BtoBマーケティング事例データベース

従業員50人以下の会員と抽選の仕組みを開発する会社では、新弾の発売日に転売の買い手が押し寄せるカードの店の主が、家族の名で重ねた応募に常連の子どもの分を奪われ、行列で近所から苦情も受けていた。講座と配信を実施。会員の番号ごとに一回の応募にした結果、打診が月間21件になった。

従業員100〜500人の古書の買取と出品を支えるクラウドを提供する会社では、買い入れた本を値付けの迷いで積み残す古書店の主が、相場を一冊ずつ調べて段ボールのまま積み、通販へ出すまで約19日かかっていた。連載と検索広告を実施。番号を読んで値の幅を出した結果、出品が12日早まった。

従業員1,000人以上の生理用品を製造する会社では、急な月経に備える置き場を持たない数十人の職場の経営者が、用意の無い社員が店へ走ると知りつつ、置き方と費用の扱いが分からず動けずにいた。CMと掲出、配信を実施。個室にディスペンサーを置いた結果、席を外す不安が和らいだ。

従業員100〜500人のパレットの荷にフィルムを巻く包装の機械を手掛ける会社では、手巻きの荷崩れで運送の会社に引き取りを断られる問屋が、新品の納期が数か月先で手を打てずにいた。駅の看板と記事を実施。整備済みの機を据えた結果、稼働までが約7週間から約3週間になった。

従業員50人以下の磁石入りのゴムのシートを作る会社では、住宅地で見慣れない車と通報される訪問の会社の総務が、社名の無い車を停めるたびに住民から連絡され、作業を止めて説明していた。検索広告と頁の改修を実施。車種に合う社名板を1枚から作った結果、注文が月間38件になった。

従業員50人以下の県の道路と河川の災害の復旧を所管する係では、被災の後に様式の違いで図面を作り直す測量設計の会社が、事務所ごとに求めが違い、査定の直前に設計書の直しが重なっていた。説明会と手引きを実施。様式と置き場を共通にした結果、通る箇所が9ポイント上がった。

従業員50人以下の米を栽培し、自前の精米の場を持つ農業法人では、酸化した糠でぬか床の風味がぶれる漬物の工房が、買う糠が日の経ったもので匂いが出て、足し糠を毎回変え、限定品を絞っていた。展示会と検索広告を実施。精米の日に冷やして週2回出した結果、仕入れが24%増えた。

従業員100〜500人の時代物の衣装と鬘を貸し、着付けと床山を出す会社では、床山と衣装を自前で賄えない地歌舞伎の保存会が、衣装と鬘を保管する場が無く、床山を務めた年配の会員も退き、演目を減らしていた。発表と封書を実施。一式を貸し床山が出向いた結果、61の保存会が公演を務めた。

従業員1,000人以上の各地で工場を清掃する会社では、梁から落ちる埃で異物の苦情を受ける食品の製造所が、梁や配管の上の埃を掃く人手も道具も無く、社員が脚立で年に一度触るだけだった。展示会と業界紙、動画を実施。製造の止まる日に年2回吸い取った結果、得意先が2.2倍になった。

従業員1,000人以上の配電線の工事と伐採を請ける電力のグループの会社では、電線の近くの剪定を断りがちな造園業者が、防護管の申込の窓口と日数を知らず、そのまま切って枝を電線に触れさせていた。CMと手引きを実施。当日の朝に防護管を被せた結果、触れる事故が42%減った。

従業員500〜1,000人の県庁所在地と温泉地でホテルを営む会社では、料理と合わせて酒を味わってもらう場を持てない県の酒造組合が、会員の蔵の酒を試飲会の立ち飲みで注ぐだけで、蔵の名を覚えられずにいた。発表と業界紙を実施。組合と夕食会を月1回催した結果、席が46%増えた。

従業員50人以下の建築の製図と法規を教える研修の会社では、学科の講師を欠く大工の組合立の訓練校が、年配の講師が退いても新しく雇えず、学科を休みがちにして技能検定の学科で落ちる者が出た。封書と説明会を実施。学科を画面越しに講じた結果、任せる訓練校が4.8倍になった。

従業員1,000人以上の園芸の大型店を構えるチェーンでは、テレビで見たバラを客に頼まれる同業の個人の園芸店が、仕入れの口が無く客を通販へ取られ、店先が古い品種ばかりになっていた。CMと公表と駅の掲出を実施。自社の品種を小口で卸した結果、苗の扱い額が58%伸びた。

従業員100〜500人の中古の工作機械を整備して売る商社では、新しい機械を売る時に古い機械を下取りする同業の機械の商社が、売り先の無い旋盤を倉庫に置いたままにし、下取りを渋っていた。駅の掲出と動画を実施。月1回の業者の入札会へ出す道を示した結果、出品が1.2倍になった。

従業員1,000人以上の特養などを運営する社会福祉法人では、特養1か所とグループホームを持つ同業の法人が、加算のためのLIFEの入力を職員が空いた時に手で行い、返った結果の表も開かずにいた。頁の改修とメールを実施。入力と結果の読み方を請けた結果、手間が31%減った。

従業員500〜1,000人の凍結乾燥の注射剤の列を持つ中堅の製薬会社では、液の注射剤だけを作ってきた同業の製薬会社が、期限が短く病院で捨てる分が出て採用を渋られ、数億円の凍結乾燥の機械も持てずにいた。業界誌と公表を実施。粉末にして作る受託を示した結果、打診が月間44件になった。

従業員50人以下の血圧計の腕帯を縫製する医療機器の部品の会社では、腕帯を標準の大きさしか持たない同業の血圧計の作り手が、腕の太い人や細い人の値が外れると言われても、少ない数の大きさ違いを作れず断っていた。検索広告と頁の改修を実施。型ごとに縫い分けた結果、出荷が35%伸びた。

従業員50人以下のフットケアの外来を持つ形成外科のクリニックでは、医師1〜2人で糖尿病を診る同業の内科のクリニックが、血糖の値は毎回見ても足を見ず、小さな傷が深い潰瘍になってから送っていた。記事と動画を実施。足を見る手順を手ほどきした結果、診る比率が11ポイント好転した。

従業員100〜500人の救援の班を各地の拠点に置く中堅の運送会社では、数台から数十台で幹線を走る同業の中小の運送会社が、遠方で車が止まると代わりを出せず、荷が1日以上止まって荷主から責めを問われていた。展示会と封書を実施。年会費で救援を請けた結果、203台分の荷が当日に着いた。

従業員1,000人以上の海外と組む部門を持つ大手の損害保険会社では、日本の免許を持たない海外の同業の保険会社が、多国籍の客の日本の子会社を直に受けられず、補償がばらばらになっていた。展示会と手引きを実施。日本の約款で受けて再保険で戻した結果、保険料が3.3倍になった。

従業員1,000人以上の国際ブランドの資格を持つ大手のカード会社では、百貨店の中だけで使えるカードを出す同業の流通系のカード会社が、ネットや旅先で使えないと言われ、若い会員を大手へ奪われていた。講座と専門誌とメールを実施。資格と精算を仲立ちした結果、新しい券面が出た。

従業員50人以下の中古の部屋を買い取って直す不動産会社では、旧耐震の部屋を売り出す地場の同業の仲介会社が、買い手のローンが通りにくく半年を超えても決まらず、売主を大手へ移されていた。CMと記事を実施。3か月で決まらなければ買う約束を足した結果、決済が2か月早まった。

従業員1,000人以上の建物の調査と補修の建設会社では、都市の地下に鉄道と下水の管を通すゼネコンが、掘った後に沿線の住人からひびの申し出を受けても前の状態の記録が無く、補償の話が長引いていた。業界紙と調べの公表を実施。着手の前に一軒ずつ記録した結果、調べが27%増えた。

従業員50人以下の社会保険労務士法人では、アパレルの元請けから縫いを下請けで手掛ける縫製の工場が、元請けの減産でミシンが止まっても助成の手続きが分からず、縫い手を手放すしかないと考えていた。CMと記事を実施。休業と訓練の申請を支えた結果、翌季も同じ人が残った。