CASE #3510

出張した先でも机を使えるよう独立の共用オフィスと提携し、会員の解約を32%減らした施策

不動産動画広告・YouTube広告サイト改善・LPO 顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

無料で相談する

概要

従業員1,043人の事務所ビルの賃貸と管理を営む不動産会社では、全国のチェーンに会員を奪われる独立の共用オフィスが、出張の多い会員から他の町でも使える先へ移ると言われ、解約が続いていた。動画と会員の頁の改修を実施。互いの拠点を使える形にした結果、解約が32%減った。

企業プロフィール: 不動産｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,687万円

1 動画広告・YouTube広告

出張した先の提携の拠点で、会員が当日に予約して机に着くまでを映す動画を作り、働く人が見るビジネスの配信で6か月流して、提携の拠点の一覧へ誘った。

目的・効果独立の拠点の会員に、他の町でも使えると知ってもらう。

金額 900万円（制作と6か月の配信）

2 サイト改善・LPO

会員の頁に提携の拠点の地図と当日の空き・予約の欄を加え、月に数日まで追加の料金なしで使える条件と、予約に要る範囲だけ情報を渡す同意を示した。

目的・効果提携した拠点の会員の解約を、提携の前より32%減らす。

金額 550万円（会員の頁の改修）

デボノは、3526件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
貴社の業界・規模・課題に最適な施策の組み合わせをご提案します。