BtoBマーケティング事例データベース

従業員50人以下の製造業向け生産性改善コンサルティング会社では、工場診断だけで終わる単発の依頼が多く、改善の伴走支援につながらないことが課題だった。業界誌への寄稿と、診断先への改善事例メールを実施。改善の進み方を月ごとに伝え続けた結果、診断後の継続支援の契約が3倍に増えた。

従業員50人以下のBtoB特化の動画制作会社では、相見積もりで価格を比べられる案件が多く、受注単価の低さが課題だった。制作事例の解説記事と、少人数の勉強会を組み合わせて実施。企画から効果測定までの進め方を記事と勉強会で見せ続けた結果、企画込みの依頼が増え受注単価が35%向上した。

従業員1,000人以上の製造業特化の技術者派遣会社では、メーカーの技術部門に社名が知られておらず、派遣依頼が価格比較の入札になりやすかった。テレビCM、駅広告、検索広告を実施。設計や品質保証の技術者が現場を支える場面を見せ続けた結果、指名での派遣依頼が1.8倍に増えた。

従業員100〜500人の物流業向けシステム受託開発企業では、SIer経由の案件が中心で、物流会社から直接指名される機会が少なかった。物流専門紙への連続広告と、倉庫管理の実務資料の提供を実施。請求者に改修事例を届け続けた結果、物流会社からの指名相談が毎月入る流れを確立した。

従業員500〜1,000人の勤怠管理SaaS企業では、汎用の検索語に広告費が集中し、商談1件の獲得費用が上がっていた。業種別の検索広告への組み替えと、法改正を扱うウェビナーの定期開催を実施。シフト制の業種に絞った訴求と個別相談の案内を続けた結果、商談獲得単価が45%下がった。

従業員1,000人以上の業務用調味料メーカーでは、卸経由の販売が中心で外食チェーンの開発担当に社名が届かず、新商品の採用が伸び悩んでいた。外食向け展示会、業界誌の連続広告、試食サンプルのDMを実施。メニュー提案とサンプルを同時に届けた結果、年間320件の新規採用を獲得した。

従業員100〜500人の食品包装機メーカーでは、展示会の名刺の多くが検討時期の遠い見込み客で、装置の更新時に他社へ流れることが課題だった。展示会での実機実演と、稼働動画の広告配信を組み合わせて実施。包材と速度の条件別に動画を見せ続けた結果、年間の引き合い数が2.5倍に増えた。

従業員50人以下の精密ばねメーカーでは、受注の大半が既存品の継続で、新規の試作依頼が月数件にとどまっていた。技術記事の公開と試作依頼フォームの改善を実施。材質や荷重計算の疑問に答える記事を積み上げ、図面なしでも依頼できるようにした結果、月間18件の試作依頼を得た。

従業員50人以下の商家の残る地方都市の文化財の係では、古い町並みの商家で商いを続ける老舗の店主が、文化財になると改装も売り買いもできないと思い込み、市の勧めを断り、建て替える店も出ていた。説明会と頁を実施。改装の範囲と減税を示した結果、登録を望む店主が31ポイント増えた。

従業員50人以下の本わさびを育てる農園では、昼だけ暖簾を掛ける手打ちのそば屋が、本わさびは一本が高く使い切る前に傷めるので、薬味をチューブの練りわさびで済ませ、手打ちに見合う薬味を出せずにいた。動画と配信を実施。小ぶりの根を週ごとに届けた結果、客の前で香りが立った。

従業員1,000人以上の複数の地域で理容室を構える会社では、跡継ぎのいないまま椅子二台の店に立つ理容師が、腰と目が衰えても数十年通う常連を思って畳めず、急に閉める日が来るのを恐れていた。CMと調べの公表を実施。店を同じ屋号のまま引き継いだ結果、相談が4.9倍になった。

従業員100人以下の写真の補正とアルバムの割り付けを請けるBPOの会社では、週末に七五三の家族を撮る町の写真館の主が、撮った数百枚の選びと補正を閉店の後に一人で続け、アルバムまで約60日かかり、家族に催促されていた。検索広告と配信を実施。選びと補正を請けた結果、22日縮んだ。

従業員1,000人以上のLPガスを卸しスタンドを持つ会社では、LPガスの車で街を流す個人タクシーの運転手が、スタンドが閉じて遠くへ空車で入れに通い、明け方は開いている所も無く、遠い客を断っていた。看板と検索広告と動画を実施。明け方まで係を置いた結果、会員が7.6倍になった。

従業員100〜500人の和食と定食の店を営む会社では、一人で会員の体づくりを受け持つパーソナルジムのトレーナーが、会員の夕食が外食とコンビニに流れ、勧める献立を家で作ってもらえずにいた。CMと手引きを実施。料理人の献立で冷凍した夕食を出した結果、扱うジムが34%増えた。

従業員100人以下の市町村の委託で保育の講習を開く研修の会社では、自宅で数人の乳児を預かる保育ママが、平日の昼の講習の日は預かりを臨時に休むほかなく、保護者に勤めを休ませて詫びていた。画面越しの講習と封書を実施。講習を晩と日曜に開いた結果、延べ527日の休みが無くなった。

従業員1,000人以上の全国に楽器店を構える小売の会社では、住まいの一室で子にピアノを教える先生が、家に楽器の無い生徒が週1回のレッスンでしか弾けず、上達が遅れて半年ほどで辞めていた。記事と頁と調べの公表を実施。生徒の名で申し込める月払いを出した結果、退会が46%減った。

従業員100〜500人の玩具を各地の店へ卸す会社では、駅前の商店街でおもちゃを売る店が、見本に開けると売り物が一つ減るので箱のまま並べ、子が手に取れる量販店とネットに親子を取られていた。見本市と記事を実施。遊べる見本を卸の負担で毎月贈った結果、照会が月間67件になった。

従業員500〜1,000人の訪問介護を営む会社では、りんごの実をもぐ時期に一家で畑へ出る農家が、収穫の昼に老いた親を家に一人で置くか誰かが畑を抜けるかで迷い、もぎ手を減らして実を落としていた。業界誌と駅の掲出を実施。昼食をともにする自費の訪問を出した結果、訪問が71%増えた。

従業員1,000人以上の家庭用の体温計と血圧計を作る会社では、箪笥や物入れに古い水銀の体温計と血圧計を残したままの家庭が、割れると粒が散ると聞いても、市の回収の窓口を知らずにいた。催し、公表、配信を実施。漏れない袋を配り窓口を案内した結果、粒が散る恐れが遠のいた。

従業員100〜500人の病棟に通信の網を据えて入院の人へ日額で出す会社では、月曜の入院を控えた本人と家族が、病室ではスマホの通信量が数日で尽き、顔を見て話す通話もタブレットの番組も途切れると案じていた。CMと地元紙を実施。病棟の網を出した結果、満足が25ポイント上がった。

従業員1,000人以上の個人の荷を集めて届ける運送の会社では、都心の自宅と地方の任地を週末ごとに行き来する単身赴任の勤め人が、着替えと衣類を大きな鞄に詰めて新幹線に乗り、宅配を都度頼む手間も続かずにいた。CMと駅の掲出を実施。袋の往復の便を出した結果、会員が96%増えた。

従業員1,000人以上の損害保険の会社では、週末に実家の庭と畑の草を刈る人が、刈払機の刃が弾いた小石で隣の車に傷を付けても、自分の保険に日常の賠償が付くか分からず、修理代を自腹で払っていた。動画、検索広告、講座を実施。示談付きの補償を出した結果、加入が1.2倍になった。

従業員500〜1,000人のネット専業の銀行では、若いころから転勤先ごとに口座を開いてきた50代の人が、使わない口座が5つ6つ残り、通帳も印鑑も見つからず、10年動かさないと休眠になると聞いても放っていた。手引きと配信を実施。閉じ方を案内した結果、まとめた人が57%増えた。

従業員100〜500人の分譲マンションを棟ごとに受け持つ仲介の会社では、分譲マンションの手狭な住戸で暮らす世帯が、同じ棟に残りたいが売り出しが稀で、先に売ると仮の住まいを挟み二度移るため、動けずにいた。封書と頁の改修を実施。売りと買いの日を揃えた結果、二度の転居が36%減った。