BtoBマーケティング事例データベース

従業員100〜500人の物流の改善を支えるコンサルの会社では、倉庫の改善を顧問で受け持つ中小企業診断士の事務所が、時間を測る手法と表を持たず、勘の提案で成果を示せず、顧問を切られていた。専門紙と手引きを実施。表と手順の使用を許した結果、継続の割合が約55%から約70%になった。

従業員100人以下のCMに手話の小窓を足す広告の制作の会社では、県内の局で流れるCMを撮る制作会社が、手話つきの版を求められても、通訳者の手配と小窓の置き方の決まりを知らず、字幕だけで出していた。封書と講座を実施。手話の版を請けた結果、依頼が約15本から約39本になった。

従業員1,000人以上の工場への派遣を行う人材の会社では、地方の工場へ働き手を送る地場の派遣会社が、県外からの応募者に寮を用意できず、「寮あり」と書けずに応募を逃していた。CMと調べの公表を実施。家具つきの部屋を先に借りた結果、県外の214人が着いた日から入れた。

従業員100〜500人のサイトの更新を週ごとに当てるITの会社では、数百のサイトを納めてきたWebの制作会社が、CMSの拡張の更新が追いつかず、穴の知られた拡張から改ざんされ、謝りに回っていた。記事と検索広告を実施。検証の環境で試し更新した結果、改ざんの報告が33%減った。

従業員50人以下の体験の環境を数分で作るクラウドの会社では、業種向けの業務SaaSを数百社へ売る会社が、商談ごとに営業が見本のデータを半日かけて入れ、汎用の見本では業種に合わず商談を落としていた。記事と頁の改修を実施。業種に合う環境を出した結果、試用が月間38件になった。

従業員500〜1,000人の溶かしたチョコを保温の車で届ける食品の会社では、棒のアイスにチョコをかけるアイスの作り手が、板のチョコを釜で溶かすのに毎朝約2時間かかり、固まった分と焦げた分を捨てていた。封書と頁の改修を実施。溶けたまま保温のタンクで納めた結果、販売の額が71%増えた。

従業員500〜1,000人のタイとベトナムに現地の技術陣を置く乾燥機の会社では、東南アジアから一台の注文を受けた専用機の作り手が、据え付けと試運転に技術者を出せず、渡航を重ね受注から稼働まで約40日かかった。動画と配信を実施。現地の社員が試運転を請けた結果、約25日になった。

従業員1,000人以上の化学品を合成する化学の会社では、試作の釜を大きくするよう求められる受託の化学の会社が、反応の熱を測る設備を持たず、温度が暴れる恐れを見積もれずに小さな釜で回していた。展示会、専門紙、講座を実施。熱を測った結果、受託が約10件から約48件になった。

従業員100人以下の地方都市で新居の補助を受け持つ子育てと定住の部局では、婚姻届を出したばかりの二人が、新居の家賃と引越しの費用の補助を知らずに隣の市で借りるか、越した後で申請の期限を過ぎていた。掲出と情報誌を実施。届けの場で案内を渡した結果、54組が市内で暮らし始めた。

従業員100人以下の砂地の畑でらっきょうを育てる農業法人では、梅雨前にらっきょうを漬けてきた年配の人が、根を切って薄皮をむく手間が続かず、漬け込みを今年でやめようとしていた。物産の催しと手引きを実施。下ごしらえを終えた玉を掘った翌朝に送った結果、今年も瓶を満たせた。

従業員100〜500人のプールつきのスポーツクラブを十数館開く会社では、仕事の繁忙で数か月足が遠のく会員が、月会費を惜しんで退会し、繁忙が明けても入会金を嫌って戻らずにいた。講座と配信を実施。月数百円の休会で籍を残した結果、戻った会員が約20人から4.5倍になった。

従業員100〜500人の家庭の電気の定期の調査を請ける機関では、平日の昼に留守にする共働きの世帯が、調査の日に居合わせず不在の票が重なり、調査員も同じ住まいへ通い直していた。はがきと頁の改修を実施。夕方と土曜を選べる予約にした結果、一度目の在宅が7ポイント上がった。

従業員100人以下の県庁所在地で大きな病院に近い旅館2館を置く会社では、遠くの家から病棟へ付き添いに通う母親が、長い付き添いで1泊ごとに宿代を払い続け、船で行き来して面会の日を減らしていた。CMと港の掲出を実施。月極めの値で連泊を受けた結果、泊まりの費えが49%減った。

従業員1,000人以上の全国に学習塾と映像の講座を持つ教育の会社では、転勤のたびに子を連れて越す勤め人が、前の学校で習わなかった単元が次の学校で済んでいて、何が抜けたか分からずにいた。動画と公表と広告を実施。抜けた単元を洗い出した結果、追いつくまでが25日縮まった。

従業員500〜1,000人の複数の地域に楽器店を数十店構える小売の会社では、子にバイオリンを習わせる家庭が、背が伸びるたびに数万円の楽器を買い直すのを重く感じ、合わない寸のまま弾かせていた。記事と配信を実施。前の寸を下取りし差額で次の寸へ替えた結果、来店が88%増えた。

従業員100人以下の綿と羽毛の布団を寝具の店へ卸す専門商社では、婚礼の綿の布団を押し入れにしまい込む持ち主が、重くて使わず捨てるにも忍びず、持て余していた。広告と見本市を実施。綿を打ち直して孫の敷き布団や座布団に仕立てた結果、依頼が約40件から2.1倍になった。

従業員1,000人以上の訪問介護と居宅介護支援を営む介護の会社では、連れ合いを家で看る年配の人が、孫の運動会や旧友の集まりの日に留守を頼める先が無く、出かけるのを諦めていた。CMと講座と頁の改修を実施。保険外の半日の見守りを設けた結果、予約が月間35件になった。

従業員1,000人以上の腰と肩の貼り薬を全国の薬店へ出す製薬会社では、背中に貼り薬を使う一人暮らしの人が、背中に手が届かず腰の下へずらして貼り、誰もいない夜は貼るのを諦めていた。動画と調べの公表を実施。柄の先に貼り薬を留める道具を大判の箱に添えた結果、売上が42%増えた。

従業員500〜1,000人の指先で酸素の値と脈を測る機器を組み立てる医療機器の会社では、熱の出た子を同じ部屋に数人寝かせる病児保育の会社が、看護師一人が順に回って値を紙に書き、ほかの子の着替えの間は目が届かずにいた。出展と頁の改修を実施。離れた画面で値を見る台を貸した結果、採用が14%増えた。

従業員100人以下の皮膚科の診療所を3院持つ医療法人では、洗剤と水に一日中手を浸す洗車とコーティングの会社が、手が赤く割れた洗い場の人の退職が続き、市販の品を配るだけで何を選べばよいか分からずにいた。手引きと動画を実施。休憩室の相談会を続けた結果、翌年も頼む割合が11ポイント増えた。

従業員1,000人以上の倉庫と配送と流通加工を営む物流の会社では、設計事務所から見本の求めを毎日受ける床材の作り手が、巻いた床材を床に広げて切り台紙に貼る作業に午後を取られ、候補から外されていた。CM、広告、封書を実施。当日に裁って出した結果、任せる作り手が25社から45社になった。

従業員500〜1,000人の中小企業の法人の保険を受け持つ代理店では、営業を社長が一人で背負う看板の製作の会社が、入る保険は亡くなった時の分だけで、社長が数か月入院すれば賃料と返済と給与が続くと気づきつつ、要る額を出せずにいた。出展と掲出を実施。固定の費えから額を出した結果、見積の求めが59%増えた。

従業員1,000人以上の法人の取引を全国の店で受け持つ銀行では、先代から子へ社長を継がせる社員数十人の会社の総務が、代表者の変更の届けとネットの管理者の替えを登記の後に回し、新しい社長の名で振込を承認できない日を出していた。CM、掲出、公表を実施。継ぐ前に段取りした結果、337社で振込が滞らなかった。

従業員100人以下の中小企業の事務所の賃貸を仲介する不動産の会社では、人が増えて机が足りなくなった建築の積算の事務所が、前の移転で今の事務所の解約の通知から6か月の賃料が残り、新しい物件と二重に家賃を払う月を抱えていた。記事と講座を実施。日程を逆算した結果、相談が月間41件に上った。