BtoBマーケティング事例データベース

従業員50人以下の印刷の資材を卸す商社では、自動現像機を抱える組合員の印刷所が、現像液の交換と廃液の処分に費用がかさみ、現像機の部品の供給も終わりかけ、現像のむらで版の作り直しも出ていた。封書と手引きを実施。無処理版へ替える段取りを示した結果、製版の工程が23%減った。

従業員1,000人以上のヘルパーを含む訪問介護と福祉用具の貸与を営む会社では、専門相談員が2〜3人の福祉用具の貸与事業所が、利用者のずり落ちを直す見方を持たず、機種を替えるだけを重ねていた。CM、展示会、業界誌を実施。作業療法士が研修した結果、155事業所が調整を始めた。

従業員500〜1,000人の原薬の製造所の監査の担当を持つ製薬会社では、原薬の製造所を1社で訪ねきれない中堅の製薬が、仕入れ先の管理を求められても、遠い製造所へ毎年は行けず、書面の確かめで済ませていた。頁の改修と検索広告を実施。頭割りの監査の日程を示した結果、打診が27%増えた。

従業員50人以下の手術の器械を製造する会社では、器械に刻むコードが揃わない小さな鋼製小物の製造元が、病院が器械ごとに滅菌の履歴を追い始めても、刻み方がばらばらで照合できず、入替の候補から外されていた。掲出と検索広告を実施。位置と中身を揃えた結果、照合が15ポイント上がった。

従業員1,000人以上の急性期の病院を運営する医療法人では、院内に倫理の委員会を持たない中小病院が、医師と看護師の学会の発表に倫理の審査の承認を求められても、大学のつても無く、発表を諦めていた。講座と記事を実施。審査を月2回に増やして請けた結果、申請が1.8倍になった。

従業員1,000人以上の運転手を含む運送のグループでは、自社の映像だけでは教材の足りない中小の運送業者が、年ごとの指導でも同じ場面ばかりで運転手が聞き流し、追突と左折の巻き込みが減らずにいた。掲出、記事、封書を実施。ぼかした映像を持ち寄った結果、講習の参加が71%増えた。

従業員100〜500人の震度で支払う保険を扱う損保では、取引先から地震の休業の備えを問われる中小の損保が、損害の査定に人を割けず、支払いの集中にも1社で耐えられず、品を持てずにいた。調べの公表と手引きを実施。割合を分けて共同で引き受けた結果、中小の損保でも売れる品になった。

従業員100〜500人の鉄道の車両のリースを扱う中堅のリース会社では、地元の鉄道から車両の更新を持ち込まれる地銀系のリースが、1編成で数億円の額が与信の枠を超え、残価も見られず、話を断っていた。業界誌の連載と配信を実施。数社で額を分ける型を示した結果、条件の決定が9日早まった。

従業員1,000人以上の事務所ビルの賃貸と管理を営む不動産会社では、全国のチェーンに会員を奪われる独立の共用オフィスが、出張の多い会員から出張先でも使える先へ移ると言われ、解約が続いていた。動画と会員の頁の改修を実施。互いの拠点を使える形にした結果、解約が32%減った。

従業員1,000人以上の木造の設計部を持つ大手のゼネコンでは、耐火の認定を持たない地場の中堅ゼネコンが、施主に木造の中層を求められても、認定を取る費用と年数が重く、鉄骨の案しか出せずにいた。展示会、手引き、動画を実施。仕様を使う許しを出した結果、商談が3.9倍になった。

従業員50人以下の相続の登記を扱う司法書士の事務所では、一人で登記を受け持つ地方の司法書士が、期限を前に祖父の名で残る田畑と山林の相談が増えても遠い町へ出向けず、町の人も市まで通えずにいた。CMと封書を実施。公民館の相談の日を交代で開いた結果、相談が月間36件に達した。

従業員50人以下の倉庫の作業の改善を請ける物流のコンサル会社では、数社の倉庫しか見ていない独立の物流コンサルが、倉庫の長に他との差を問われても答えられず、提案が感覚の話に終わっていた。業界紙と講座を実施。名を伏せた数字を持ち寄った結果、87か所の倉庫の数字が集まった。

従業員1,000人以上の運動の指導者の派遣と教室の運営を請ける人材会社では、市と約束した教室の数を講師の不足で守れない指定管理の事業者が、教室を減らして市の評価を下げ、次の指定を案じていた。駅とバスの掲出と説明会を実施。休む日の代わりまで請けた結果、依頼が4.2倍になった。

従業員1,000人以上の運用と保守を請ける大手のITサービスの会社では、RPGの分かる技術者が定年で抜けていく地方のSIerが、改修を抱えたまま、保守の担い手を替える段取りに約1年かかっていた。出展、配信、発表を実施。ソースを読み込み並走して請けた結果、5か月で替えられた。

従業員50人以下のアニメの工程を管理するクラウドの会社では、下請けとのカットの受け渡しを紙の袋で追うアニメの制作会社が、戻りの遅れに放送の直前まで気付かず、穴を埋める外注を急いで探していた。検索広告と配信を実施。所在を同じ一覧で見せた結果、放送の前に落ちる話が消えた。

従業員1,000人以上の冷凍の弁当と惣菜の受託製造の会社では、献立を毎月入れ替えたい宅配の冷凍弁当の事業者が、今の委託先が大きなロットでしか作らず、塩分と糖質の表示をそろえた献立を出せずにいた。駅の掲出、動画、頁を実施。数千食から作り分けた結果、品目が2.7倍になった。

従業員500〜1,000人の旋盤とマシニングセンタの製造の会社では、部品と手順書が無く古い機械を直せない地場の修理の業者が、メーカーの技術者を1週間近く待つ近隣の工場を前に、手をこまねいていた。CMと説明会を実施。部品と手順書を渡す決まりを示した結果、124社が協力の業者になった。

従業員100〜500人の原反を細い幅に切る受託の加工会社では、細幅で小口の注文を後回しにするフィルムのメーカーが、大型のスリッターの段取りの替えに半日かかり、納期に遅れて客から注文を減らすと言われていた。記事と検索広告を実施。細幅を請けた結果、納期の遵守が5ポイント上がった。

従業員50人以下の県の献血の推進の係では、在宅の勤務が増えて献血のバスを呼ばなくなった企業が、停める場所や社員の集め方が分からず、昔やめた受け入れを再び始められずにいた。CMと年2回の封書を実施。昼休みに受け入れる手順を示した結果、迎える事業所が43%増えた。

従業員50人以下の病原体を持たない鶏を育てる農業法人では、鳥インフルエンザで卵が止まるのを恐れるワクチンの製造所が、仕入れ先が1か所に偏り、近くで出ると計画が崩れると案じていた。展示会と業界紙を実施。離れた2か所から卵を分けて出した結果、出荷が22%増えた。

従業員100〜500人の発売の催しの運営を請けるイベントの会社では、発売の週に会場を押さえられないレコード会社の宣伝の担当が、特典会の列が通路と歩道まであふれて苦情が出て、商業施設に催しを断られていた。発表と動画を実施。携帯で順に呼んだ結果、催しの依頼が月間19件になった。

従業員500〜1,000人の金融の事務を請けるBPOの会社では、申込の増えた住宅ローンの書類の確かめに追われるネット専業の銀行が、期限切れや頁の欠けを行員が差し戻し、本審査の結果まで日数がかかっていた。業界誌と手引きを実施。不備の点検と客への連絡を請けた結果、日数が35%減った。

従業員1,000人以上の都市ガスと電気を売る会社では、技士の退職でボイラーの番に困るリネンの工場が、ボイラーが止まればシーツの納めが止まると案じ、更新もできずにいた。展示会と動画を実施。ボイラーを据え替えて運転し、蒸気だけを請求した結果、問い合わせが月間33件になった。

従業員500〜1,000人の複数の地域でシティホテルを持つ会社では、取引先をもてなす迎賓館を抱える大手の企業が、専属の料理人が辞めて後任が見つからず、人と厨房を持ち続ける費用が重く、手放すか迷っていた。封書と調べの公表を実施。会食の日だけ人を出した結果、費用が29%減った。