61 件の事例
従業員50人以下のIT受託開発企業では、価格競争に陥りやすい小規模案件が中心で受注単価の低迷が課題だった。技術ブログによる専門性の発信とメールマガジンによるリード育成を組み合わせた施策を実施。自社の専門領域に特化した技術的知見を継続的に発信し「この分野ならこの会社」という想起を獲得した結果、受注単価が平均40%向上した。
従業員1,000人以上の中堅ゼネコンでは、技術力は高いものの業界内での認知度が競合に比べ低く、指名検索数が伸び悩んでいた。業界専門メディアへの寄稿や取材対応を体系化する広報戦略を展開。施工技術に関するプレスリリース配信を定期化し、1年間で指名検索数が200%増加、採用応募数も前年比1.8倍に伸長した。
従業員50人以下の医療機器販売代理店では、競合からの切り替え提案が増加し既存顧客の契約継続率が80%台に低下。ユーザーコミュニティを立ち上げ、導入施設同士の情報交換の場を提供することで顧客のスイッチングコストを高めた。半年に1回の交流会と月1回のオンライン勉強会を継続し、契約継続率は92%まで回復、追加購入率も前年比1.6倍に増加した。
従業員50人以下の経営コンサルティング会社では、競合との差別化が難しく価格競争に巻き込まれがちだった。代表のメディア露出を軸にした思想リーダーシップ戦略を展開し、業界や経営者コミュニティでの認知を高めた。ビジネスメディアへの寄稿や講演登壇を年間20回以上実施し、指名での問い合わせが6倍に増加。単価を30%引き上げても受注率を維持できる状態を実現した。
従業員100〜500人の業務効率化SaaS企業では、導入後6ヶ月以内の解約率が12%に達していた。解約原因の分析で「導入後の活用方法がわからない」が最多だったため、ユーザーコミュニティを立ち上げ、先行ユーザーの活用ノウハウを共有する場を構築。オンラインコミュニティと月次の活用事例ウェビナーにより、解約率が4%まで改善しアップセル率も2.3倍に向上した。
従業員100〜500人の産業用ロボットメーカーでは、国内市場での認知は一定あったが海外市場への進出が停滞していた。英語圏の技術メディアへの寄稿とプレスリリース配信を強化し、海外からの問い合わせが前年比3倍に増加。2件の海外代理店契約を獲得するに至った。
従業員100人以下の金属加工メーカーでは、Web広告のCPAが高騰し1件あたり6万円に達していた。自社技術者による技術ブログを立ち上げ、加工技術の知見を体系的に発信。12ヶ月でオーガニック流入が10倍に増加し、問い合わせ単価をWeb広告時の80%削減となる1.2万円に抑制できた。
従業員100〜500人の医療系人材紹介企業では、大手競合に埋もれ自社の指名問い合わせ率が20%台と低迷していた。業界メディアへの継続的な露出とコンテンツ発信を組み合わせ、専門性の認知を高めた結果、指名問い合わせ率が70%に到達した。
従業員50人以下の設計事務所では、特定のハウスメーカーからの下請けに依存しており、自社設計の受注が少なかった。他の設計事務所や不動産デベロッパーとのパートナーネットワークを構築し、得意分野を活かした相互紹介の仕組みを設計。年間受注額が1.8倍に増加した。
従業員100〜500人の印刷会社では、印刷物の受注が単発で終わることが多く、リピート率の向上が課題だった。既存顧客向けのオンラインコミュニティを開設し、活用事例や業界のトレンド情報を共有。顧客間の交流を促進したことで追加受注率が2倍に向上した。
従業員50人以下の賃貸管理会社では、オーナーからの管理委託獲得がテレアポに依存しており効率が悪かった。賃貸経営に関する実用的なコンテンツを体系的に発信し、オーナーからの信頼を獲得。コンテンツ経由の問い合わせから年間15件の管理委託契約を獲得した。
従業員50人以下の人材派遣企業では、リスティング広告に月間200万円を投下していたが、CPAの高騰が経営課題になっていた。自社メディアを立ち上げ、派遣先企業の人事担当者が検索するキーワードに対応した記事を体系的に制作。12ヶ月で月間オーガニック流入が5,000件を超え、問い合わせ単価は従来比70%削減を達成した。
従業員50人以下のBtoB専門広告代理店では、新規のリード獲得を代表の人脈と紹介に依存していた。属人的な営業から脱却するため、自社の成功事例をコンテンツ化し、メルマガで定期配信する施策を開始。事例の詳細が問い合わせの質を高め、商談化率が従来の8%から22%に改善。月間商談数は安定して20件を維持するようになった。
従業員50人以下の税理士法人では、新規顧客の獲得がパートナーの人脈に依存しており、若手の営業力不足が課題だった。経営者向けの税務ノウハウメディアを立ち上げ、記事コンテンツでSEO流入を獲得。記事からの無料相談予約導線を整備し、月間問い合わせは5件から30件に拡大した。
従業員1,000人以上の製薬企業では、新たな治療領域への参入にあたり医療従事者への認知が課題だった。疾患啓発を目的としたTVCMで一般認知を獲得しつつ、医療従事者向けには学術コンテンツを体系化したWebポータルを構築。市場参入から1年で医療従事者の認知率は15%から55%に向上し、MRの面談獲得率も大幅に改善した。
従業員50人以下の不動産企業では、業界内での認知度が低く指名検索がほとんどなかった。業界専門メディアへのプレスリリース配信と記者向け説明会を定期的に実施し、メディア露出を増加させることで認知度と信頼性の向上を実現した。
従業員50人以下の教育・研修企業では、リスティング広告以外のリード獲得チャネルの開拓が課題だった。YouTube動画広告でターゲット層への認知を獲得し、視聴完了者をリターゲティングして商談につなげる導線を構築した。
従業員50人以下のIT・システム開発企業では、Webサイトからの自然流入がほぼゼロだった。ターゲット顧客の検索行動を分析し、課題解決型の記事コンテンツを月6本以上のペースで制作。検索順位の上位表示を実現し、広告に頼らないリード獲得チャネルを構築した。
従業員100〜500人の商社・卸売企業では、Webサイトからの自然流入がほぼゼロだった。ターゲット顧客の検索行動を分析し、課題解決型の記事コンテンツを月6本以上のペースで制作。検索順位の上位表示を実現し、広告に頼らないリード獲得チャネルを構築した。
従業員100〜500人のコンサルティング企業では、年2回の展示会出展が主要な新規リード獲得チャネルだったが、獲得名刺の商談化率が低かった。ブース設計の刷新と事前集客の強化、展示会後のフォロー体制整備により、有効商談数を大幅に増加させた。
従業員100人以下の教育・研修企業では、Webサイトからの自然流入がほぼゼロだった。ターゲット顧客の検索行動を分析し、課題解決型の記事コンテンツを月6本以上のペースで制作。検索順位の上位表示を実現し、広告に頼らないリード獲得チャネルを構築した。
従業員50人以下の商社・卸売企業では、リスティング広告の運用をインハウス化したものの成果が安定しなかった。業界特化のキーワード設計とA/Bテストの体系化により、月間リード数の安定的な獲得に成功した。
従業員50人以下の教育・研修企業では、営業活動がテレアポに偏っており効率が低かった。展示会出展とプライベートセミナーの組み合わせにより、質の高い見込み客との接点を創出。商談化率の高いリード獲得チャネルを確立した。
従業員100〜500人の商社・卸売企業では、Webサイトからの自然流入がほぼゼロだった。ターゲット顧客の検索行動を分析し、課題解決型の記事コンテンツを月6本以上のペースで制作。検索順位の上位表示を実現し、広告に頼らないリード獲得チャネルを構築した。
従業員50人以下の教育・研修企業では、Webサイトからの自然流入がほぼゼロだった。ターゲット顧客の検索行動を分析し、課題解決型の記事コンテンツを月6本以上のペースで制作。検索順位の上位表示を実現し、広告に頼らないリード獲得チャネルを構築した。
従業員500〜1,000人の製造業(機械・装置)企業では、ターゲットとなる経営層・決裁者層へのリーチに限界を感じていた。タクシー広告(後部座席サイネージ)を活用し、移動時間に訴求することで認知を獲得。指名検索の増加と商談化率の改善を実現した。
従業員100人以下の人材・HR企業では、Webサイトからの自然流入がほぼゼロだった。ターゲット顧客の検索行動を分析し、課題解決型の記事コンテンツを月6本以上のペースで制作。検索順位の上位表示を実現し、広告に頼らないリード獲得チャネルを構築した。
従業員100人以下のコンサルティング企業では、Webサイトからの自然流入がほぼゼロだった。ターゲット顧客の検索行動を分析し、課題解決型の記事コンテンツを月6本以上のペースで制作。検索順位の上位表示を実現し、広告に頼らないリード獲得チャネルを構築した。
従業員50人以下の製造業(素材・部品)企業では、リスティング広告への依存度が高くCPAの高騰が課題だった。業界特化のオウンドメディアを立ち上げ、SEO記事の体系的な制作とリード獲得導線の整備により、オーガニック流入を大幅に増加させた。
従業員500〜1,000人の保険企業では、リスティング広告への依存度が高くCPAの高騰が課題だった。業界特化のオウンドメディアを立ち上げ、SEO記事の体系的な制作とリード獲得導線の整備により、オーガニック流入を大幅に増加させた。
従業員500〜1,000人のエネルギー・インフラ企業では、コロナ以降の営業活動のオンライン化に苦戦していた。業界課題をテーマにしたウェビナーを月2回開催し、参加者に個別相談を案内する導線を設計。ウェビナーが主要な商談創出チャネルとして定着した。
従業員50人以下の建設企業では、Webサイトからの自然流入がほぼゼロだった。ターゲット顧客の検索行動を分析し、課題解決型の記事コンテンツを月6本以上のペースで制作。検索順位の上位表示を実現し、広告に頼らないリード獲得チャネルを構築した。
従業員50人以下の製造業(素材・部品)企業では、リスティング広告への依存度が高くCPAの高騰が課題だった。業界特化のオウンドメディアを立ち上げ、SEO記事の体系的な制作とリード獲得導線の整備により、オーガニック流入を大幅に増加させた。
従業員100〜500人のコンサルティング企業では、Webサイトからの自然流入がほぼゼロだった。ターゲット顧客の検索行動を分析し、課題解決型の記事コンテンツを月6本以上のペースで制作。検索順位の上位表示を実現し、広告に頼らないリード獲得チャネルを構築した。
従業員100〜500人の上下水道の施設管理を自治体から受託する企業では、実績のある地域からしか声が掛からず、担当者が代わると接点も切れていた。自治体の職員が計画づくりの段階で調べる語に合わせた解説記事の公開と、資料を受け取るページの作り直しを実施。委託の仕様書の書き方や積算の考え方まで手順として示した結果、新規の自治体からの相談が月12件に増加した。
従業員100〜500人の地方ホテル運営会社では、予約が観光の個人客に偏り、平日の客室稼働率が4割で止まっていた。企業の研修担当者が実際に検索する条件に合わせた記事の整備と、施設をその場で見せるオンライン内覧会を実施。会場の広さや備品を条件別に一覧化し、内覧会で概算見積まで出す流れにした結果、法人の研修利用が年間240件に増えた。
従業員50人以下の介護施設に衛生用品を定期供給する事業者では、価格だけで比べられ、取引先が入れ替わるたびに売上が落ちていた。施設の衛生管理の手順を解説する記事の公開と、処理量の削減を検証した結果の公表を実施。おむつの分別と保管の方法を写真つきで示し、第三者の機関と測った削減量を公表した結果、新規の契約が年間30施設に増えた。
従業員1,000人以上の飲食店と小売店に業務用品を届ける法人通販では、既存の会員からの注文で売上が回り、新しい店舗との接点をつくれていなかった。店長が見る時間帯に絞ったテレビCMと、現場の調べ物に応える記事の公開を実施。開店や改装のときに何をいくらで揃えるかを先に示した結果、新規の会員登録が月1,800件に増加した。
従業員100〜500人の養殖業向けに配合飼料をつくるメーカーでは、産地の担当者との付き合いで取引が続き、新しい生産者との接点がほとんど無かった。給餌の設計を扱う記事の公開と、餌料費を試算するページの用意を実施。魚種と水温ごとに与え方がどう変わるかを示した結果、新規の取引先が年間24軒に増加した。
従業員1,000人以上の企業の書類を預かって保管と廃棄までを請け負う会社では、価格表だけで比べられ、情報が漏れない仕組みを評価してもらえなかった。回収から溶解までの工程を通しで見せる動画と、書類の保存年限を解く記事の公開を実施。誰がどこで箱を開けられるかを映した結果、新規の受託が年間300社に増えた。
従業員50人以下のクリニックの開業と承継を支援する会社では、承継を考える院長が誰にも相談しないまま廃業を選んでしまう例が続いていた。院長が夜に調べる言葉に合わせた記事の公開と、承継の流れを映した動画の配信を実施。患者と職員をどう引き継ぐか、いくらで譲れるのかを実際の手順で示した結果、承継の成約が年間24件に増加した。
従業員100〜999人の製菓と製パン向けにフィリングや冷凍生地を作る原材料メーカーでは、取引先の商品開発の担当者が候補をカタログでしか探せず、新しい採用が伸びなかった。配合と製法の疑問に答える技術記事の公開と、製菓製パンの展示会への出展を実施。焼成したあとの状態や日持ちの違いを条件別に示した結果、新規の採用が年間48品に増加した。
従業員10〜99人の店舗やオフィスに音楽を流すBGM配信会社では、問い合わせが同業からの紹介に偏り、開業の準備をしている店とは接点がなかった。著作権の手続きを解説する記事の公開と、業種別の選曲と音量の指針をまとめた資料の配布を実施。手続きの窓口と費用の目安を先に開示した結果、新規契約が月180件に増加した。
従業員1,000人以上の工作機械や変圧器を運んで据え付ける重量物輸送会社では、元請の建設会社を通した仕事が中心で、工場の設備の担当者と直接つながる機会がなかった。移設の段取りを解説する記事の公開と、搬入の記録動画の配信を実施。道路の使用の許可から吊り込みまでにかかる日数を工程で示した結果、工場からの直接の受注が年間240件に増加した。
従業員1,000人以上の県内に本店を置く地方銀行の法人営業では、融資の相談が支店の訪問と紹介に偏り、取引のない企業からの相談がほとんど入らなかった。県内の産業展への出展と、設備投資の資金調達を解説する記事の公開を実施。補助金と融資をどう組み合わせるかを条件つきで示した結果、新規の融資相談が年間480件に増加した。
従業員50人以下の採用の実務を請け負う採用代行会社では、依頼が都市部のIT企業に偏り、人手が足りない地方の製造業や建設業に届いていなかった。地方局でのCM放映と、応募が来ない理由を分解する記事の公開を実施。求人票の書き直しから面接の日程調整まで、どこまで任せられるかを工程ごとに示した結果、代行の依頼が月35件に増えた。
従業員50人以下の車いすのまま乗れる送迎車へ改造する会社では、施設が車両を入れ替えるとき新車の福祉車両しか検討されず、いま持っている車を直せることが伝わっていなかった。施設が集まる地域の道路沿いへの掲出と、改造の費用を開く記事の公開を実施。スロープの改造が83万円からと明示した結果、見積の依頼が月60件に増えた。
従業員100〜500人の長期滞在向けの宿泊施設を運営する会社では、法人の出張と赴任の宿泊がビジネスホテルの連泊で組まれ、1か月を超える滞在でも候補に入っていなかった。出張規程を持つ総務部門への封書の送付と、経費の扱いを解説する記事の公開を実施。30泊した場合の総額と精算の手間を連泊と並べて示した結果、法人契約の新規が年間180社に増えた。
従業員100〜500人の運送会社向けに配車と運行管理のシステムを出す企業では、効果が現場ごとに違うため経営者が投資を決めきれず、無料の試用で止まっていた。導入先の実車率を実測してまとめた調査の公表と、配車担当の調べ物に答える記事の公開を実施。空車で走る距離がどれだけ減るかを示した結果、有償の導入が年間240社に増えた。
従業員50人以下の農業法人向けの保険を専門に扱う代理店では、収入保険と共済の補償がどこまで重なるかを説明できず、付き合いのある窓口から契約が動かなかった。農業の総合展での相談席の設置と、制度の調べ物に答える記事の公開を実施。加入中の共済と重なる範囲をその場で1枚の表にした結果、新規の法人契約が年間240件に増えた。
従業員50人以下のクリニックの開業を物件から行政手続きまで一括で支援する会社では、勤務医が相談先を知らず、卸や金融機関の紹介で受け身に開業先が決まっていた。大学病院の最寄り駅への掲出と、手続きの調べ物に答える記事の公開を実施。物件の選定から届出までの日数を工程表で示した結果、開業の受託が年間36件に増えた。
従業員1,000人以上の電子部品と基板の試作材料を1個から売る通販会社では、設計者が型番で探しても自社の在庫が検索で見つからず、海外の通販に流れていた。型番ごとに代替品の対応表を載せたページの公開と、型番の検索への出稿を実施。廃番品から現行品への置き換えを一覧で示した結果、新規の法人口座の開設が月1,400件に増えた。
従業員50人以下の貸会議室を運営する会社では、研修や採用の説明会の会場が人数と机の並べ方で選ばれるのに、自社のページは写真と地図しかなく、比較サイト経由の予約に手数料を払い続けていた。探し方に合わせた記事の公開と、部屋ごとのページの作り替えを実施。並べ方の実寸図と当日の追加費用を先に出した結果、直接の予約が月340件に増えた。
従業員1,000人以上の透析の水処理装置と透析液の供給装置をつくるメーカーでは、装置の入れ替えが10年以上に1度しか起きず、検討を主導する臨床工学技士に情報が届いていなかった。学会の企業展示の作り替えと、水質の管理を扱う記事の公開を実施。装置を並べるのをやめ、技士が自分で水質を測れる席にした結果、更新の相談が年間120施設に増えた。
従業員50人以下の不動産鑑定士の事務所では、相続やM&Aで評価が必要になる場面が知られておらず、依頼が同じ税理士からの紹介に偏っていた。評価が要る場面を解く記事の公開と、鑑定の過程を映す動画の公開を実施。路線価との差がどこで生まれるかを実例で示した結果、税理士からの紹介が年間240件に増えた。
従業員100〜500人の工場や倉庫の蓄電池を束ねて需給調整市場に出す会社では、導入の相談が補助金の有無だけで判断され、運用で入る収入まで見てもらえなかった。電気料金と市場収入の内訳を解く記事と、高圧で受電する事業所宛の書状を実施。同じ容量でも運転の仕方で収入がどれだけ変わるかを示した結果、導入の相談が年間240件に増えた。
従業員100〜500人の食品と医薬品の工場に混合機と粉砕機を納める粉体機器メーカーでは、機種の一覧では違いが伝わらず、価格だけで比べられていた。分解と洗浄の様子を映す動画と、粉が詰まる原因に答える記事を実施。同じ粉でも機種で残り方がどれだけ違うかを見せた結果、試験の依頼が年間150件に増えた。
従業員50人以下の障害者の採用と職場への定着を支援する会社では、雇用率の引き上げで新しく対象になった企業からの依頼が採用の頭数だけで終わり、1年後に人が残っていなかった。検索に答える記事の公開と、不足人数が先に出る広告の出稿を実施。採用の前に任せる仕事を切り出す手順まで示した結果、1年後も残っている割合が82%に上がった。
従業員100〜500人の自動車の整備工場に部品と工具を売る通販会社では、工場が昔からの部品商から買い続け、通販は在庫を切らした急ぎのときだけに使われていた。整備の業界紙での連載と、型番が引ける記事の公開を実施。車検の検査の項目が増えて何をいつまでに揃えるかを先に示した結果、口座あたりの年間の購入額が1.6倍になった。
従業員50人以下の園芸ハウスの被覆フィルムをつくるメーカーでは、張り替えの時期が来ても近くの資材店の在庫にあるもので決まり、自社を指名しての注文がほとんどなかった。張り替えを調べる人に向けた記事の公開と、資材店とJAの担当者への通知を実施。5年目に入るハウスの所在を産地ごとに共有した結果、指名での注文が年間480棟に増えた。
従業員1,000人以上の細胞と再生医療等製品の製造を受託する会社では、相談できる先が限られるのに外から工程が見えず、問い合わせの前に候補から外れていた。規制と工程に答える記事の公開と、輸送と品質の勉強会の開催を実施。どの工程をどこまで任せられるかを先に開示した結果、開発元からの引き合いが年間150件に増えた。
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