BtoBマーケティング事例データベース

従業員50人以下のメールの送信元の認証を設定する会社では、大手メールの要件の強化後も自社でできると思われ、届かなくなるまで相談が来なかった。迷惑メールに入る理由を解く記事と、点検表の配布を実施。送る仕組みごとの抜けを先に示した結果、認証設定の相談が50%増えた。

従業員100〜500人の来訪者の受付と入館証を出すクラウドの会社では、総務の展示会で名刺を集めても、内線電話の受付を変える理由が伝わらず商談が続かなかった。展示会での実演と、名刺を渡した人への配信を実施。来訪の多い曜日の受付の手間を数えて返した結果、出展後の商談が2倍になった。

従業員50人以下の外国人社員の在留期限を管理するクラウドの会社では、表計算で期限を管理する中小企業に更新漏れの怖さが伝わらなかった。在留期限で調べる人事への検索広告と、登録画面の見直しを実施。カードを撮れば期限が入ると見せた結果、試用の申込が月間24件になった。

従業員100〜500人の整備工場向けの車両リフトのメーカーでは、特定整備の認証でエーミングの場所が要り、工場が古いリフトの横に別の作業場を探した。エーミングで調べる工場への広告と、床から機種を選ぶ画面を実施。同じ作業場で両方できると示した結果、入れ替えの商談が35%増えた。

従業員50人以下の水を使う業務用の包丁研ぎ機のメーカーでは、スーパーの鮮魚と精肉の売場が研ぎを外の業者に頼み、機械を買う理由を見いだせていなかった。刺身の切り口を映す動画広告と、スーパーの展示会での実演を実施。外注の費用と比べた結果、実演を見たスーパーの4割が導入に進んだ。

従業員1,000人以上の米粉も作る製粉会社では、取引先のパンや菓子の会社が膨らみにくさと値段を気にし、米粉の品を限定品にとどめていた。米粉のパンを映すCM、製パンの業界紙の連載、開発担当への配信を実施。ノングルテンの認証と配合の例を示した結果、米粉の採用品目が2倍になった。

従業員50人以下の米麹と塩麹を作る麹屋では、取引が地元の味噌蔵と漬物店に限られ、惣菜や弁当の会社には家庭向けの品と見られていた。肉や魚を漬ける時間ごとの仕上がりを書く記事と、開発担当への封書を実施。工場の工程に合う使い方を示した結果、試作の依頼が月間12件になった。

従業員1,000人以上の海面でサーモンを育てて卸す水産会社では、回転寿司のチェーンが輸入品と値段で比べ、期間限定のネタとしてしか扱わなかった。締めるまでを映すCM、主要駅の掲出、育て方の記録の公表を実施。客が産地の名で選ぶ様子を示した結果、回転寿司の定番のネタの座を得た。

従業員100〜500人の乳用の子牛を預かって育てる育成牧場では、酪農家が病気の持ち込みや発育の遅れを案じ、見学から契約まで半年かかっていた。酪農家向けの講座と、預けた牛の生育の記録の配信を実施。月ごとの体重と種付けの時期を見せた結果、預託の契約までが3か月に縮んだ。

従業員50人以下の食用花とハーブを育てる農園では、取引が近隣の洋菓子店に限られ、花が日持ちしないと思われて都市部の店に広がらなかった。季節の花を詰めた試供の箱の送付と、料理の専門誌への広告を実施。冷蔵で5日もつ詰め方を示した結果、取引するレストランが2.4倍になった。

従業員1,000人以上の施設向けの紙おむつのメーカーでは、施設が単価だけで銘柄を選び、夜勤の手間まで含めた違いが伝わらず、取引が毎年入れ替わっていた。夜勤の交換を描く地方局のCMと、施設の多い沿線の駅の掲出を実施。廃棄の量で比べる見方を示した結果、施設の定番になった。

従業員100〜500人の介護分野の特定技能の外国人を支える登録支援機関では、受入れを考える施設が費用と手続きの多さで二の足を踏んでいた。来日から夜勤に入るまでの段取りの手引きと、受入れで調べる語への広告を実施。月額の費用の内訳を示した結果、相談が45%増えた。

従業員50人以下の介護施設に歌や体操の講師を送る会社では、講師が帰った後に施設の職員が続けられず、年度の替わりに契約を切られることが続いていた。施設長宛の月ごとの便りと、職員が真似できる練習の動画を実施。次の回までの間をつないだ結果、翌年度も頼む施設が9割になった。

従業員1,000人以上のMRI装置のメーカーでは、古い装置を持つ病院が多いのに、入替の間は検査が止まり患者を他院に回すのを嫌い、更新が先送りされていた。止める日数を示す講座、工事の記録の駅広告、技師誌の連載を実施。段取りを先に見せた結果、更新の相談が1.6倍になった。

従業員500〜1,000人の病院用ベッドのメーカーでは、建て替えや増床の時に病棟ごとの台数や柵の仕様が後から変わり、見積を出し直すうちに他社に決まることがあった。病院展の試乗席と、病棟の条件から台数と仕様が出る画面を実施。先に条件をそろえた結果、見積の出し直しが40%減った。

従業員100〜500人の病院の施設基準の届出と適時調査への備えを支援する会社では、資料を求めた病院が調査の通知が来るまで動かず、契約が先送りになっていた。指摘の多い項目の点検表と、届出の時期に合わせた配信を実施。院内で先に点検できるようにした結果、契約までの期間が6週縮んだ。

従業員1,000人以上の院内清掃の会社では、入札が価格だけで比べられ、退院から次の入院までに病室を整える速さが評価に入らず、更新でも安値に流れていた。所要時間の公表、病院展の実演、看護誌の連載を実施。病床の回転に効く点を示した結果、委託先に選ばれる立場を築いた。

従業員50人以下の病院の空調ダクトを清掃する会社では、仕事がビルの管理会社からの下請けに偏り、施設課は吹出口の汚れに気づいても頼む先を知らなかった。手術室と病棟の天井裏を扱う記事と、施設課宛の封書を実施。前後の写真を示した結果、点検の依頼が月間10件になった。

従業員100〜500人の企業型確定拠出年金の継続投資教育を請ける会社では、教育が努力義務にとどまり、人事は導入時の説明で済ませて継続の研修を後回しにした。初期設定のままの加入者の割合の公表と、昼休みの講座を実施。受講後の配分の変化を示した結果、受託する企業が35%増えた。

従業員50人以下の女性の管理職候補の研修会社では、2026年4月から101人以上の企業も女性管理職比率の公表が義務になったのに、研修は大企業向けと見られた。義務化で調べる語への出稿と、比率の出し方を解く資料を実施。候補者の選び方まで示した結果、研修の申込が1.9倍になった。

従業員50人以下の葬祭用品の卸では、家族葬が半数を占めて祭壇や返礼品が小さくなり、取引先の葬儀社が通販へ離れていった。参列者の数ごとに祭壇の組み方を書く封書と、葬儀社が調べる語に答える記事を実施。小さな葬儀で単価を保つ組み方を示した結果、離れる葬儀社が30%減った。

従業員1,000人以上の木材とプレカットを工務店に届ける商社では、4号特例の縮小後、確認申請の図面とプレカット図が食い違い、着工が遅れていた。食い違いを解く手引き、工務店向けの講座、申請の段階に合わせた配信を実施。図面を先に揃えた結果、着工までが3週間縮んだ。

従業員50人以下の地方のスポーツ用品店では、休日の部活動が地域クラブへ移り始め、学校単位で受けていた用具の注文が保護者ごとの購入に散った。用具の引き継ぎ方を映す動画と、路線バスの車内広告を実施。クラブの備品で揃える形を示した結果、地域クラブからの注文が45%増えた。

従業員1,000人以上の自転車店チェーンでは、営業や配達に自転車を使う会社でも整備は社員任せで、法人の点検の契約がなかった。青切符の開始を告げる地方局のCMと、点検の記録を扱う広報を実施。記録の残し方を示した結果、社用の自転車の点検を任される店になった。