BtoBマーケティング事例データベース

従業員50人以下の機械保全の技能検定の講習会社では、自動車部品メーカーの技能研修の部門が、電気系保全作業の実技の課題と工場の盤の違いに戸惑い、練習の組み方に迷っていた。作業を映す動画広告と、申込の画面の作り替えを実施。盤に寄せた練習の手順を示した結果、申込が12%増えた。

従業員50人以下の保護帽を名入れして売る通販店では、建設会社の購買部が社員に配った保護帽の買った年を残しておらず、交換の目安の3年を過ぎたものが使われ続けていた。交換の年を解く記事と、購買部への配信を実施。支給の台帳から替え時を知らせた結果、法人の口座の開設が43%増えた。

従業員100〜500人の仏花の束を作って納める花の卸では、地方の大手スーパーがお盆と彼岸の仏花を全店同じ数で発注し、住宅地の店で売り切れ、駅前の店で売れ残っていた。流通の展示会と、仕入れの担当への封書を実施。店ごとの前年の売れ方から束数を決めた結果、売れ残りが39%減った。

従業員1,000人以上の介護付きホームを営む会社では、生命保険会社の不動産投資部門がホームを建てて貸す相手を、賃料を払い続けられるかで見極められずにいた。開業後の入居の進み方の公表と、運営の資料を実施。満室までの月数と職員の集め方を示した結果、ホームの運営を頼まれた。

従業員1,000人以上の自己注射の薬を持つ製薬会社では、患者が処方の続くうちに針の付け替えや空打ちを省き、調剤薬局の窓口でも手技を確かめずにいた。薬剤師向けの専門誌の連載、講座、手順書を実施。窓口で5分で確かめる流れを示した結果、チェーンの店の8割が練習器を備えた。

従業員50人以下のパルスオキシメーターのメーカーでは、フィットネスクラブのチェーンが低酸素のスタジオを館に広げても、運動中の会員の酸素の値を見る手順がなく、顔色で判断していた。運営の担当への講座と封書を実施。測る間隔と休ませる目安を示した結果、商談が月間9件になった。

従業員100〜500人の健診センターと内科の診療所を営む医療法人では、全国の警備会社が採用で求める欠格事由の診断書が遅れ、内定者が他社へ流れていた。検索広告と、予約の画面の作り替えを実施。面接の週のうちに受けて出せる枠を示した結果、警備会社からの予約が3.2倍になった。

従業員1,000人以上の店舗配送を請ける物流会社では、ドラッグストアの店が朝に届く荷の検品と荷受けに人を割き、品出しが昼までずれ込んでいた。業界紙の連載と、夜の納品を映す動画広告を実施。鍵の受け渡しと入った記録の残し方を示した結果、180店の夜の納品を任された。

従業員1,000人以上の損害保険会社では、大手の外食チェーンが、迷惑動画がSNSで広まった後の消毒や食器の入れ替え、謝罪の告知の費用を読めず、備えを後回しにしていた。費用の調査の公表、BSのCM、動画広告を実施。拡散後の費用の内訳を示した結果、毎年の更新で続けて選ばれた。

従業員100〜500人の資材の代金を立て替えるノンバンクでは、ゼネコンの協力会社の会に入る下請けが、鉄骨や設備を先に買う資金に困り、受注を見送ることがあった。検索広告と、申込の画面の改修を実施。元請の入金の日に精算する形を示した結果、会員の7割が翌年も使い続けた。

従業員100〜500人の事業用地の仲介会社では、ホテルチェーンの開発部が駅前の用地を探しても、まとまった広さの土地が出ず、計画が止まっていた。閉店したパチンコ店の地主宛の封書と、使い道の記事を実施。駐車場ごとホテルの用地にする形を示した結果、持ち込む用地が14%増えた。

従業員1,000人以上の物流施設に強いゼネコンでは、物流施設の開発会社が搬送車の入る倉庫を建てても、床の凹凸で搬送車が止まり、引き渡し後に床を削り直していた。経済番組のCM、駅の掲出、施工の動画を実施。床の平らさを設計の時に決める形を示した結果、9棟の工事を請けた。

従業員50人以下の固定資産税に強い税理士法人では、上場企業の経理部が全国の事業所の償却資産を1月末までに市町村ごとに申告するのに、増減を年明けに集め、期限まで追われていた。手順の記事と、担当への配信を実施。台帳を秋から整える形を示した結果、申告が10日早く終わった。

従業員50人以下の金融機関の店舗を支えるコンサル会社では、地方銀行が支店を近くの支店の中へ移す店舗内店舗を進めても、口座が変わるのかという問い合わせで窓口が混んでいた。店舗の担当向けの講座と、業界紙の連載を実施。移る日の説明と窓口の段取りを示した結果、移行の支援を任された。

従業員50人以下の建設の採用広告を扱う代理店では、大手ゼネコンの採用部門が高専の4年生の夏のインターンを大学生と同じ案内で募り、応募が集まらなかった。採用の担当向けの講座と、採用部長宛の封書を実施。高専の学内の応募の時期に合わせる形を示した結果、応募が52%増えた。

従業員1,000人以上の医療と介護の人材会社では、地域の中核病院の看護部が夜勤の看護補助者を求めても、紹介した人が病棟の夜に慣れずに辞め、次の依頼が他社へ移っていた。駅の掲出と、検索広告を実施。介護施設で夜勤をしてきた人に絞って紹介した結果、再依頼が1.4倍になった。

従業員1,000人以上の市場の販売管理を作る開発会社では、中央卸売市場の青果の卸会社が、産地の送り状を紙で受け、未明に数を打ち込んでからせりの準備に入っていた。合同の展示会と、手順の資料を実施。出荷の情報を前夜に受ける形を示した結果、朝の検品の時間が22%減った。

従業員100〜500人の空気の記録のクラウドの会社では、大手のビル管理会社が2か月ごとの空気環境の測定で、測定員が測定器を抱えて各階を回り、値を手で写していた。建物の管理の展示会と、業界誌の連載を実施。置いたセンサーで合間の値も残す形を示した結果、試用が月間36件になった。

従業員1,000人以上の冷凍パン生地のメーカーでは、高速道路のサービスエリアの運営会社が、朝に焼き立てを並べたくても、夜明け前に生地を仕込む職人が採れず、品数を減らしていた。売店への配信と、注文画面の改修を実施。解凍せずに焼ける生地を届けた結果、朝の焼き立てを任された。

従業員100〜500人の、精肉の盛付まで行うスライサーのメーカーでは、食品スーパーのプロセスセンターが試し切りの後も、部位を替える時の段取りが読めず、導入を見送っていた。動画広告と、段取りの資料を実施。部位を替える手順と速さを示した結果、試し切りの後の見送りが27%減った。

従業員1,000人以上の塗料のメーカーでは、造船所が船底を塗る時に、層ごとの乾燥待ちでドックが空かなくても、塗料を替える試験に半年以上かけていた。海事展の出展、塗装工程の資料、試験の結果の発表を実施。塗り重ねの間隔の短さを実船で示した結果、採用までを5か月縮めた。

従業員100〜500人の、政令市の保健所では、子犬を譲り受けた家族が、犬の登録と年1回の狂犬病の予防注射を知らず、注射を受けない犬が増えていた。駅とバスの掲出と、地元紙での紹介を実施。公園の集合注射の会場で登録も済むと知らせた結果、初めての飼い主が会場に来るようになった。

従業員50人以下の、しめ縄用の稲を育てる農業法人では、正月飾りの工房が、秋の稲刈りの後のわらを仕入れ、色が茶色く長さも揃わないため、選り分けに追われていた。花の業界紙の広告と、見本に添える手紙を実施。7月に青いまま刈ったわらを試させた結果、37軒の工房と取引を始めた。

従業員50人以下の、馬を30頭飼う乗馬クラブでは、体験に来た人が、入会金に加えて長靴やヘルメットなど10万円近い道具が要ると聞き、入会を見送っていた。県内の局のCMと、体験した人への配信を実施。道具を貸したまま半年通える形を見せた結果、体験からの入会が48%増えた。