BtoBマーケティング事例データベース

従業員50人以下の農地転用専門の行政書士事務所では、事業者向けの検索広告に個人の相談が混じり、依頼1件あたりの広告費が膨らんでいた。締切から許可までの日数を扱う記事と、事業用の語に絞った出稿を実施。着工の日から申請の月を逆算させた結果、依頼1件の広告費が40%減った。

従業員1,000人以上の試食販売の派遣会社では、依頼が長年の取引先に偏り、新商品を出す中堅の食品メーカーに知られていなかった。食品の商談展示会での実演の出展と、営業担当に向けた動画の配信を実施。試食の有無で売れた数を並べて見せた結果、新規メーカーからの依頼が2倍になった。

従業員100〜500人の周年事業の企画会社では、式典の半年前に相談されることが多く、社史や映像が間に合わず式典だけの受注になっていた。経済紙の連載と、創立の年から数えた封書、段取りの資料を実施。準備にかかる月数を工程ごとに示した結果、社史の編纂から任される流れができた。

従業員50人以下の社内報の制作会社では、紙からWebに切り替える企業が増え、印刷を前提にした紹介頼みの受注が細っていた。読まれない社内報の直し方を扱う記事と、資料を取った担当への配信を実施。企画の例を号ごとに届けた結果、制作の相談が月間12件になった。

従業員1,000人以上の調剤薬局に薬剤師を派遣する会社では、欠員が出るたびに単発で頼まれ、同じ薬局から次の依頼が来るまで間が空いていた。一人で残る薬剤師を映すCMと、病院前の駅の掲出を実施。休みの予定から先に人を押さえる形を示した結果、継続の依頼が1.8倍になった。

従業員100〜500人の若手社員に社外の面談役をつける会社では、人事が面談の中身を知らず、効果が見えないまま解約されていた。退職の理由の毎年の公表と、面談の様子を映す動画を実施。辞めた人と残った人の違いを返した結果、翌年度も続く契約の型を作った。

従業員50人以下の都市部の副業人材を地方の中小企業につなぐ会社では、頼む仕事が曖昧なまま始まり、3か月で手が止まって途中で終わる契約が多かった。経営者が調べる語への出稿と、頼む仕事を月の時間で切る画面を実施。始める前に成果物を決めた結果、途中で終わる契約が40%減った。

従業員1,000人以上の工場の制御系の守りを請け負う会社では、情報部門と工場で担当が分かれ、ガイドラインが出ても対策が誰の仕事か決まらずにいた。工業地帯の駅の掲出と、制御系を分ける手順書を実施。現場と情報部門の役割を工程ごとに示した結果、資料からの相談が45%増えた。

従業員100〜500人の市町村の業務システムを作る開発会社では、標準準拠への移行が期限に追われ、移した後の帳票や窓口の直しが置き去りになっていた。自治体向けの展示会と、専門紙の連載、職員向けの講座を実施。移行後に残る直しを業務ごとに示した結果、運用まで任される立場を築いた。

従業員50人以下の古いEDIの移行を請け負う開発会社では、ISDNの補完策で受発注が動くため、卸や部品の会社が2028年の終了まで先送りしていた。補完策の終わりを告げる封書と、移す手順の記事を実施。取引先ごとの切り替えの順を示した結果、相談から着手までが半年短くなった。

従業員1,000人以上の社用車の飲酒の確認を記録するクラウドの会社では、白ナンバーで検知器が義務になっても、紙で済ませる事業所が多く、直行直帰の確認が抜けていた。朝の点検に列ができるCMと、義務の語への出稿を実施。出先から確かめる形を見せた結果、申込が2.2倍になった。

従業員100〜500人の保育園向けに登降園と連絡帳のアプリを出す会社では、補助金で入れた園が紙の連絡帳と二重に書き、年度の途中で使わなくなる例が多かった。昼寝の時間の保育士を映す動画と、補助の手引き、導入後の配信を実施。紙をやめる順番まで渡した結果、翌年も使う園が9割になった。

従業員50人以下の食品表示ラベルを作るクラウドの会社では、道の駅や直売所に卸す加工所が、栄養成分の計算を外に頼み、新商品のたびに表示が遅れていた。地方の食品商談会での実演と、配合を入れて試せる画面を実施。重さから表示が出るまで見せた結果、試用の申込が月間40件になった。

従業員1,000人以上の食品工場向けの使い捨て手袋のメーカーでは、単価だけで比べられ、破片が混ざる危険が見られないまま毎年入れ替わっていた。破片が検出機に掛かる動画と、展示会の実演、品質管理宛の封書を実施。回収の費用と並べた結果、年間契約の工場が2.2倍になった。

従業員100〜500人のホテル向けの客室アメニティのメーカーでは、プラスチックの削減を求められたホテルが歯ブラシを置くのをやめ、取引が細っていた。購買担当向けの講座と、ホテルの業界誌の連載を実施。素材の替え方と渡し方を実例で示した結果、施設ごとの取引額が30%増えた。

従業員50人以下の時間をかけて凍らせる純氷の製氷所では、バーや料理店が製氷機の氷で済ませ、純氷を頼む店は古い付き合いに限られていた。繁華街の看板と、氷の溶け方を比べる記事を実施。グラス1杯で溶ける速さの差を示した結果、新規の取引店が45%増えた。

従業員1,000人以上の建物用の給水ポンプのメーカーでは、ポンプが修繕計画に入らず、止まって断水してから更新の相談が来ていた。断水の朝を映すCMと、設置年数の調査の公表、時期を知らせる配信を実施。設置年から逆算して示した結果、修繕計画に先に入る立場を築いた。

従業員100〜500人の工場向けの大型送風機のメーカーでは、熱中症対策の義務化で問い合わせが増えたが、建屋の広さが分からず見積の往復が続いていた。安全担当宛の封書と、床の広さから台数が出る画面を実施。台数と費用を先に見せた結果、商談の獲得費用が35%下がった。

従業員50人以下の飲食店向けの小型製麺機のメーカーでは、店主が自家製麺には職人の技が要ると思い込み、麺を仕入れ続けていた。粉から麺になるまでを映す動画と、麺の原価で調べる語への出稿を実施。1食あたりの原価の差を示した結果、試し打ちの予約が1.9倍になった。

従業員100〜500人の排出量の算定を支える会社では、取引先から排出量を求められた中小の工場が、出し方を知らず回答を先送りしていた。請求書から出す手順の資料と、要請の広がりを調べた調査の公表を実施。調達部門が配れる形にした結果、取引先に紹介される立場を築いた。

従業員50人以下の化学物質のリスクアセスメントを支える会社では、管理者の選任が義務になっても、評価を1回終えると顧問が切られていた。化学物質管理者向けの講座と、対象物質の追加を知らせる配信を実施。見直しの時期を毎月示した結果、顧問契約の更新が8割になった。

従業員1,000人以上のアルミ押出形材のメーカーでは、設計者が金型代を高いと思い込み、板金の溶接や削り出しで部品を作っていた。設計者向けの専門誌の連載と、板金や切削で調べる語への出稿を実施。金型代を何本で回収できるかを示した結果、新規の図面の相談が2.1倍になった。

従業員100〜500人の緩み止めナットのメーカーでは、設計者が標準品で図面を描き、振動で緩んで客先で問題になってから相談が来ていた。展示会での振動試験の実演と、試験規格の読み方の資料を実施。持ち込んだ部品を試せるようにした結果、振動試験の依頼が月間24件になった。

従業員1,000人以上のホームセンターでは、早朝の売場と法人カードを作っても、工務店は昔からの材木店で掛けで買い、急ぎの時しか来ない。朝の売場を映す動画と、経営者向けの講座、資材の値動きの公表を実施。支払いの期日まで示した結果、法人カードの購入額が2.1倍になった。