不動産のBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人のビル管理会社では、Webサイト経由で月30件の問い合わせを受けていたが、即決に至らないリードへのフォローが手薄で成約率は8%にとどまっていた。リードを検討段階別に3セグメントに分類し、各セグメントに最適化したメールシナリオを構築。成約に至るまでの情報提供を自動化した結果、成約率が16%に倍増した。

従業員100〜500人の建設機械レンタル企業では、既存顧客の設備需要を事前に察知できず、競合に先を越されるケースが頻発していた。顧客の決算期データを活用し、設備投資の意思決定タイミングに合わせたDMを送付。決算前2ヶ月のピンポイント施策により商談獲得率が2.5倍に向上した。

従業員50人以下の法人向けオフィス仲介企業では、ポータルサイトへの掲載に依存しておりリード獲得コストが高騰していた。自社サイトへの誘導を強化するため検索連動型広告を開始し、法人移転のタイミングに合わせた広告配信を実施。CVRが3倍に向上し、リード獲得コストを50%削減した。

従業員50人以下の賃貸管理会社では、オーナーからの管理委託獲得がテレアポに依存しており効率が悪かった。賃貸経営に関する実用的なコンテンツを体系的に発信し、オーナーからの信頼を獲得。コンテンツ経由の問い合わせから年間15件の管理委託契約を獲得した。

従業員100〜500人の物流機器レンタル企業では、営業訪問に依存した新規獲得体制で月間リードが8件にとどまっていた。法人のリース・レンタルニーズに特化したリスティング広告を開始し、月間リード25件を安定獲得する体制を構築した。

従業員50人以下の不動産企業では、業界内での認知度が低く指名検索がほとんどなかった。業界専門メディアへのプレスリリース配信と記者向け説明会を定期的に実施し、メディア露出を増加させることで認知度と信頼性の向上を実現した。

従業員50人以下の不動産企業では、リスティング広告の運用をインハウス化したものの成果が安定しなかった。業界特化のキーワード設計とA/Bテストの体系化により、月間リード数の安定的な獲得に成功した。

従業員1,000人以上の物流施設を開発して賃貸する会社では、空き区画が出てから探されるため、竣工の前に借り手が決まらず稼働の立ち上がりが遅れていた。開発地の地方局でのテレビCMと、物流の専門紙での連載を実施。周辺の道路の事情と人材の集まりやすさを土地ごとに示した結果、竣工前の予約の契約が年間30件に増加した。

従業員1,000人以上の商業施設の区画にテナントを誘致する会社では、扱う区画が増える一方で、出店を決めるチェーン本部の開発の担当に知られておらず、募集が地元の事業者に偏っていた。主要駅の大型ポスターと、区画の空撮映像の公開を実施。人の流れと隣り合う店の顔ぶれを先に見せた結果、出店の申し込みが年間300件に増加した。

従業員50人以下の工場と倉庫の用地の売買仲介に絞った会社では、用地探しが水面下で動くため公開できる物件が少なく、相談してもらう入口がなかった。電力と用水、道路の条件から引ける検索への改修と、立地の進め方の勉強会を実施。用途地域と設備の制約を先に開いた結果、用地の相談が年間150件に増えた。

従業員1,000人以上の借り上げ社宅の手配と管理を企業から受託する会社では、代行会社の比較が3月の異動の直前に集中し、既存の代行会社からの切り替えまで検討が進まなかった。人事向けの展示会での社宅規程の診断と、オフィス街の駅での掲出を実施。家賃の上限と地域の相場のずれを先に示した結果、新規の受託が年間45社に増えた。