスを蓄える基地の会社が、十数年ごとの外面の塗り替えで全面の足場を組み、約30日タンクの周りを塞いで構内の段取りを崩していた。展示会と業界誌を実施。ゴンドラから塗った結果、約21日で終えた。

従業員50人以下の給与と源泉の課税に詳しい税理士法人では、店で働く人に賄いを出すファミリーレストランのチェーンが、店ごとに値引きの幅がばらつき、税務の調べで給与と見なされた店も出ていた。講座と記事を実施。本人の負担と店の補助の線を組み直した結果、見積が月間43件になった。

従業員100人以下の作り手の販促物の配り方を見直すコンサルの会社では、壁紙と床材の見本帳を設計事務所へ配る内装材の作り手が、開かれない見本帳が書架に積まれ、刷る費えと送料が膨らんでいた。手引きと業界誌を実施。柄の発注の記録で配り先を3段に分けた結果、刷る部数が33%減った。

従業員1,000人以上のCMと店頭の販促を企画する広告会社では、全国に店とCMを持つ広告主の宣伝の部門が、CMと店内放送と電話の保留で鳴る音がばらばらで、結びで言う名も耳に残らずにいた。駅の掲出と配信を実施。数秒の音のロゴと使い方を決めた結果、照会が月間34件まで伸びた。

従業員1,000人以上の自治体の保健の事務の仕組みを組むシステム会社では、子の予防接種の費用を医療機関へ払う市町村が、束で届く予診票を手で打ち込み、明細と合わない分を電話で問い、支払いに約56日要していた。誌面と講座と資料を実施。照らし合わせを請けた結果、約30日になった。

従業員500〜1,000人の外貨の両替の店の在庫を見る仕組みをクラウドで出す会社では、繁華街と駅前に両替の店を数十置く会社が、旅行の波で店ごとに売れ方が偏り、余った外貨を本部へ戻す間に相場が動き損を出していた。記事と駅の掲出を実施。残りと相場を並べた結果、為替の損が18%減った。

従業員500〜1,000人の肉を使わない豆の主菜を一人分ずつ凍らせる食品の会社では、多国籍の生徒が通うインターナショナルスクールが、肉を口にしない生徒の分を厨房で別に作れず、その子らの昼を弁当に頼っていた。講座と検索広告を実施。主菜を納めた結果、得意先が約9校から約18校になった。