CASE #6542

業界誌への寄稿と改善事例のメールで継続支援の契約を3倍にした生産性改善コンサルの施策

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概要

従業員50人以下の製造業向け生産性改善コンサルティング会社では、工場診断だけで終わる単発の依頼が多く、改善の伴走支援につながらないことが課題だった。業界誌への寄稿と、診断先への改善事例メールを実施。改善の進み方を月ごとに伝え続けた結果、診断後の継続支援の契約が3倍に増えた。

企業プロフィール: コンサルティング | 10人~99人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約500万円

実施した施策

1 MA・メールマーケティング
過去3年の診断先と見込み客に、段取り替え時間や不良率を下げた改善事例のメールを月2回配信した。事例のページを2回以上開いた先には、代表が継続支援の進め方を説明する面談を案内した。
目的・効果 診断先の継続支援への移行率を3倍にし、見込み客の面談を月4件得る。
金額 初期費用20万円+月額5万円
2 広報・PR
製造業の工場長が読む業界誌2誌に、現場改善の連載を年12回寄稿した。寄稿の内容をまとめ直して取材の申込に使い、講演の依頼を年6回受けた。
目的・効果 寄稿を読んだ工場からの相談を月3件得て、メール配信先を年300社増やす。
金額 月額25万円(広報代行と原稿編集)

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