BtoBマーケティング事例データベース

従業員100人以下の全国の写真家から撮影の後の作業を請けるBPOの会社では、婚礼と家族の出張の撮影で各地を回る個人の写真家が、平日の深夜まで選別と補正に追われ、客へ写真を納めるのに約32日かかっていた。CMと頁を実施。選別と補正を請けた結果、約16日で納められた。

従業員100〜500人の複数の地域で店と小さな事業所へ電気を売る小売の会社では、冷凍の餃子や麺を一人で開いた無人の売り場で売る店主が、庫を4〜6台並べて夏の請求が見込みの倍ほどに膨らみ、庫を減らすか迷っていた。記事と頁を実施。定額の型を出した結果、申し出が月間28件に上った。

従業員1,000人以上の各地にシティホテルを持つホテルの会社では、収穫の1〜2割の傷物を抱える家族の果樹の農家が、加工の許可のある場を持たず、加工所には数百本の単位で断られ、安く手放していた。検索広告と動画を実施。瓶に仕上げた結果、約0.5万本から約2.2万本になった。

従業員1,000人以上の通信の講座と添削を全国へ出す教育の会社では、機械の下訳を在宅で手直しする個人の翻訳者が、誤りの拾い方の型を持たず訳し直すのと同じ手間をかけ、単価に合わず受ける量を減らしていた。CM、駅の掲出、講座を実施。週末の講座を出した結果、修了生が63%増えた。

従業員1,000人以上の全国に衣料の店を連ねネットの店も持つ小売の会社では、友人の結婚式に初めて招かれた20代の社会人が、何を着ればよいか分からず式の前の週にネットで慌てて買い、丈とサイズが合わず返した。動画と誌面と配信を実施。3つの型で一式にした結果、返品が15%減った。

従業員100人以下の手織りの絨毯を輸入し百貨店と家具店へ卸す商社では、床暖房のあるマンションに住む夫婦が、厚い絨毯は熱がこもり床を傷めると聞き、手織りを眺めても薄いラグで済ませていた。催事と配信を実施。暖めた台で素足で試せるようにした結果、成約が約22%から約40%になった。

従業員1,000人以上の複数の地域で訪問介護と障害の福祉を行う介護の会社では、自宅で親を看る娘や息子が、夜中のおむつの交換と寝返りの介助を自己流で続けて腰を痛め、自治体の教室も日程が合わずにいた。CMと封書と講座を実施。寝床で型を練習した結果、351世帯に型が根づいた。

従業員100〜500人の燻煙の殺虫剤と外用薬を出す製薬の会社では、春に一人暮らしを始める学生と新社会人が、荷が入った後に焚こうとしても服や食器と感知器を覆う手間で諦めていた。駅の掲出と手引きを実施。荷の前に焚く順を伝えた結果、出荷が約4万個から約12.4万個になった。

従業員50人以下の残った眼の色を写して義眼を一つずつ作る医療機器の会社では、病気やけがで片方の眼を失い義眼を使う人が、十年近く前の義眼がまぶたと合わずずれても作り替えと補装具費を知らず、前髪で目元を隠した。封書と調べの公表を実施。作り替えた結果、目元を隠さず人と会えた。

従業員100人以下の駅前で内科と渡航の外来を開く医療法人では、語学留学やワーキングホリデーで海外へ発つ若者が、学校から届いた英文の書式を近くの医院で断られ、受け取りまで約5週間かかり出発に間に合わないと焦った。検索広告と手引きを実施。自費の外来で記した結果、約2週間で渡せた。

従業員1,000人以上の全国で家財の運送と引越しを行う運送の会社では、週末の骨董市で大きな家具を見つけた骨董好きの買い手が、持ち帰れず宅配の大きさも超え、店に預けて後日取りに来るか諦めた。小間と誌面を実施。出口で包み翌日までに家の中へ運んだ結果、件数が86%増えた。

従業員100〜500人のネットで家財と賠償の保険を売る損害保険の会社では、知人と部屋を分け合って暮らす若い人が、契約と保険が代表の一人の名義で、自分の持ち物や階下への水漏れが外れると事故の後に知った。記事と頁の改修を実施。一人ずつ入れる型にした結果、加入が月間57件になった。

従業員500〜1,000人のネットで個人へ口座を出す銀行では、本業の後に絵や音の素材を描いて欧米のサイトで売る会社員が、ドルの報酬を受けるたび円へ換えられ、手数料で少額の月は数百円しか残らず、出品をやめかけた。CMと動画を実施。換える日を選べるようにした結果、口座が48%増えた。

従業員50人以下の新幹線の駅の周りで中古の戸建てを仲介する不動産の会社では、都心の会社へ週数日だけ新幹線で通う在宅勤務の人が、始発に座れるか手当の上限に収まるか分からず、決めかねた。検索広告と頁の改修を実施。費えの表を添えた結果、商談が年約3件から約17件になった。

従業員100人以下のアルミとガラスの建具を据える建設の会社では、配布員が終日出入りするポスティングの会社が、扉が開くたびに北風が入口に近い席を吹き抜け、社員が上着のまま事務をしていた。駅の看板と測りの公表を実施。決まった寸法の部材で前室を据えた結果、待つ日数が13日縮んだ。

従業員50人以下の役員の報酬に詳しい税理士法人では、役員の報酬を期の途中で動かしがちな看板の製作会社が、利益の出る月に社長の報酬を上げ、決算で上げた分が損金に入らないと知った。誌面と配信を実施。期首から3か月以内に額を決める段取りを組んだ結果、依頼が月間39件になった。

従業員100人以下の社長の時間の使い方を見直すコンサルの会社では、仕入れから集金まで社長が抱える包装資材の問屋が、電話番と値の確かめまで受け、新しい取引先を回る日が月に数日しかなかった。記事と講座を実施。一週間の記録から任せる仕事を切り出した結果、外回りの日が34%増えた。

従業員100人以下の社内の冊子と手帳の編集に強い広告の会社では、経営計画の冊子を毎年刷って配る管工事の会社が、年初の発表会で配った冊子が机の奥で眠り、若手は会社の目標を言えずにいた。講座と見本の公表を実施。胸に差せる手帳の判へ組み直した結果、若手が余白に自らの目標を記した。

従業員1,000人以上の総務と経理の経験者の紹介に強い人材の会社では、総務を一人に任せてきた印刷会社が、辞める意向の総務の後任を求人で探しても経験者が来ず、給与の締めの手順も分からずにいた。駅の掲出、配信、頁の改修を実施。二人目を紹介した結果、成約が1.3倍になった。

従業員100〜500人の中小企業のメールの仕組みを組むITの会社では、サイトの質問を代表のアドレスで受けるオーダー家具の会社が、誰かが返したと思い込んで放ったり、二人が別の見積を返したりしていた。動画と記事を実施。係の名と済みの印を付けた結果、即日の返事が5ポイント増えた。

従業員100〜500人の支払調書をクラウドで作る会社では、設計の照査を個人の技術士に頼む建設コンサルタントが、1月末の期限に帳簿をめくって報酬を表計算で合計し、昼に踏査へ出る社長が深夜まで住所を確かめていた。CMと検索広告を実施。帳簿から調書を出した結果、手間が26%減った。

従業員500〜1,000人の乾麺の蕎麦とうどんの作り手では、仕事納めの日に働き手へ品を贈る鋳物の会社が、商品券は味気なく大きな品は持ち帰りにくいため、総務が毎年12月に品選びで数日を取られていた。手引きと頁の改修を実施。礼の帯を巻いた蕎麦を届けた結果、229社が働き手へ配った。

従業員1,000人以上の測定機の大手では、旋盤で部品を削る社員数十人の加工会社が、取引先に全数の寸法の記録を求められ、品質の係一人がノギスで測るまで出荷が止まっていた。見本市、業界誌、検索広告を実施。卓上の機で数秒で測った結果、販売額が年約8億円から約20億円になった。

従業員50人以下の書いて消せる樹脂のシートを作る素材の会社では、賃貸の事務所で毎朝の朝会を開く受託開発の会社が、壁に釘を打てず脚付きの板は通路を塞ぐため、タスクを画面の共有だけで追い、抜けが出ていた。封書と見本市を実施。はがせる糊のシートを貼った結果、試用が71%増えた。