BtoBマーケティング事例データベース

従業員1,000人以上の新生児の聴覚の検査機器のメーカーでは、産科のクリニックを束ねる医療法人が、助成が広がっても機器を持たず、退院後に他院の検査を案内して受けずに漏れる母子が出ていた。検索広告と記事を実施。入院中に検査を済ませる流れを示した結果、使う施設が23%増えた。

従業員1,000人以上の病院と訪問看護の拠点を営む医療法人では、看護の専門学校が、在宅の看護の実習で受け入れ先が足りず、学内の演習で代えたり時期をずらしたりしていた。封書と講座を実施。拠点ごとに学生の枠と指導者を決めた結果、期間内に終えた学生の割合が12ポイント上がった。

従業員1,000人以上の幅の広い荷を運ぶ運送会社では、ボックスカルバートなどを作るコンクリートの製品のメーカーが、完成後に車を探して通行の許可を申請し、審査を待つ間に置き場が埋まっていた。看板と記事を実施。契約の時点で経路を決めて申請した結果、納入が6週間早まった。

従業員50人以下の宇宙の保険を扱う保険仲立人では、小型の人工衛星を運用する宇宙の新興企業が、出資者に保険を求められても引き受け手を探しきれず、英文の往復に数か月かかり、無保険で打ち上げていた。調べの公表と講座を実施。国内外の見積を比べた結果、見積の求めが3.2倍になった。

従業員500〜1,000人の航空機のリース会社では、ヘリコプターの運航会社が、機齢の進んだ機体の整備の費用がかさんでも、新型の値上がりと円安で買う資金を賄えず、更新を先送りしていた。展示会と動画を実施。残価を見込むリースで移る段取りを示した結果、入れ替えの相談が1.9倍になった。

従業員50人以下の屋上と壁面を貸す仲介の不動産会社では、看板を建てて枠を売る屋外広告の会社が、候補のビルが荷重や条例の禁止地域で許可の段に落ち、年に数か所しか増やせずにいた。掲出と一覧の画面の改修を実施。荷重と条例の区分を先に調べた結果、58棟のビルが看板の場に変わった。

従業員1,000人以上の店舗の改装を全国で請ける建設会社では、酒の量販店を束ねる本部が、冷えた酒の売場を広げたくても改装で店を1〜2週閉めると常連が離れると恐れ、古い棚のまま暑い時期の品切れを繰り返していた。動画、記事、封書を実施。閉店の後の夜の工事だけで改装をやり遂げた。

従業員50人以下の弁護士4人と行政書士5人の事務所では、スマホ修理の加盟の本部が、新しい加盟店ごとに電波法の登録の書類を一から作らせ、不備の差し戻しで登録の修理を始める日が延び、一部の修理を断っていた。講座と調べの公表を実施。書類を型にそろえた結果、手続きが9日早まった。

従業員50人以下のレジャーの施設の料金を見直すコンサル会社では、ゴルフの練習場の事業者が、夜と週末は打席の待ちが出るのに平日の昼は打席の7割が空き、球と照明の電気代の値上がりで利益が細っていた。手引きと調べの公表を実施。時間の定額の券を設けた結果、昼の利用が71%増えた。

従業員1,000人以上の配布の担当を含む地方の広告会社では、プログラミングの教室のチェーンが、小学生の親が習い事の候補に入れず近くの教室も知らないまま、新しい教室の体験会が埋まらずにいた。CM、駅の掲出、配信を実施。ロボットを動かす子を映した結果、申込が34%増えた。

従業員1,000人以上の派遣の社員を含む設備と電気の人材会社では、自動ドアの施工会社が、店や病院の点検と故障の駆け付けを抱えたまま保守員が辞め、駆け付けが翌日にずれて持ち主から苦情を受けていた。検索広告と応募の画面を実施。経験者を紹介した結果、143人が保守員に就いた。

従業員500〜1,000人の観光施設の券と入場の仕組みを作る開発会社では、ロープウェイの運行者が、紅葉と雪の時期の休日に山麓の駅で2時間近い行列を抱え、山頂の時間が減ると苦情を受け、渋滞も延びていた。展示会と相談の画面を実施。15分ごとの予約を見せた結果、相談が1.5倍になった。

従業員100〜500人の施設の点検の記録をスマホで残すクラウドの会社では、マリーナが、台風の前に多くの艇を紙の表で見て回り、どの艇を見たか分からず見落としが出て、持ち主の問いにも答えられずにいた。記事と手引きを実施。順を示した結果、試用からの移行率が7ポイント上がった。

従業員1,000人以上のパートを含む焼き菓子のOEMの製菓会社では、観光の土産の卸が、地域ごとに柄を替えたくても最小の量が1柄数万個で、売れ残りを恐れて柄を絞り、棚で目立たずにいた。業界紙と検索広告を実施。1柄数千個から作り分けた結果、見積の依頼が月間28件になった。

従業員100〜500人の食品を水と一緒に袋へ詰める充填と封の機械の製作所では、こんにゃくの工場が、封に水や切れ端を噛み込んだ袋が漏れて売場から返され、目視の検品に人を張り付けても見落としが減らずにいた。業界紙と講座を実施。後付けの手順を示した結果、水漏れの返品が29%減った。

従業員500〜1,000人の合成の毛を細く引いて毛先を削る素材の製造元では、化粧筆の工房が、輸入の動物の毛が品薄で値が上がり、質もそろわず、筆の本数が足りずに化粧品の会社への納期を延ばしていた。展示会の小間と封書を実施。試しの筆で塗り比べさせた結果、出荷が2.4倍になった。

従業員100〜500人の中核市の道路の維持を受け持つ部局では、地元の舗装業者が小さな穴の補修を割に合わないと避け、直営の補修の班も退職で減り、穴を埋めるまで数週間かかっていた。説明会と検索広告を実施。区域ごとの単価と写真の報告の型を示した結果、全区域に受け持ちが決まった。

従業員50人以下の加工用のキャベツを育て工場へ納める農業法人では、就農したての若手が、借りた畑で作る品目を決めても売り先と値が決まらず、一年目の手取りが読めずに離農を考えていた。CMと広報を実施。量の一部を苗と暦ごと任せた結果、作付けが2.1倍に広がった。

従業員50人以下のお化け屋敷を作り催事の会場へ貸し出す制作会社では、催事の企画会社が、施設ごとに催事場の広さと形が違って決まった大きさでは収まらず、下見をしても見送る例が続いていた。記事と動画を実施。通路を継ぎ足して広さを変えた結果、本決まりに進む率が8ポイント上がった。

従業員1,000人以上の部品の選別と手直しのBPOの会社では、自動車部品の品質保証の担当が、納め先で不良が見つかるたび社員を夜通し送って全数を調べ、自社の生産と出荷が止まっていた。駅の掲出と手引きを実施。当日のうちに班を出して選別を請けた結果、取引先が3.3倍になった。

従業員50人以下の地中熱のヒートポンプの設計と据付を営む会社では、さく井の会社が熱交換の孔の掘り方と単価を知らず請けないため、掘削の順番待ちで着工が数か月延び、見積を出した施主を待たせていた。動画と業界誌を実施。掘削を近くの業者へ出した結果、工事の件数が77%増えた。

従業員1,000人以上の社員食堂と病院の給食の会社では、保育園を営む法人が、園が増えても調理員の採用が続かず、離乳食の段階とアレルギーの除去を少人数で作り分け、取り違えを恐れていた。CM、駅の掲出、相談の頁を実施。園の調理室へ調理員を出した結果、相談が月間37件になった。

従業員500〜1,000人の高校生向けの個別指導の塾を営む会社では、私立高校の教頭が、運動部の生徒が外の塾へ通えず、先生の補習も働き方の見直しで減るなか、外の講師を入れる段取りと費用が分からずにいた。封書と記事を実施。講師を校内の補習へ出した結果、委託する学校が29%増えた。

従業員100〜500人の法人の祝いのスタンド花を通販で受ける会社では、地方の贈り先に近い花屋が仕立ての見本と単価を知らず応じないため、遠くの店から長い道のりを運ばせ、花が傷み式に遅れていた。展示会と封書を実施。近い花屋へ制作と配達を出した結果、遠方から運ぶ便が42%減った。