CASE #3717

配送の車で置いた枚数と集めた分を店ごとに突き合わせ、おしぼりの紛失を24%下げた施策

SaaS・クラウドサービス DM・手紙自社ウェビナーリード獲得商談創出

この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ 企画・集客・運営・配信まで、デボノの専任チームが代行します。業界・規模に合わせた進め方は無料でご相談いただけます。

概要

従業員128人のルートの配送の記録のクラウドを提供する会社では、置いた枚数と集めた枚数が合わないおしぼりの会社が、店で戻らない枚数を紙の伝票で数えきれず、毎年の買い足しを抱え、店に請求の根拠を言えずにいた。封書と講座を実施。店ごとに突き合わせた結果、紛失が24%減った。

企業プロフィール: SaaS・クラウドサービス｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約484万円

1 DM・手紙

各地のおしぼりの会社の社長宛に、店ごとに置いた枚数と集めた枚数を並べた突き合わせの表の見本と、月額を入れた封書を年3回送った。店の持ち去りとは決めつけない。

目的・効果おしぼりの会社の社長と、記録の導入の商談を設ける。

金額 180万円（封書3回・資料入り）

2 自社ウェビナー

配送の担当向けに、紙の伝票から車の端末の記録へ移す手順と、戻りの少ない店を週ごとに出して追加の枚数を店と話す段取りの講座を月1回開いた。

目的・効果戻らずに買い足すおしぼりの枚数を24%減らす。

金額 240万円（講座12回の企画と運営）