BtoBマーケティング事例データベース

従業員1,000人以上の自動車の損害を調べる保険の会社では、組合員の車の事故を受け付ける自動車の共済が、技術の分かる人がおらず修理の見積を工場の言い値のまま払い、費用が年々膨らんで値上げを言い出せずにいた。駅の掲出と封書を実施。目利きが査定した結果、求めが62%増えた。

従業員500〜1,000人の機械と車両と医療の機器を貸し出すリースの会社では、遠方の借り手へ機械を貸す地場のリース会社が、見に行く人を出せず、販売店の請求書と写真だけで払い、物件の無い契約に巻き込まれる恐れがあった。動画と公表を実施。現地で目視して報告した結果、受注が16%増えた。

従業員100〜500人の事業用の土地と一棟の物件を仕入れる不動産会社では、海外の企業から一棟の購入を打診される不動産の会社が、背後に誰がいるか分からず、巻き込まれるのを恐れて話を断っていた。駅の掲出と業界紙を実施。手順と書式を渡した結果、打診を断らずに話を進められた。

従業員500〜1,000人の土木と建築を行う建設会社では、年に十数件の公共の工事を取る地場の建設会社が、着手の3週間前までに出す施工計画書を現場の代理人が夜に書き、間に合わず着手を延ばしていた。CMと封書を実施。計画書を起案して渡した結果、91件が予定どおり着手した。

従業員50人以下の英語の会計に詳しい税理士法人では、所長が一人で顧問先を見る税理士の事務所が、海外の株主を持つ顧問先から英文の決算書を求められても書ける人がおらず、顧問先ごと移られていた。記事と配信を実施。英文の版を作った結果、頼む事務所が約9か所から約44か所になった。

従業員100人以下の選ぶ側にいた人の多いコンサルの会社では、大企業のコンペで大手と競う十数人のコンサルの会社が、負けが続いても弱い所を言える人がおらず、同じ型の提案書を出し続けていた。講座と頁の改修を実施。発注する側の目で採点した結果、勝率が約22%から約36%になった。

従業員100人以下の不正な動きを見張る広告の会社では、地元の店の検索広告を月額で運用する代理店が、クリックは多いのに問い合わせが来ないと広告主に問われても見分ける手が無く、腕を疑われ契約を切られていた。検索広告と手引きを実施。診断した結果、相談が月間34件になった。

従業員1,000人以上の推薦の文を書く係を抱える人材の会社では、一人で数十人の求職者を受け持つ紹介会社が、夜まで面談を重ねても書く間が取れず、推薦が数日遅れて先を越されていた。動画、検索広告、頁の改修を実施。翌朝に下書きを返した結果、採用が約300件から約660件になった。

従業員1,000人以上の制御の基板のソースを読み解くITの会社では、平成の頃に工場の制御の仕組みを納めた開発会社が、2038年の後も動くかと問われても、読める人がおらず答えに詰まっていた。CM、展示会、専門誌を実施。総ざらいした結果、修正が約18か月から約12か月になった。

従業員100〜500人の障害の頁を月額で提供するクラウドの会社では、勤怠や請求のSaaSを数千社へ出す新興の提供元が、締めの日に止まると問い合わせが数百件届き、窓口が答えに追われて復旧の手が止まっていた。展示会と配信を実施。専用の頁で告げた結果、問い合わせが39%減った。

従業員1,000人以上の卵の加工品を焼く食品の会社では、ホテルから朝食の運営を任される外食の会社が、朝6時に卵を焼く人が集まらず、ビュッフェの皿が空いて客を待たせ、運営の見直しを言われていた。展示会と動画を実施。献立に合わせ焼いて凍らせた結果、更新が6ポイント上がった。

従業員500〜1,000人の歯車と減速機を量産する機械の会社では、発電の会社から陸上の風車の保守を元請けで預かる保守の会社が、増速機が傷むたびに海外の工場へ送って半年近く待ち、風車が止まり売電の損を言われていた。誌面と動画を実施。国内で分解して整えた結果、止まる日が17%減った。

従業員50人以下の樹脂で型を取り複製を作る素材の会社では、博物館と科学館の展示の更新を元請けで取る展示の制作会社が、工期の末に複製の発注が重なり、外の工房は数か月待ちで、開館に写真の板で埋めていた。配信と記事を実施。工程表に合わせ起こした結果、引き渡しが12日早まった。

従業員100〜500人の政令市で公園と緑の整備を進める部局では、公園に店や遊び場を出したい外食とアウトドアの会社が、要項が出てから数週間で収支を組めず、引き込みの費えも読めず応募を見送っていた。掲出と頁の改修を実施。要項の前に図を開いた結果、提案が並ぶようになった。

従業員100人以下の果樹とくるみを育てる農業法人では、贈答のチョコと焼き菓子を企画する菓子の会社が、国産のくるみの企画を出しても、量が少なく粒と色がそろわず収穫まで量が読めず見送っていた。手引きと説明会を実施。等級と量を先に約した結果、出した量が79%増えた。

従業員100人以下の落語と漫才の芸人を抱える演芸の事務所では、年金を受け取る口座の客を毎年集める地方銀行が、集いを同じ歌い手のショーで済ませて会員が減り、支店の担当が段取りに追われていた。封書と公表を実施。90分の番組を組んだ結果、開催が約50回から1.4倍になった。

従業員1,000人以上の全国で受付と来客の案内を受け持つBPOの会社では、来客が日に数百人訪れる企業の本社が、受付を無人にした後、来客が担当を呼べず玄関で待ち、総務が席を立って迎えに出ていた。掲出と公表、検索広告を実施。要員が担当へつないだ結果、打診が月間61件になった。

従業員100〜500人のLPガスを店へ届けるエネルギーの会社では、屋上や河川敷で手ぶらのバーベキューを貸す会社が、脂と焦げでグリルの火口が詰まり週末の昼に火が弱いと言われても、アルバイトは分解できずにいた。展示会と検索広告を実施。月ごとに清めた結果、利用が45%増えた。

従業員1,000人以上の複数の地域で焼きそばとたこ焼きの店と屋台の班を持つ飲食の会社では、地域の住民と家族へ年に一度構内を開く工場の総務が、屋台を有志に頼み、火と衛生の決まりが重く有志も減っていた。CMと記事を実施。焼き手ごと請けた結果、約12か所から3.3倍になった。

従業員1,000人以上の全国に教室と通信の講座を備える教育のグループでは、システムの受託開発の会社が、障害が続いても毎週の振り返りで現場の長が原因を勘で語り、数字の無い言い合いで終えていた。誌面と説明会、手引きを実施。拠点で講座を開いた結果、259の拠点が値で話し始めた。

従業員1,000人以上のホームセンターを全国に広げた小売の会社では、常温の倉庫で日用品を仕分ける卸が、夏の屋根の下が35度を超え、昼のピッキングで手が止まっていた。CMと掲出を実施。大型のスポットクーラーを夏だけ貸した結果、67の倉庫が作業を朝夕へ移さずに夏を越した。

従業員500〜1,000人の国産の木材と建材を納める専門の商社では、木造の園舎を初めて建てる建設の会社が、CLTの板の発注から加工と納品までの日数が読めず、揚重の日に板が揃わずクレーンを遊ばせていた。頁の改修と講座を実施。吊る順に番号を振って納めた結果、取引先が54%増えた。

従業員500〜1,000人の有料老人ホームを数十か所に置く介護の会社では、病院から高齢者の退院の先を頼まれる住まい探しの仲介の会社が、ホームごとに空室と処置の可否を電話で確かめ、数日かかっていた。動画と頁の改修を実施。毎朝一覧を渡した結果、決まる入居が月約3件から約14件になった。

従業員100〜500人の注射剤の包装と表示の工程を備える製薬の会社では、日本に工場を持たず海外から薬を入れる製薬の日本法人が、外箱の表示まで海外で刷るため、表示の改訂のたびに旧い資材を捨てていた。記事と公表を実施。国内の列で包装と表示を受けた結果、捨てる資材の額が32%減った。