CASE #2636

喫煙所を畳んだ会社が社員の禁煙を休みの間から支え、手引きの請求が67%増えた施策

製薬 TVCM 広報・PR MA・メールマーケティング認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員3,571人の禁煙の補助薬を持つ製薬会社では、喫煙所を畳んだ会社の社長と総務が、敷地の外で吸う社員への近所の苦情を受け、禁煙の後押しの手を持たずにいた。CM、調べの公表、配信を実施。休みから始める日程と費用を補う形を示した結果、手引きの請求が67%増えた。

企業プロフィール: 製薬｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約6,310万円

1 TVCM

全国の局の年末年始のスポット計400本で、休みの間に貼る薬で禁煙を始める社員と、費用を補う会社の総務を描く15秒を12月下旬から1月上旬に流した。

目的・効果喫煙所を畳んだ会社の社長と総務に、休みからの禁煙を知ってもらう。

金額 4,800万円（制作と全国のスポット）

2 広報・PR

喫煙所を畳んだ社員数十人までの会社約1,000社に、社員の喫煙と近所の苦情、禁煙の後押しの有無を尋ねた調べを年1回公表し、経済誌と新聞の取材を受けた。

目的・効果社長と総務に、喫煙所を畳んだ後の悩みが他社にもあると知ってもらう。

金額 620万円（調べの制作と取材の対応）

3 MA・メールマーケティング

職場の禁煙の手引きを求めた会社に、休み明けの声の掛け方、8週の続け方を社員へ回す文面、費用を補う精算の仕方を月2回、1年間配信した。

目的・効果手引きの請求を67%増やし、8週の禁煙を会社で支えてもらう。

金額月額25万円（基盤と配信の運用）