BtoBマーケティング事例データベース

従業員1,000人以上の浴場の清掃と衛生の管理の会社では、水風呂を循環ろ過で保つ個室のサウナが、ろ過器の逆洗と配管の洗浄の手順を知らず、菌で休業した同業の話に怯えても、一人では手が回らずにいた。記事と手引きを実施。月2回の洗浄を請けた結果、基準の超過が41%減った。

従業員50人以下の灯油と重油を農家へ配る燃料の販売会社では、ハウスの暖房に重油を焚く花と野菜の農家が、古いタンクの継ぎ目から重油が水路へ流れた近所の話を聞いても、点検をしたことが無かった。展示会と配信を実施。秋の給油の前にタンクを診た結果、相談が月間22件になった。

従業員1,000人以上の弁当と総菜の店を営む会社では、夜遅くまで自習の部屋を開ける個人塾が、受験生が菓子パンやカップ麺で夕食を済ませても、教室で食事を出す手も許可も無かった。CMと頁、検索広告を実施。塾の時刻に合わせて運んだ結果、頼む教室が3.1倍になった。

従業員1,000人以上の理容と美容の学校を営む学校法人では、女性の客を持たない個人の理容室が、男性の客を安いカットの店に奪われ、女性に剃刀を当てる手順に自信が無く、顔そりを品書きに載せずにいた。CMと説明会、封書を実施。講習で技を教えた結果、171軒が売り出した。

従業員50人以下の術後の下着とパッドを通販と2つの店で売る会社では、乳がんの手術を控えた40〜50代の女性が、術後に着る物が分からないまま退院し、傷が落ち着いてから探し始めて職場へ戻る日を延ばしていた。試着会と説明会を実施。術前に採寸した結果、着け始めが6週間早まった。

従業員50人以下の地金を売り買いする貴金属の商社では、譲り受けた金の指輪やネックレスを使わずに持つ世帯が、どの店でも査定の根拠が見えず、訪問の買取で安く売った話を聞いて箪笥にしまい込んでいた。封書と駅の掲出を実施。純度を目の前で調べた結果、売却の申込が月間39件になった。

従業員50人以下の訪問介護と障害の居宅介護の会社では、心の不調で一人で暮らす働き盛りの世代が、気力が落ちて炊事や洗濯が回らず部屋が散らかり、障害福祉のヘルパーを精神の障害でも頼めると知らずにいた。説明会と公表を実施。申請から導いた結果、本人が台所に再び立つようになった。

従業員500〜1,000人の後発医薬品を作る製薬会社では、同じ先発品を長く処方されている持病のある患者が、薬局で差額の負担を告げられて戸惑い、効きを案じて先発品を続け、負担が増えたままでいた。新聞と月刊誌と公表を実施。決まりを噛み砕いた結果、後発品を選ぶ比率が6ポイント上がった。

従業員100〜500人の松葉杖を作る医療機器の会社では、足のけがで急に松葉杖を使うことになった人が、通販で買った杖の長さを合わせられず、脇で体を支えて脇を痛め、合わないと交換を求めていた。動画と配信を実施。背丈と腕の寸法から合わせた結果、脇の痛みでの交換が37%減った。

従業員50人以下の婦人科の診療所を営む医療法人では、月経の相談で通いながら検診を受けていない20代が、内診の怖さから処方の日に勧められても先延ばしにし、市のクーポンが届いても使わずにいた。駅の掲出と手引きを実施。手順を写真で示した結果、初めて検診を受けた人が92人になった。

従業員1,000人以上の積載車で車を全国へ運ぶ運送会社では、遠方の販売店で中古車を選んだ人が、店に頼む陸送の料金の内訳が見えず、取りに行く手間を考えて近くの割高な車で妥協していた。記事と検索広告と頁を実施。料金と日数を先に出した結果、個人からの陸送の申込が18%増えた。

従業員1,000人以上の損害保険会社では、ゴルフを始めて間もない会社員が、球を曲げて人に当てる不安を抱えつつ、家の保険の特約でゴルフ中が補われるかを確かめずにコースへ出ていた。月刊誌と検索広告と配信を実施。打球の賠償を解いた結果、ゴルファー保険の加入が47%増えた。

従業員500〜1,000人の信用金庫では、子に小遣いを現金で渡す高校生の親が、ネットの買い物や課金での使いすぎを案じてカードを持たせず、子は駅や店で現金しか使えず困っていた。CMと申込の頁を実施。使った額が親に届く設定を一度に済ませた結果、子の名義の口座が2.8倍になった。

従業員50人以下の都市の住宅地で戸建を仲介する不動産会社では、都市で戸建を探す子育て世帯が、相場より安い旗竿地を、細い通路に車が入るかと奥の暗さを案じて外し、遠くの戸建か賃貸の延長で迷っていた。動画と見学会を実施。通路と日の入り方を見せた結果、旗竿地の成約が1.4倍になった。

従業員100〜500人の倉庫と工場の鉄骨の増改築が専門の建設会社では、雨の中で荷を積み降ろす倉庫の会社の社長が、荷主の段ボールを濡らして弁償を求められ、シートでしのいでも積み降ろしが遅れ、運転手を待たせていた。看板と検索広告を実施。ひさしを足した結果、見積りが58%増えた。

従業員50人以下の給与と社会保険の手続きを顧問で受け持つ社労士の事務所では、パートの多い食品の加工場の事務長が、繁忙期に時間を延ばしても加入の条件を確かめず、調査で2年さかのぼって保険料を求められた話に戸惑っていた。記事と点検表を実施。照らした結果、頼みが33%増えた。

従業員50人以下の卸の在庫と仕入れを見直すコンサル会社では、得意先ごとに品を抱え込む工具の卸が、品番を増やして棚に数年動かない在庫が積もっても、決算で損を出すのを嫌って処分を先送りしていた。業界紙と配信を実施。処分の順を決めた結果、1年以上出荷の無い在庫の額が26%減った。

従業員50人以下の社名の切り替えに通じた広告会社では、合併で名を改める地方の印刷所が、前の合併で古い社名の請求書が混じって出て、得意先から振込先を問われ、入金の照合に追われた経験から改称を延ばしていた。広報と頁の改修を実施。同じ日に掛け替えた結果、入金が迷わなかった。

従業員50人以下の賃金を設計するコンサル会社では、熟練の社員の定年が続く成形の工場の社長が、2025年4月から高年齢雇用継続給付の上限が10%に下がり、再雇用の打診を断られ、段取りを知る人が抜けかけていた。講座と封書を実施。賃金を決め直した結果、応諾が9ポイント増えた。

従業員1,000人以上の保守の要員を含む地方の開発会社では、図面を事務所のサーバーにためる設計事務所が、2027年1月の延長の保守の終わりを前に、書類と権限の整理に手が付かず、先送りしていた。CM、記事、配信を実施。棚卸しを示した結果、146社が入れ替えた。

従業員100〜500人の運転者の記録のクラウドの会社では、社有車で現場を回る設備工事の会社の総務が、2025年3月に始まったマイナ免許証は券面に期限が載らず、年1回の写しでは失効を確かめられずにいた。動画と講座を実施。スマホで読む形を示した結果、試用が2.3倍になった。

従業員50人以下の使い捨てカイロの会社では、吹きさらしで道路を直す舗装会社の経理が、冬の初めにまとめて買った分が年明けに切れ、社員が自腹で買い足して精算に追われ、翌年は量販店の品に替えていた。検索広告と頁の改修を実施。月ごとに送った結果、定期便が月間27件になった。

従業員1,000人以上の封入封緘の機械を作る会社では、管理組合へ毎月の請求書を郵送する管理会社の経理が、料金の改定で費用が膨らみ、月末に半日かけて手で封をしても、紙を求める組合のため郵送を続けていた。CM、展示会、封書を実施。定形に収めた結果、導入が1.7倍になった。

従業員500〜1,000人の削りくずを固めたパレットの製造会社では、初めて海外へ部品を船で送る加工場が、木のパレットの熱処理と刻印を頼むと日数がかかり、輸入の国の検査も恐れて船積みの日を決められずにいた。展示会と手引きを実施。対象外の材を示した結果、初の船積みが12日早まった。