BtoBマーケティング事例データベース

従業員50人以下のECの店の売り方を指導する研修の会社では、出店して間もない店の撤退が続くECモールの運営元が、支援の担当が一店ずつ電話で教えて手が回らずにいた。記事と配信を実施。出店から90日、週1回の講座と添削を運営元の名で行った結果、受託の求めが月間26件になった。

従業員1,000人以上の書店を各地に構え外商も持つ会社では、社員の学びの本を選び切れないコンサルティングファームが、本の棚に古い本を並べたまま、社員が自分で買った本の精算が膨らんだ。駅の掲出と手引きを実施。毎月30冊を選び直した結果、翌年も任せる法人が10ポイント増えた。

従業員50人以下の綿のプリントの生地を海外で刷らせて輸入する商社では、切り売りの残反を値引きで処分する手芸用品のチェーンが、50m巻きの長い反の残りを季節の終わりに抱えた。見本市と頁の改修を実施。10m巻きで売れた柄を2週ごとに足した結果、チェーンへの卸が39%増えた。

従業員1,000人以上の救護施設と食品の配布の拠点を営む社会福祉法人では、期限の迫った在庫を廃棄に回す即席麺の製造元が、転売や事故の時の責任が見えず、寄贈を控えていた。業界紙と記事を実施。受領の書面と配った先の記録を返した結果、寄贈に応じる工場が1.2倍になった。

従業員500〜1,000人の指定医薬部外品のドリンク剤を瓶に詰める製薬会社では、医薬品の資格者を置けない酒の量販のチェーンが、店で棚を持てず、ドリンクを求める客をドラッグストアへ逃した。CMと検索広告を実施。許可の要らない区分を卸した結果、並べる店が2.9倍になった。

従業員100〜500人の留置針と輸液のセットを作る医療機器の製造販売業者では、病棟の留置針の期限切れに悩むSPDの会社が、50本単位で置いた使わない太さの品を捨て、病院から損を問われていた。業界誌と封書を実施。10本ずつ包み病棟ごとの実績を渡した結果、廃棄が46%減った。

従業員1,000人以上の3病院で手術の看護に備える医療法人では、立会いの新人を手術室へ出すまで数か月かかる医療機器の営業部門が、病院ごとに入室の講習を求められ、ベテランに立会いが偏った。展示会、動画、講座を実施。模擬の手術室で1日の講習を開いた結果、238人が修了した。

従業員1,000人以上の家具と家電を家の中まで運ぶ物流会社では、リコールの暖房機の回収が冬に間に合わない品質保証の部門が、社員と販売店で回り切れず、使う家から事故の報告を受けていた。CM、手引き、調べの公表を実施。各戸で交換品と入れ替えた結果、回収が8週間早く終わった。

従業員1,000人以上の興行の取りやめの補償を多く売る損害保険会社では、タレントを起用したCMを流す大手企業の宣伝部が、出演者の報道で放送を止めても撮り直しの費用を自社で負い、起用を控えた。動画、駅の掲出、調べの公表を実施。補償を出した結果、見積の求めが月間31件になった。

従業員1,000人以上の株式の引受を営む証券会社では、本業に近いベンチャーへ出資したい中堅の上場企業が、社内にベンチャーを見る人がおらず、選び方も出資の後の扱いも分からず取締役会で止まっていた。検索広告、配信、調べの公表を実施。目利きを任された結果、出資の枠が45%増えた。

従業員1,000人以上の駅前にオフィスビルを多く持つ不動産会社では、実習室が足りず定員を広げられない専門学校が、建て増しの土地も無く、普通の事務所の床では排気と水が使えず借りられずにいた。封書と記事を実施。学校ごとに配管を直した結果、実習室として貸した床が21%増えた。

従業員1,000人以上の飲食の店の内装と厨房を請ける建設会社では、厨房の床を水で洗う居酒屋のチェーンが、濡れた床で人が滑り、カビと虫が出ても、店を閉めると売上を失うため古い店ほど手を付けられずにいた。駅の掲出と頁の改修を実施。数夜で張り替えた結果、改修が1.6倍になった。

従業員50人以下の明渡しの事件を多く扱う法律事務所では、借主と連絡が途絶えた部屋を抱える家賃保証の会社が、2022年12月の最高裁の判決後も古い書式を支店に残し、部屋を片付けかけて訴えられる怖れがあった。連載と頁の改修を実施。書面を書き直した結果、鍵の交換に頼るのをやめた。

従業員50人以下のBtoBの値付けと営業の決裁に詳しいコンサルでは、代理店の値下げで粗利が細るポンプのメーカーが、定価を改めても代理店ごとの特価の申請を言われるまま通し、粗利が約24%に留まっていた。手引きと記事を実施。決裁の物差しを入れた結果、粗利が4ポイント戻った。

従業員500〜1,000人の自治体の広報を多く手掛ける広告会社では、図柄の入ったナンバーの交付が伸び悩む市が、申し込めることと寄付の使い道が知られず、交付が地域の車の1%に届かず、目当てから離れていた。動画と講座を実施。名所の図柄を走る車で映した結果、交付が3.4倍になった。

従業員1,000人以上の事務の要員を派遣する人材会社では、監督が現場を出た後に書類へ向かう橋の補修の建設会社が、写真の整理と発注者へ出す書類に夜まで追われ、若い監督が辞めていった。CMと配信を実施。書類を受け持つ要員を派遣した結果、64の現場で監督の負担が軽くなった。

従業員500〜1,000人の答案の読み取りと採点の仕組みを開発する会社では、答案を紙で集めて採点者の家へ送る模試の会社が、送り戻しに追われ、成績の返却に試験から約35日かかり、塾や高校の面談に間に合わずにいた。展示会と手引きを実施。答案を画像で割り当てた結果、返却が15日早まった。

従業員100〜500人のルートの配送の記録のクラウドを提供する会社では、置いた枚数と集めた枚数が合わないおしぼりの会社が、店で戻らない枚数を紙の伝票で数えきれず、毎年の買い足しを抱え、店に請求の根拠を言えずにいた。封書と講座を実施。店ごとに突き合わせた結果、紛失が24%減った。

従業員1,000人以上の冷凍の惣菜を製造する食品の会社では、大手の企業の労働組合の福祉の担当が、在宅と交替の勤務で職場での受け取りが回らず、冷凍の品を扱えずに年末と夏の斡旋の品目を絞り、利用が減っていた。商談会と配信を実施。組合員の自宅へ直送した結果、注文が28%増えた。

従業員500〜1,000人の木工の切断機を手掛けるメーカーでは、資材館を持つホームセンターのチェーンが、週末に木材の切断の依頼が重なり、腕の要る店員が足りず待ちが1時間を超えて客が帰り、加工の受付を絞っていた。動画と封書を実施。自動の機種を試した結果、待ち時間が48%減った。

従業員1,000人以上の合成繊維と機能の膜を作る大手では、屋外の作業着を企画する衣料の会社が、雨の日に合羽の中が汗で濡れると言われても、膜を貼ると高くなり、購買に違いを伝えられずにいた。CMと展示会、資料を実施。動きごとの蒸れを示した結果、採用の型が2.1倍になった。

従業員50人以下の観光地で案内所を受け持つ市の観光の部局では、観光の通りで商う店の主が、旅の人に手洗いを頼まれても、紙の費用や掃除、言い合いを案じて断り、観光の苦情の上位になっていた。封書と発表を実施。協力金を払い札と地図に載せた結果、用足しに迷わない通りにした。

従業員50人以下の桃や雪柳など生け花に使う枝物を山の畑で育てる農業法人では、客室の少ない個人の旅館の女将が、花屋が枝物を扱わず、市場では束でしか買えず、床の間を造花で通していた。業界誌と広報を実施。水揚げを済ませた枝を月2回直に送った結果、176の旅館が床の間に生けた。

従業員50人以下の星空の観察会を催す会社では、野営地を一人で切り盛りする主が、夕食の後に客のすることが無く、口コミで「何もない」と書かれ、星の見える場所を生かせずにいた。動画と頁の改修を実施。案内人が望遠鏡を積んで出向いた結果、観察会を招く野営地が4.2倍になった。