BtoBマーケティング事例データベース

従業員50人以下の番組の取引を支えるコンサルでは、放送局から番組を請ける制作会社が、配信や海外への販売で売れても、権利が局に集まり収入が戻らず、企画の時に配分を話し合えずにいた。駅の掲出と調べの公表を実施。協議に出す書類を整えた結果、企画の時の協議が定着した。

従業員50人以下のフードスタイリングの会社では、広告の制作会社が、レトルト食品の写真で具を足して盛ると売る品と違って見えると食品メーカーから差し戻され、撮影の日に撮り直しが続いていた。駅の掲出と講座を実施。売る量と具のまま盛る段取りを示した結果、依頼が1.6倍になった。

従業員1,000人以上の再就職支援を請ける人材会社では、地方の工場が閉じる町で数百人の面談が要っても、都市から担当を出す回数が足りず、地元の資格者は委託の条件と守秘の決まりを知らず手を挙げずにいた。講座と配信を実施。条件と報酬の目安を示した結果、54人と委託を結んだ。

従業員50人以下の地方都市の開発会社では、都市部のSIerが、円安と海外の単価の上昇で海外へ出す開発が割高になっても、地方の会社の探し方を知らず、都市部の協力会社の高い単価で埋めていた。記事と検索広告を実施。切り分け方を解いた結果、引き合いが月間22件になった。

従業員100〜500人の修理のクラウドの会社では、自動車ディーラーのサービス部門が、事故車を町の鈑金工場へ電話とFAXで頼み、保険の確認と部品の届く日を一件ずつ尋ねるうちに修理が延びていた。展示会と配信を実施。一つの画面で交わした結果、修理の日数が14%減った。

従業員1,000人以上の冷凍食品のメーカーでは、ブロッコリーの原料を国産に替えたくても、田の使い方を見直す農家が、収穫の人手と値の上下を恐れて作付けに踏み切れずにいた。CM、業界紙、画面を実施。機械の貸出しと全量の引取りを示した結果、申込が58%増えた。

従業員100〜500人の大型の製缶工場では、装置メーカーが機械の骨組みの溶接と焼鈍、加工を三つの外注先に分けて出し、数トンの品を運ぶたびに日数と運賃がかかり、寸法が外れると原因を押し付け合っていた。業界誌と資料を実施。一社で通す段取りを示した結果、見積の依頼が2.2倍になった。

従業員100〜500人の溶射と肉盛りの加工会社では、ポンプのメーカーが、修理で戻ったポンプの摩耗した軸を新品に替えるしかなく、部品を待つ間、客へ代わりのポンプを貸して待たせていた。展示会と映像を実施。摩耗した箇所を盛って元の寸法に削り直した結果、返すまでが12日早まった。

従業員50人以下の自治体の危機管理と防災の課では、高齢者だけで暮らす世帯が、寝室のたんすや食器棚を固定しないまま眠り、器具を買っても脚立に上れず付けられずにいた。実演の席と手引きを実施。市が器具を配り取付けまで行う事業の申込を広めた結果、固定した割合が17ポイント増えた。

従業員50人以下の羊を数百頭飼う牧場では、手紡ぎやフェルトを楽しむ人が国産の毛を使いたくても、刈ったままの毛は脂と草くずで扱えず、洗い方を誤って縮ませ輸入の洗った毛に戻っていた。資料と封書を実施。品種ごとに選り分けて洗い小袋で売った結果、原毛の注文が35%増えた。

従業員50人以下の高齢者の語りを本にする会社では、親の喜寿や米寿に本を贈りたい子が頼んでも、古い写真が実家に散り話の順も決まらず、仕上がりまで半年を超えて祝いに間に合わずにいた。広告と映像を実施。写真と年表を先に家族でそろえる手順を示した結果、仕上がりまでが7週間縮んだ。

従業員100〜500人のハウスクリーニングの会社では、追い焚きの浴槽を使う家庭が、湯に黒や茶色のかすが浮いても市販の洗浄剤では取り切れず、給湯器の故障を疑って交換の見積を取っていた。記事とメールの配信を実施。配管に洗浄液を回し出た汚れを見せた結果、依頼が月間33件になった。

従業員1,000人以上の都市ガスの会社では、地震の後、止まったメーターを自分で戻せると知らない家庭から電話と出動の依頼が重なり、漏れを疑う家への出動が遅れていた。映像と封書、掲出を実施。器具の栓を閉め復帰ボタンを押す手順を伝えた結果、出動の依頼が51%減った。

従業員1,000人以上の温泉地で旅館を営む会社では、周りの集落で一人暮らしの高齢者が、屋根の雪下ろしも道の雪かきもできず、雪で家に閉じ込められて通院や買い物が途切れていた。CMと地方紙を実施。町に近い館に三食付きで泊まれるようにした結果、64人が宿でひと冬を過ごした。

従業員100〜500人のオンラインで教える学習塾の会社では、親の赴任で現地の学校に通う小中学生の家族が、日本の授業との差と帰国生の出願の条件が分からず、帰国後に子が授業に遅れていた。説明会と申込の画面を実施。帰国までに埋める単元と出願の時期を組んだ結果、申込が46%増えた。

従業員1,000人以上の自転車の専門店のチェーンでは、車の運転をやめた高齢の人が、自転車に戻ろうにも止まる時と走り出しにふらつき、家族にも止められて出かけるのを控えていた。CM、試乗会、検索広告を実施。三輪の乗り方の練習を試乗と組んだ結果、三輪の販売が2倍になった。

従業員50人以下の真珠を宝飾の店へ卸す問屋では、母や祖母の真珠のネックレスを受け継いだ個人が、糸が伸び留め金も古く、切れて珠が散るのを恐れて箪笥にしまっていた。記事と検索広告を実施。郵送の箱で受け糸替えと留め金の取替えを日を決めて返した結果、依頼が1.6倍になった。

従業員100〜500人の放課後等デイサービスを営む会社では、障害のある子の世話で親の休日が終わり、きょうだいが行事に付き添ってもらえず我慢を重ねていた。調べの公表とバスの掲出を実施。月1回の土曜に本人を預かり親ときょうだいが出かける日にした結果、家族が通い続ける場になった。

従業員1,000人以上の禁煙の補助薬を持つ製薬会社では、喫煙所を畳んだ会社の社長と総務が、敷地の外で吸う社員への近所の苦情を受け、禁煙の後押しの手を持たずにいた。CM、調べの公表、配信を実施。休みから始める日程と費用を補う形を示した結果、手引きの請求が67%増えた。

従業員100〜500人の業務用の血圧計のメーカーでは、トラック数十台の小さな運送会社で、運行管理者が体調を口で聞くだけで血圧の高い運転者をつかめず、発作の事故を案じていた。業界紙と講座を実施。点呼で測る順と高い値が出たときの手順を示した結果、貸出しの申込が3.8倍になった。

従業員1,000人以上の健診センターを持つ医療法人では、健診を委ねる中小企業で要精密検査と出た社員が、平日に休めないと受けないまま翌年を迎え、総務も誰が受けたか分からずにいた。駅の掲出と展示会を実施。結果を返す日に予約を取る形を示した結果、受けない社員が36%減った。

従業員50人以下の金庫の運搬を専門にする運送会社では、事務所を移す中小企業が、数百キロの耐火金庫を引越しの会社に断られ、旧事務所の明け渡しを遅らせていた。検索広告と映像を実施。下見で通り道を測って運び、要らない金庫は引き取る流れを示した結果、依頼が月間16件になった。

従業員100〜500人の賠償の保険に強い損保の代理店では、機械の据付けと保守の会社が、引き渡した後に機械が倒れたり客先のラインが止まったりした損害は、作業中の賠償だけでは補われない場合があると知らずにいた。資料と講座を実施。作業ごとに要る補償を並べた結果、契約が24%増えた。

従業員1,000人以上の信用金庫では、取引先の会社の経理が、振込先の変更を告げる偽のメールを信じて代金を送り、一人の判断で振込が通る形のままでいた。CM、封書、設定の画面を実施。折り返す手順と限度額の見直しを勧めた結果、設定を直した取引先が10ポイント増えた。