BtoBマーケティング事例データベース

従業員100人以下の損保を中心に扱う乗合の保険代理店では、所長が一人で地元の加入者を抱える損保の代理店が、70代になって後を継ぐ人がおらず、満期の案内を出せないまま加入者が他の代理店へ移っていた。駅の掲出と配信を実施。所長と挨拶に回った結果、更新の割合が9ポイント上がった。

従業員500〜1,000人の地銀系の住宅の融資の事務を受ける会社では、組合員の家の購入に融資する信用組合が、申込の書類の欠けに審査の後で気付き、取り寄せるうちに引き渡しの日に間に合わず、借り手が他行へ移っていた。公表と検索広告を実施。受付で先に聞き出した結果、実行が41%増えた。

従業員100人以下の売買の仲介を手がける不動産会社では、売主から専任で中古の家を預かる仲介会社が、2週に1回の売主への報告を決まり文句で済ませ、値下げの判断が遅れ、媒介の満了で他社へ替えられていた。記事と頁の改修を実施。推移をグラフにした結果、売り出しの期間が6週間縮んだ。

従業員1,000人以上の木造の部門を持つ建設会社では、住宅を年に十数棟建てる地場の工務店が、地元から木造の事務所を頼まれても、住宅と違う構造の計算と確認の申請に手が出ず、断っていた。CM、展示会、動画を実施。構造の図書を出した結果、上棟が年約12棟から約62棟になった。

従業員50人以下の組織の再編の税務に強い税理士法人では、所長一人で中小企業の顧問を持つ税理士事務所が、顧問先から子会社との合併を相談され、適格の要件と欠損金の扱いを一人で判断できず、大手に顧問先を奪われかけた。封書と記事を実施。書面で回答した結果、自前で申告を出し切った。

従業員500〜1,000人の業界の経験者を登録するコンサルの会社では、顧客の新しい事業の調べを短い期日で引き受ける調査の会社が、業界の内側を知る人への伝手が無く、資料の寄せ集めで報告していた。動画と頁の改修を実施。面談を段取りした結果、件数が年約150件から約510件になった。

従業員1,000人以上の折込広告を販売店ごとに組む広告の会社では、家族と数人の配達員で朝刊を配る新聞の販売店が、週末の未明2時に起きて数十種のちらしを手で重ね、配達が遅れて配達員が辞めていた。CM、封書、業界紙を実施。丁合したセットを届けた結果、扱う部数が94%増えた。

従業員1,000人以上の職種ごとの安全の動画を持つ人材の会社では、製造と物流へ人を送る派遣の会社が、雇い入れの時の安全の教育を紙の注意書きで済ませ、監督署に記録を問われても答えられずにいた。検索広告と配信を実施。動画と記録を月額で出した結果、申し出が月間52件になった。

従業員100〜500人の情報の安全の講習の課程を持つIT企業では、県内のソフトとネットワークの会社が集うITの業界団体が、3年ごとの講習の費えと出張が重く、会員の技術者が支援士の登録を手放すのを見ていた。見本市と手引きを実施。団体と年額で結んだ結果、463人が登録を保った。

従業員100〜500人の業務ソフトの起動の鍵をクラウドで出す会社では、買い切りの業務ソフトを売る社員十数人のソフト会社が、表計算で鍵を手で出し、利用者の機器の入れ替えのたびに再発行の電話に追われていた。手引きと講座を実施。台ごとに採番した結果、再発行の手間が23%減った。

従業員1,000人以上の粉とでんぷんを精製する製粉の会社では、未明から麺を切って店へ卸す製麺所が、卸す先のラーメン店から昼に茹で湯が濁ると言われ、打ち粉を減らすと麺どうしがくっつき、他所へ替えられかけた。CM、頁、見本市を実施。粉を替えた結果、昼の釜の湯が最後まで澄んだ。

従業員1,000人以上のクローラの台車を型で揃える農業の機械の会社では、人参や長ねぎの収穫機を一台ずつ造る小さな農機の会社が、足回りを毎回溶接し、泥に沈み作り直し、期日に遅れる機が出ていた。業界紙、展示会、配信を実施。台車を出した結果、期日どおりの完成が14ポイント増えた。

従業員100人以下の塩化ビニルのペーストを小分けで練り上げる素材の会社では、料理の見本を樹脂で手作りする工房が、見本が陳列の窓の日差しで数か月でべたつき、飲食店から作り直しを求められ、無償の手戻りが注文の手を塞いでいた。記事と講座を実施。卸した結果、作り直しが38%減った。

従業員1,000人以上の県内の加工の腕前を県外へ売り込む県の商工の部局では、部品の協力先を探しあぐねる建機と産業機械の調達の部門が、頼んだ先の廃業で代わりを探しても、機械と公差が載らず図面を送っては断られた。公表と検索広告を実施。図鑑を出した結果、来訪が月間26件になった。

従業員50人以下の料理に添える葉と枝をハウスと畑で育てる農業法人では、祝いの会席を日に数千食届ける仕出しの会社が、9月の秋の献立に色づいた楓の葉を市場で揃えられず、樹脂の飾りで代え、季節が感じられないと言われた。手引きと配信を実施。定期で出した結果、出荷が61%増えた。

従業員50人以下の盆踊りの櫓と太鼓と唄と振りの手ほどきを請ける一座では、タワーと商業の棟が並ぶ再開発の街区を預かるデベロッパーが、住む人と働く人が交わらず、夏の催しも家族が見るだけで、テナントの社員は素通りした。動画と封書を実施。昼に振りを伝えた結果、96社が輪に加わった。

従業員1,000人以上の設備の一次の対応を受け持つBPOの会社では、駅や店頭の電子の看板に広告を流す媒体の会社が、消えた画面に気づくのが遅れ、保守の手配まで約21日暗いまま置かれ、広告主への埋め合わせに追われた。駅の掲出と公表を実施。当日に出向いた結果、約4日で映り直した。

従業員500〜1,000人の工場の捨てる熱を集めて売るエネルギーの会社では、粘土の瓦を窯で焼く瓦の作り手が、窯の排熱を捨てつつ乾燥の室をガスで温め、燃料の値上がりで瓦の原価が上がっていた。動画と駅の看板を実施。排熱を回した結果、売れた熱が年約500GJから約2,300GJになった。

従業員100〜500人のそばと軽食の店を駅と道路沿いに置く外食の会社では、早朝と深夜に便が発着するバスのターミナルを営む会社が、売店が夜に閉まり、早朝に発つ客と深夜に着く客から何も食べられないと声を受けていた。封書と検索広告を実施。2〜3坪の店を出した結果、指名が27%増えた。

従業員100〜500人の建築の実務を教える会社では、建物の確認の審査を国の指定で行う検査機関が、木造2階建ての構造の図面を確かめる件が増え、新人が壁の量の拾い漏れを見抜けず、ベテランが全件を見ていた。専門誌と講座を実施。演習を出した結果、商談が年約40件から約88件になった。

従業員1,000人以上の作業用品を法人へネットで売る小売の会社では、夏も屋上で溶かしたアスファルトを流す防水の会社が、釜の脇の職人に送風の服を着せても熱い風が来るだけで、昼前に作業を止めた。CMと検索広告を実施。凍らせた芯のベストを届けた結果、342人が夏を越えた。

従業員100〜500人のスポーツの施設の資材を輸入する商社では、屋内のフットサルのコートを数十面抱える会社が、走り回る球技から30〜40代の会員が離れ、平日の夜の個人の参加が減っても、引き留める球技が無かった。駅の掲出と講座を実施。パデルを卸した結果、卸す額が45%増えた。

従業員1,000人以上の特養と訪問の介護を行う会社では、タイの都市で富裕な高齢者の館を営む会社が、日本式の介護を求められて館を開いたが、職員が手順を知らずおむつと車いすに頼った。駅の掲出と手引きを実施。出向いて教えた結果、修了者が年約50人から約160人になった。

従業員500〜1,000人の冷所で保つ自己注射の薬を作る製薬の会社では、画面越しに服薬を説明して薬を宅配する薬局の会社が、真夏に宅配の車の中で温度が外れるのを恐れ、冷所の注射の薬は店で渡し遠方の患者を断っていた。頁と記事を実施。梱包の型を示した結果、納める量が83%増えた。