BtoBマーケティング事例データベース

従業員50人以下の木造の住宅の改修を行う工務店では、蔵書の重みで書斎の床がたわむ家の持ち主が、床が沈んで扉が閉まりにくくなっても、床が抜けるのを恐れて本を廊下に積み、手放すか迷っていた。CMと地元紙を実施。床下へ鋼の梁を入れて補強した結果、工事が37%増えた。

従業員50人以下の個人の出願に通じた特許事務所では、暮らしの中で道具を考えついた個人が、先行の調べに約1か月かかると聞いて待てず、手作りの市やSNSで先に見せ、新しさを失って出願を諦めていた。展示会と調べの公表を実施。似た公報を定額で調べた結果、返すまでが8日になった。

従業員50人以下の仕事と育児の両立の研修を行うコンサルの会社では、初めての子の誕生を控えた共働きの夫と妻が、細かな家事の分け方を話さないまま産休に入り、妻に家事が偏って言い争いが増えていた。講座と駅の掲出を実施。家事を表に書き出して分けた結果、夫が献立と買い物を受け持った。

従業員50人以下の案内状の印字と発送に通じた広告の会社では、数十年ぶりの同窓会の幹事を引き受けた人が、同級生を電話で一人ずつ追い、出欠が葉書とアプリに散らばって、会場の締切に間に合わずにいた。記事と頁の改修を実施。出欠を一つの表に集めた結果、215の学年が再会の席を開いた。

従業員1,000人以上の事務と販売の人を派遣する会社では、休むと業務の止まる会社の社長が、持ち場を代われる人がおらず、社員が年の休みを言い出せずに翌年へ持ち越すのを見ていた。CM、検索広告、手引きを実施。交代の要員を半年常駐させた結果、導入先が51%増えた。

従業員50人以下の会社のPCとファイルの置き場を保守する会社では、外付けの機器へ毎晩写すだけで前の版を戻せない工務店が、上書きした見積を失い、機器ごと暗号化されると聞いて案じていた。講座と業界紙を実施。切り離した複製を30日分残した結果、97社が前の版を戻せた。

従業員1,000人以上の中小企業向けのメールのクラウドを提供する大手では、似た社名の宛先を選び違えて見積を別の取引先へ送った会社が、図面も送る中で、詫びと消してもらう願いに追われていた。動画、発表、頁を実施。送る前に宛先と添付を確かめさせた結果、試用が月間53件になった。

従業員500〜1,000人の洋菓子を焼き上げる会社では、外回りや在宅の社員の誕生日を祝いそびれる会社の総務が、毎月店へ菓子を買いに走っても、休みの社員に渡しそびれていた。記事と配信を実施。誕生月の初めに常温の焼き菓子を自宅へ贈った結果、契約が3.7倍になった。

従業員500〜1,000人の物流の拠点と工場の出入口に扉を取り付ける機械の会社では、台車の出入りで扉を開けたままにする惣菜の工場が、夏に羽虫が入って品に混じり、納め先から改善を求められていた。CMと出展を実施。数秒で開き閉じる布の扉を1日で付けた結果、導入が1.8倍になった。

従業員50人以下の炭素を練り込んだ樹脂からシートを成形する素材の会社では、冬に基板の部品が動かなくなる不良を返される組立の会社が、手作業のはんだ付けを続け、原因が見えず手順を疑っていた。検索広告と動画を実施。マットと手首の帯を一式で入れた結果、返る基板が44%減った。

従業員50人以下の市役所で月2回の市報を発行する広報の係では、自動錠のマンションへの配布を案じる新聞の販売店の組合が、自治会の加入が減り届かない世帯が増えても、配り漏れの苦情を一手に負うのを恐れていた。封書と説明の会を実施。入館の許しを市が取り付けた結果、全戸に入った。

従業員100〜500人の南西諸島でさとうきびを刈る農業法人では、手刈りの農家が減り刈り取りの手配に追われる島の製糖の会社が、雨の後に刈り遅れて工場へ入るきびが途切れ、圧搾を止めていた。調べの公表と業界誌を実施。工場の1日の量から刈る畑を割り振った結果、原料が22%増えた。

従業員100〜500人の結婚式を撮る映像の会社では、撮って出しのエンドロールを流せず持ち込みの業者に映像を譲る結婚式場が、編集が間に合わない日に後日の納品へ回し、申込が減っていた。駅の掲出と記事を実施。撮影2人と編集1人の班で請けた結果、選ぶ組が8ポイント増えた。

従業員1,000人以上の学校の端末を千台単位で設定するBPOの会社では、春休みに数千台の端末の設定に社員総出で追われるITの販売会社が、新学期に使えない端末を初夏まで残し、苦情を受けていた。出展と手引きを実施。学校ごとの設定を請けた結果、使い始めが3か月早まった。

従業員500〜1,000人の鋳物用と工業用のコークスを製造する会社では、大塊のコークスが届かず炉の温度が上がらないキュポラの鋳物工場が、小さな塊で湯の温度がばらつき、溶かす量を減らしていた。動画と配信を実施。炉ごとの年の量から焼く量を先に決めた結果、418トンを届けた。

従業員1,000人以上の炭火の焼き鳥の店を百ほど構えるチェーンでは、輸入の炭に値で負け、次の冬に窯を焚くか迷う炭の生産者が、売り先が年ごとに変わり、継ぐ人も見つからずにいた。手引きと動画を実施。白炭を窯ごとに年の量で買い切った結果、結んだ窯が次の冬も焚かれた。

従業員50人以下の旅行業の資格の研修を教える会社では、添乗の資格を持つ社員が減り団体の旅を断る旅行業者が、繁忙期に社員を何日も研修へ出せず、外の添乗員を高く頼んでいた。記事と頁の改修を実施。通信の教材と1日の講義に分けた結果、一度で修了した社員が13ポイント増えた。

従業員1,000人以上の家具と家電を売り買いするチェーンでは、退去の後に残った家電の処分に追われる賃貸の管理の会社が、業者に費用を払い、次の入居の前の清掃が遅れていた。CM、封書、頁の改修を実施。部屋ごとに値を付けて買った結果、買い入れた品が66%増えた。

従業員50人以下の製本の資材を輸入する商社では、表紙の布の色と量が揃わず注文を待たせる製本所が、国内で扱う色が減って指定の色が無く、紙の表紙に替えてもらうか入荷を数週間待たせていた。手引きと検索広告を実施。一冊分の巻から小口で出した結果、入荷待ちが14日短くなった。

従業員1,000人以上の全国で訪問介護を展開する介護の大手では、利用者の家の近くに車を停められない訪問介護の事業所が、路上で違反の切符を切られ、駐車場を探して訪問に遅れていた。展示と駅の掲出、検索広告を実施。台帳の区画を時間ごとに使えるようにした結果、違反が21%減った。

従業員500〜1,000人のワクチンを作る製薬会社では、錆びた管と土で手を切っても接種を気にしない管工事の組合が、現場のけがを消毒だけで済ませ、最後に接種を受けた時期も分からずにいた。CMと業界紙を実施。大人の接種の目安を知らせた結果、追加の接種を受けた人が29%増えた。

従業員100〜500人の手術の糸と針を製造販売する会社では、縫い針と釣り針の注文が細り、機械と腕を余らせる針の製造元が、医療の品の求める清浄さと記録の決まりが分からず手を出せずにいた。駅の掲出と配信を実施。工程の条件を示した結果、工程を請けた製造元が4.1倍になった。

従業員1,000人以上のリハビリの病院を営む医療法人では、脳卒中の後に運転を続けたい人の頼みを断る教習所が、医療の情報が無く何を見て何を返せばよいか分からずにいた。調べの公表と展示を実施。作業療法士が同乗し主治医へ所見を返した結果、評価を受けた人が2.3倍になった。

従業員50人以下の文書を定温の倉庫で保管する会社では、ボーリングで抜いたコアの置き場に困る地質調査の会社が、工事が終わるまでコアを残すよう求められ、物置が埋まり割れる物も出ていた。封書と講座を実施。孔ごとに受け入れ当日か翌日に出した結果、入庫が月間18件になった。